何度も利用しております。駅から近く部屋もオシャレです。アメニティーも充実しております。

一度だけバスルームに関するトラブルがあったのですが、即返金・謝罪がありました。なのでその後も利用しております。

一つ不満なのがwifiがない事です。近くにファミレス・飲み屋・コンビニがあります。風俗街にあるなのでそこが気にならなければ、良いホテルかなと私は思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

池袋に宿泊するときには候補に入るホテル。全体的に古さを感じますが、部屋、バスルームが広めなので気にいっています。向かいがオフィスでカーテンが開けられない部屋、日が入らない部屋があるので、カーテンを開けない人向きだと思います。新聞のサービスが朝食の内容も良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

部屋は広かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

リーズナブルな価格で泊まれて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

部屋にwihiがない。
連泊だから部屋の掃除は不要で、交換のタオルだけを部屋の前に置いといて、というのが、チェックインの時に言ってあるのに、翌朝部屋に掃除ですと、係りがきた。
その後、出掛ける時にフロントに改めて、掃除はいらないと伝えたのに、居ない間に、勝手に掃除に入っていた。
日本語の苦手なスタッフが多いせいか、連携がとれていない。
以前には知人が利用した時は、ホテルのミスで、勝手に居ない間に荷物を別の部屋に移されたこともあった。
立地、部屋は問題無いけど、スタッフ連携はダメ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

池袋駅から地価ショッピングアーケードを進むとあるので気に入っています。
建物は古さを感じをますが、部屋が広い、バスルームも広く使いやすいことやアメニティー、新聞と、サービスに力を入れているように感じます。後は従業員の接客レベルが上がれば文句なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

長時間、ホテルでゆっくり出来る、朝食も付いた、お得なプランでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

急きょ、知人の宿泊予約を頼まれましたので、
以前お世話になったストリックス東京様に予約させていただきました。
快適だったと言ってもらえて良かったです。
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

やはり魅力は30時間滞在できること！
のんびりと過ごすことができました。
今月2回目の利用でしたw
来月も、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

とても、スタッフさんの対応もよく、広い部屋で良かったです。
また、利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

客室とバスルームが広いのとアメニティ豊富なのが良いところ。テレビが映らず、フロントに電話した。アンテナ線の接続不良だったが、対応後も特定チャンネルはモザイクがかって画像不良。モーニングコールを設定したがコールされず、設定案内があるのに作動しない。ハード面は老朽化している。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

窓はすりガラスで開かない。
スグにチェンジしてもらいました。
その部屋も浴室に髪の毛数本。
同じく窓開かず。冷房殆ど効かず。
猛暑時には厳しい。
宿泊料が10,500円では許せない。
6,000円レベルの状態。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

遅い時間のチェックインでしたが，車の入庫も対応していただきました。
チェックインの際にアメニティでシャンプーを選ぶことができたのですが，ナント！ボトルでシャンプーとリンスをいただきました。通常は部屋にも備え付けられていますし，試供品レベルだと思うのですがまるまるボトルというのには驚きました。
ただ残念だったのは部屋の明かりが薄暗かったこと。間接照明はあるのですが，探し物をする時などは明るい蛍光灯の下で探したいもの。まあ仕方ありませんが。
東京は不慣れなので，入口の場所がわかりにくかったのですが，部屋もきれいでしたし快適に過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ここ4年ほど、年に一度利用させていただいていますが、毎回気持ちよい宿泊です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

駅近で、快適に過ごせました。
ただ、夜中の酔っ払いの声が少々気になりましたが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

客室の電話のモーニングコールがセットできない。目覚まし時計の分タイムセットが説明書きとうりにセットできないので困った。客室の照明が暗い。バスルームの換気口か排水口から異臭がする。客室は広くゆったりしていてよい。アメニティは豊富でよろしい。ウォッシュボールとウォッシュタオルがあった。バスタオルが2枚あったのでよろしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ラジオ等の音楽を楽しめる設備があったらよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

イベントの為、池袋駅に近いこちらのホテルを予約しました。煙草が苦手で、禁煙ルームを半年前から予約していたのに、チェックインする寸前に「今日はあいにく満室で禁煙ルームをご用意出来ませんでした。ですので消臭対応でご了承下さい」「は？半年前から予約して用意できません？」理由を問い詰めたら、自分が予約した後の
３ヶ月前の方が優先され禁煙ルームをご用意。ホテル側の手違いを黙って無かった事にしようとしていました！筋道通りません。こんなホテル二度と利用しません。煙草ダメな方はプラン信じてダメですよ。更に人が集中する時間帯にお風呂を使うとお湯が出ません。イベント後の汗臭いまま暫く我慢が必要です。お風呂は朝に入るのをおすすめします。楽天トラベル史上、一番最低なサービスのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

このホテルは対応が良い！多少の設備の点もカバーしている。冷蔵庫の故障もすぐに対応！また泊まりたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

十年近く前から何度も利用しておりますが、
他のクチコミでも指摘されているにも関わらず改善されない、
朝食会場の男性従業員達のの
大声に私語の多さが私も大変不快で、
朝食付きはセレクトしませんでした。
苦情が多いにも関わらず何時ものメンバーで続けていることが不思議でなりません。
クビにすべきでは。
折角、フロントや清掃や保守のご担当者の皆さんが頑張っていらっしゃっても、泊後の朝にこれでは台無しです。
同じ施設でありながら、スタッフのギャップが不思議です。
それ以外は、施設の老朽化は否めませんが一定レベルです。
次回利用時は、改善されていることを期待して朝食付きにしたいと期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月