総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 02:33:28
-
全体に設備が古くて、過去に泊まった系列店の中ではいまいちでした。特に、部屋とバストイレの段差が大きく、年輩の方などは大変かもしれません。
１階のレストランで夕食を取ろうと思ったのですが、満席でもないのに、入るなり「40分くらい掛かります」と言われ、近所に適当なところもないのでしっかり待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年10月14日 20:25:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂きましたご寄稿、真摯に受け止め改善に向け全力を尽くして参ります。
ユニットバスの段差など、設備面に於きましては台のご用意など、フロントでもご案内させて頂きます。
なお、レストランでの対応に関しまして、
ご滞在中にご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお時間で、お食事もご満足頂けるよう、
レストランスタッフに限らず全スタッフ改善に努めて参ります。
是非、またご利用頂きたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
トグサ1107さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- トグサ1107さん [50代/男性] 2011年09月03日 12:59:39
-
全体的に建物が古くなってきており、バス・トイレと部屋との段差が大きく気を付けないと危ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年09月22日 14:18:01
-
この度は、ルートイン上田をご利用頂きありがとうございます。
ユニットバスの段差について、設備の面でのご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様が快適にお過ごし頂ける様に今後も努めて参ります。
また、踏み台も数台ご用意してございます。
次回ご利用の際にはフロントまで申し付け
頂ければ対応させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインＰｏｎｔａ】スタート記念☆Ｐｏｎｔａ１％付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月25日 21:40:41
-
大浴場があり部屋もそこそこ広く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年09月22日 14:05:01
-
ルートイン上田をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルには、ツイン・ダブル・和室と様々なお部屋タイプをご用意しております。
また、次回お越し頂く際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 17:24:46
-
家族6人でツイン2部屋シングル2部屋で宿泊しました。車２台で１８号線のそばでとまれたので便利でした。思ったより部屋がゆったりしていて快適でした。朝食がバイキングであったので好きなものがそれぞれに適量を食べることができて満足していました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年09月22日 13:18:23
-
この度は、ご利用頂きありがとうございます。
4部屋ご予約頂きましたのでなるべく近いお部屋での
ご案内を心がけ、お越しをお待ちしておりました。
また、次回お越しの際にはお部屋の希望ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
亜星夏季男さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 亜星夏季男さん [40代/男性] 2011年08月12日 14:23:34
-
それほど大きくないもののビジネスホテルながら大浴場があることや、朝食がバイキングであることなど満足感あります。近くに夢庵やサイゼリア等もあります。2年前にも利用したことがあり安心して利用しました。しいて言えば冷房の調節が幾分しにくいところくらいで私としては大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年08月14日 06:28:44
-
ホテルルートイン上田をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
設備におきましてご不便をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。
またお誉めの言葉を頂き有難うございます。
信州にお越しの際は
是非ホテルルートイン上田にお越し下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 16:19:44
-
毎年菅平高原で開催される子供のサッカー大会の応援のために、宿泊するため当ホテルを選択しました。
昨年までは菅平高原に宿をとっていたのですが、スキー宿で周辺に何も無いうえに素泊まりでも料金高め、とあまり良いところがなかったので、今年は車で30分ほど掛かりますが思い切って上田の街中に宿を探しました。
「ルートイン」の看板がついているからかどうかは判りませんが、フロントやレストランの方、どなたも皆さんとても接客態度が素晴らしく、非常に好印象を持てました。やはり人と人のお付き合いなので、素敵なおもてなしを受けて滞在出来ると、多少部屋が狭くても、レストランの朝食が少し混んでいても、全てを補っておつりが来るほどの気持の良い時間が過ごせました。 ルートイン上田の皆さん、また利用させてもらいますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年08月04日 12:18:40
-
この度はホテルルートイン上田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
菅平から離れている場所ですが、当ホテルを
選んでくださり心から感謝しております。
またスタッフへのお誉めの言葉を頂き
スタッフ一同大変励みになりました。
今まで以上お客様から喜ばれる接客に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月05日 10:24:06
-
大変お値打ちでよかったです
過去利用の時は駐車場が埋まっていて遠くに停めましたが、今回は日曜日だったため空いていてまたよかったです
大浴場があるのですが今回は利用しませんでした
