この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
サウナ・大浴場の営業再開を楽しみにされておられたとのことで、リニューアル部分が少なくご期待に沿えず申し訳ございません。
今回の工事の主な目的は老朽化した機械設備の更新でございました。この点についてお客様への告知が十分でなかったことをお詫び申し上げます。
機械設備につきましては水風呂のチラー等も交換いたしました。より快適にご利用いただけますようこれからも励んでまいります。
ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからも皆様に快適な空間のご提供ができますように努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル梶ヶ谷プラザ

　平素はホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただきまして大変嬉しく思います。
これからもご利用のお客様に快適のお過ごしして
いただけますよう努めてまいりますので、今後とも
当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
今回はご多忙、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりまして、ご満足いただけましたものとスタッフ一同安堵致しております。
これからも皆様に愛されるホテルを
目指しまして、日々努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用
くださいまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようでスタッフ一同
安堵致しておりますが、一部残念な面も
ございました事をこの場をお借り致しまして
お詫び申し上げます。
今後は担当スタッフとの連携を今以上に密とし、ご利用のお客様に快適にお過ごししていただけますよう努めて参りますので今後とも当ホテルをご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用下さり大変うれしく思います。これからもご贔屓くださいますようお願い申し上げます。今回はお忙しいところご投稿くださいましてありがとうございました。
ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、お客様によってはお時間が合わない事が多々あります事を重々承知させていただいておりますが、お掃除等の衛生管理上11：00～24：00の営業とさせて頂いております。
誠に勝手ながら当面はこちらのお時間内でご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ
フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいましてありがとうございます。
お客様の「大浴場のサウナが良かったです！」のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
今後もお客様に満足していただける様、精進に励ましていただきたく存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツインルームの喫煙部屋の件で、なかなか検討の域をでない問題ではございますが、少しでも快適にお過ごし頂ける様に頂きましたご意見を今一度、検討課題といたしまして改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けましたようで私共も安堵致しております。
但し一件作務衣に髪の毛が付着されていたとの事。
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今回の事を反省致しまして備品の品質管理には
最善の注意を払いまして取り組んでまいりますので
どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今年一年、ご愛顧いただきありがとうございました。
来年は良き一年でありますようスタッフ一同、
お祈り申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
分面から察するにあたりまして、ご満足頂けました
ようで私共と致しましても大変嬉しく思います。
今後も皆さまの旅の良きパートナーとなれますよう
サービスの向上を目指しまして努めてまいりますので
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用下さいまして、ありがとうございます。
季節外れの雪のお蔭で、都心の桜も大部分散ってしまいました。
都心は雪に弱いので、事故等もそれなりの数ございます中でご無事で戻られたようで嬉しく思います。
季節が変わり世間が落ち着きましたら、またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたが大浴場が古めかしい
印象であったとのお言葉を頂戴致しました。
施設の経年劣化は如何ともしがたくご利用のお客様方
には一部ご不快な点がございました事は大変に心苦しく感じております。
改装などはまだまだ検討の域をでない問題では
ございますが、少しでもこれを補うサービスの向上を目指して努めて参りますので、どうぞご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

この度はホテル梶ヶ谷プラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。
駐車場につきましては246号線沿いという事もございまして特に駐車場をご利用のお客様には、隣接の駐車場は混み合いましていつもご不便をお掛けしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル梶ヶ谷プラザ　フロント

　この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
文面から察するにあたりご満足いただけたようでありまして、スタッフ一同安堵致しております。
またスタッフの対応をお褒めくださいまして大変恐縮にもございます。
ただ2Ｆロビーにございます中華レストラン「楽山」をご利用いただけなかったのは残念でございました。
また次回、何かの折でご来館いただけましたときには是非ご利用いただきまして、本場中国の味をご賞味ご堪能いただければ幸いに思います。
施設におきましてはまだまだ改善の余地多きところもございますが、少しでも早く抱えております難題をクリアし、一人でも多くのお客様に安心してご利用頂ける空間のご提供に全力を注いでまいりますので、今後とも当施設を宜しくお願い致します。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

平素は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもご宿泊のお客様方からはご指摘のウォシュレット設置のご要望をいただくことがございます。
なかなか形にすることができず、大変心苦しくも感じておりますが、着実に設置実現に向けて前進しております。
来年度中には一部の客室におきまして設置の運びとなるよう我々スタッフも努力してまいりますので、
どうぞご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今回はご多忙中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

この度はホテル梶ヶ谷プラザへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、駐車場等お褒めいただきまして大変嬉しく思います。
マットレスに関しましてはいついつまでにとはお伝えできませんが、入れ替えを検討いたしております。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル梶ヶ谷プラザ フロント

日頃ホテル梶ヶ谷プラザをご利用いただきありがとうございます。大浴場のロッカーにつきましては、なるべくお近くにならないようにしておりましたが、十分に配慮できていませんでした。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
また、早朝に騒がしくゆっくりおやすみいただけず、申し訳ありませんでした。
滞在中何かお困りごとがございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し出ください。できる限りの対応をさせていただきます。これから益々寒くなりますので体調など崩されぬようくれぐれもご自愛ください。来春のご来館お待ちいたしております。
ホテル梶ヶ谷プラザ

この度は「ホテル梶ヶ谷プラザ」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極に存じますが、一部アメニティが人数分のご用意がなく大変失礼致しました。
当施設も限られた空間をできる限り最大限利用してはおりますが、なかなかお客様のご要望にお答え出来ない場合もあり、大変心苦しく感じております。
これからはソフト、ハード両面におきまして一層の努力を重ね、お客様に喜んでいただける空間の
ご提供に全力を注いで行く所存でございますので
今後共、当施設をご贔屓に宜しくお願い申し上げます。
今年も早いもので残すところあとひと月半となり
お寒い季節になってまいりましたが、体調をお崩しにならぬようご自愛くださいませ。
それではまたの折、お待ち致しております。

ホテル梶ヶ谷プラザ