このたびは当旅館をご利用頂きまして、
社員を代表して心より御礼申し上げます。
温泉を気に入って下さったようで、
女将としてもとても嬉しく思っております。
露天風呂より満月を
運よく見ることが出来たときは、
本当にお泊りのお客様にも
知らせたいくらいになりますね。
何もない【薩摩の里】ですが、
月夜と星空がとてもきれいなのは確かです。
但し、天気次第ですので、
全く見えない時もあります・・・。

ところでお客様がご指摘されました、
トイレ掃除は従業員に徹底させました。
そして、
スリッパーも新しいタイプの物に買い替えました♪

りおら女将の強い希望により
前回の工事で出来なかった、
1階客室トイレの段差を
ＧＷまでに床上げすることに決定致しました。
完全ではないが、
バリヤーフリーに近づきつつの
【薩摩の里】です。

お客様が注文したアイスコーヒーを
りおら女将も飲んでみましたが、
やはりいまいちでしたので、
豆を替え、つくり置きをせずに、
そのつど新鮮な物を提供することに決定！
香りが違いますね！
そのかわりに、多少時間がかかります・・・。

これからも
お客様の書き込みをヒントにして、
出来る限りお客様の声を100%
受け入れをしたいと思っておりますので、
これからも何かございましたら、
また投稿して下さいますよう、
お願い申し上げます。

また、近いうちに
【薩摩料理】を食べに
いらっしゃって下さいませ。
お待ち申し上げます♪


今回お客様が指摘されました
項目の問題処理が終了するまで、
お返事がかけなかった
りおら女将でした。