ビジネス利用だと私は使用しないことが多いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年07月09日 18:47:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉をいただき嬉しく思っております。
駐車場は３か所ございます。
前回のご宿泊の際は、ご不便をおかけ致しました。
上田市はこれから多くのイベントがございます。
是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
パパ Ph. D.さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- パパ Ph. D.さん [30代/男性] 2011年05月30日 20:17:40
-
今回で2回目の利用になります。ちょっと昔のビジネスホテルです。大人2人と子供（幼児）で宿泊しました。幼児は添い寝です。国道沿いにあり駐車場もあるため、車での利用の場合は便利です。フロントやスタッフの方は丁寧でした。ツイン・家族利用を考えると部屋は少し狭く感じましたが、1泊ですし、値段的にはこんな感じでしょうか。お風呂は窮屈タイプでは無く、普通の深いタイプでした。トイレ浴室の段差が若干大きく気になりましたが、幼児が1人で入れないので結果オーライです。洗面台の蛇口の水跳ねが気になりました。水跳ねしないタイプになると良いと思います。朝食のバイキングに温野菜があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年06月05日 13:42:36
-
この度はホテルルートイン上田にお越し下さいまして誠に有難うございます。
設備の面でご不便をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
またお誉めの言葉を頂き有難うございます。
信州にお越しの際はホテルルートイン上田にお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 13:45:44
-
受付の方の接客がよかったです。また、朝食もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年05月22日 03:18:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフまた朝食へのお誉めの言葉を頂戴しありがとうございます。
上田市の夏はイベントが多くございます。
是非お出かけくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合2
楽太郎8277さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 楽太郎8277さん [60代/男性] 2011年04月21日 18:03:20
-
駅から大変遠くタクシーで片道1180円かかりました。結局夜も合わせて4回乗ることになってしまい、大変な出費となりました。施設も古くお風呂にはカビもありました。
ただし、フロントの方は大変親切です。車で利用される方には駐車場が広かったのでいいのかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年04月26日 12:10:57
-
この度は、ホテルルートイン上田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへのお誉めの言葉を励みにたゆまぬ努力をしてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合5
koorin1さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- koorin1さん [60代/男性] 2011年04月15日 16:06:42
-
ビジネスで二泊しました。チェックイン時の女性スタッフの方が丁寧で気さくな対応に好感が持てました。大浴場は二日間とも早朝に利用しましたので、貸切り状態でゆっくりできました。朝食も美味しかったです。二日間とも不都合な事はまったくありませんでした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年04月17日 09:34:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、また朝食・大浴場へのご満足いただけましたお言葉をいただきありがとうございます。
上田の千本桜祭りも24日まで開催しております。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月25日 21:50:53
-
受験生応援２食付プランで、昨日（２／２４宿泊）
加湿器、電気スタンド無料貸し出し⇒数量限定のため貸し出し不可
応援グッズ⇒ホテル名入りのボールペン
夕食つき⇒ホテルチェーンでのみ使える食事金券（＠\1000×２）
いささか、羊頭狗肉の感あり。
そもそも、フロントＳ嬢は当方が上記条件の宿泊と認識していなかった。
教育が悪いのか、情報共有がなされていないのか？
部屋の風呂換気扇は異音・振動が大きく使用できない。
時計は時間が合っていない。調整もできない仕様。
エレベータも遅い。
大浴場の存在だけ唯一のメリット。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年02月27日 00:47:56
-
この度は、折角のご利用を頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様の御予約内容は把握しておかなければならない事項であります。
今後、このような事がないよう指導を行い安心してお泊りいただけるホテルを目指し、弛まない努力をしてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援２食付プラン～さくら咲くみちルートイン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 15:24:03
-
仕事で初めて利用しました。仕事場に近いので便利でした。いつもルートインは各地で利用していますので 大浴場は他と同様男女別と思っていたら時間交代制でした。女性は朝は利用できないものの、ゆとりのある時間帯設定なのでよかったと思います。一度清掃が入るし鍵もかかるので安心できます。改善してほしい点として館内の灯り（とくに廊下）が暗いので、深夜は怖いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年02月27日 00:43:19
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
館内の設備に関してのご意見、またお誉めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
館内の照明に関しましては、今後改善してまいります。
4月には上田市「春の千本桜まつり」が行われます。
プライベートでもご利用いただければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 11:39:45
-
以前は違うビジネスホテルだったんだなぁと思いました。客室内はトイレのみ改修されたようでした。朝食は種類、量ともに普通ですが、レストラン内は土足を脱いだあがりがあり、面倒でした。ロビーは狭くイスソファーは２席しかありません。ロビーのパソコンは１台しかありません。全体的に古い感じのビジネスホテルです。近くの県道沿いにコンビニ、飲食店があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2011年02月27日 00:39:46
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
折角のご利用をいただいたにも関わらず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また上田へお越しの際に、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合2
恵みの湯さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 恵みの湯さん [30代/男性] 2010年12月23日 12:37:11
-
他のルートインと比べると古くて不安。
部屋の風呂蛇口パッキンが悪く漏れる。。。
大浴場がなんだかあったまれない感じの湯温とオーバーフロー配管が詰まっているのか流れない。。。
リニューアルをお勧めします。。。
あと、カップめんくらいは自販機でなくても良いので在庫として持つべき。。。。
セブンに歩いて行ったけど館内着にフリースジャンパーでは寒くて。。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2010年12月28日 17:15:20
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
販売品におきましては、今後検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回、ご利用頂ける際には気持良くお過ごしいただけるよう努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！QUOカード【2000円】付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月22日 15:04:51
-
フロントの教育がなってないと思う。 後、テレビが見にくい。部屋の蛇口やバスルームあたりが古くて汚い。
【ご利用の宿泊プラン】
「血液型B型さんにオススメ♪」レイトチェックアウト AM11:00までOK!
禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2010年12月28日 17:10:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
折角、ご宿泊をいただいたにもかかわらずご不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
スタッフ一人一人の接客マナーの見直しを行い、同じ事のないよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 「血液型B型さんにオススメ♪」レイトチェックアウト AM11:00までOK!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月17日 19:08:53
-
近くの仕事の関係で宿泊しましたが、気持ちよく過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2010年12月17日 22:07:13
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持良くお過ごしいただけることが私共の願いでございます。
上田駅前ではイルミネーションが綺麗に点灯しております。
また当ホテルより車で40分程でございますが、奥ダボススキー場もございます。
お仕事、またプライベートでもご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインＰｏｎｔａ】スタート記念☆楽天ポイント１０倍＋Ｐｏｎｔａポイント１％付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月18日 20:22:25
-
特に悪いところがなく普通。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2010年11月21日 08:13:34
-
この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
次回、ご宿泊いただいた際にはワンランク上のコメントを頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！QUOカード【2000円】付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 00:41:51
-
全体的に古いホテルです。
チェックアウト時に「iD」の使い方が分からないと言われました。
「iDご利用できます」と書いてあるのであれば、使えないのはまずいですね。
しっかり勉強して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン上田－国道１８号－ 2010年10月07日 06:20:20
-
この度はホテルルートイン上田にお越し下さいまして誠に有難うございます。
チェックアウト時にご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
しっかりと勉強し今後このような事がないように
して参ります。
今後ともホテルルートイン上田を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良し限定！カップル＆友人同士の セミダブル（シングル2名利用）バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン上田－国道１８号－ のクチコミ
可もなく不可もなく、大浴場の利用が男女時間制になっており、不自由を感じます。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でご寄稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
大浴場の時間制に関しまして、
お客様のご希望に少しでも沿えますよう、
ご利用状況より調整対応して参ります。
心よりお寛ぎ頂けるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、お待ちしております。