福岡県八女市からお越しのお客様でしたね。
日帰り入浴で以前にお越し頂いたとは気が付きませんでした・・・・。
今回は夕食なしのプランでしたが、
今度は是非とも２食のプランにして
その分ゆっくりと温泉を満喫して下さいね。

当旅館はお客様のように、
女性の一人旅もOKです！
近年はすっかり女性のお客様が増えて
喜んでいるりおら女将からでした。

横須賀からお越し頂いたお客様でしたね。
本当に遠いところからお越し頂き、
誠に有難うございました。

今回利用されました、《ビジネスプラン》は
芋焼酎付きプランであり、どちらかというと
ボリュームを抑えた夕食内容になっており、
お客様がおっしゃる通り、
鍋料理等がついていないプランとなっておりました。情報提供不足でしたこと、お詫び申し上げます。

県外のお客様にはやはり、黒豚しゃぶ付きの
《薩摩プラン》がお薦めです♪
A)地どり刺し・キビナゴ刺し
B)とんこつ煮
C)黒豚しゃぶ
D)さつま揚げ
E)さつま汁　
　　などを取り組んだメニューとなっており、
ボリュームたっぷりです♪

今度いらしゃる時は是非とも
《薩摩プラン》を指定して下さいませ。

では、また皆様方のお越しを心より
お待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

初めてのご利用で、すっかり気に入っていただいたようで、
女将としても大変嬉しく思っております。
本当に有難うございます。

特別なものは何もございませんが、
温泉と心のこもった料理と
私たちの笑顔でおもてなしを致したいと
思っておりますので、
これからも末長くよろしくお願いします。

りおら女将からでした。

このたびは当旅館をご利用頂き、
誠に有難うございました。
そして、簡潔明快な書き込みまで頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。

お客様が指摘されましたように
★マイカーかレンタカーでの移動が理想です。
★源泉掛け流しの天然温泉１００％は、
　評判通りの名泉です。
★建物は30年過ぎておりますが、リフォーム済みですが、
　部屋のお風呂は沸かしであり、
　りおら女将もお薦めできません。

お客様のおっしゃる通りですね。

りおら女将からでした。

天然温泉１００％で
何も足さず、何も引かず
地下からの贈りものをそのまま
提供している【薩摩の里】です。

毎晩、りおら女将も風呂掃除がてら
温度を時々測ってみますが、
露天は３８℃ぐらい、
温泉の噴き出し口付近では４２℃ぐらい
浴場の下の方で４０℃くらいが平均値です。
あとは天気によっても、
窓の開け具合、人の出入れによっても微妙に
違ってきます。
温泉も生き物ですので、
なかなかピタッと機械のようにはいきませんが
大体それくらいをめどにお湯の量だけで調整しております。
天気が崩れる前が、何故かお湯が熱くなり、
微妙に硫黄の香りがして、
雨が降り出せば、温度も落ち着くようです。
晴れる日は、温度が逆に低くなりますね。
そして、天気によっては
お湯のヌルヌル感も違うのです。

本当に生き物なのです♪温泉は♪
本当に地下からの贈りものだと感謝している
りおら女将からでした。

大阪からお越しのファミリーでしたね。
本当にありがとうございました。

少しでも思い出作りのお手伝いが
出来たことを嬉しく思っております。
そして、３世代で旅行できるのは
本当羨ましい限りです。

またチャンスを作って、遠いでしょうけど
是非とも皆様でまた遊びに来て下さいますよう
お願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げます。

男前（？）のりおら女将からでした。

いつも当旅館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当旅館の従業員の対応ミスがございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ちょっとした勘違いによる、対応ミスで
不快の念を与えてしまいましたけど、
また気になることなどございましたら、
遠慮なく申し付けて下さいませ。

少しでも理想に近づけられるように努力したいと
思っているりおら女将からでした。

これからも末永くよろしくお願いします♪

いつも当旅館をご利用頂き、
心より御礼申し上げます。
そして、いつも雨降りのチェックインで
申し訳なく思っております。

液晶TVの交換を3月にしたのですが、
調子が悪いとのことで
早速確認してみたところ
アンテナ線がきちんと接続されて
いなかったようです・・・・。
ご迷惑をお掛けして、
大変申し訳ありませんでした。

また気になる事がございましたら、
遠慮なくフロントに申しつけて下さいませ。

次回のご来館時は晴れていることを
祈っているりおら女将でした。

千葉の美浜区からお越しのお客様でしたね。
確かに夕食なしのプランでしたけど、
お湯を気に入って下さり、女将としても
幸甚に存じます。
本当にありがとうございました。

府中より武蔵野線でよく
牛久の実家に帰っていた
りおら女将からでした。

このたびは３連泊していただき、
誠にありがとうございました。

そうなのです！
【薩摩の里】のまわりは、
田んぼ、田んぼ、田んぼ・・・・
山、山、山・・・・・
何もない田舎温泉郷です。
ネオン街はもちろんございません・・・。
２２時を過ぎると街灯が落ち、
信号は点滅信号に変わるのです・・・。

でも、
温泉は地元でも人気があり、
りおら女将も惚れております。
当旅館の天然温泉は
今の時代では珍しい、
源泉掛け流し１００％であり、
何も足さず、何も引かず、
地下からの贈り物をそのまま
提供しております。

夕食付きにして、
今度はゆっくり旅館で
過ごしてみてはいかがでしょうか？
特別な物は何もございませんけど・・・。
真心をこめておもてなしをさせて
いただきたいと存じます。

心よりお待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

当旅館の温泉とお料理を
気に入って頂き、誠に
ありがとうございます。

本当に立地条件が大変悪い
当旅館をご利用頂くお客様には
心より感謝しております。
もう少し便の良い田舎なら
いいのですが・・・・・
田んぼと山そして、川に囲まれた
携帯の電波もよく届かない
温泉郷につき、やはり
お車でのお越しをお勧めしております。

サウナのスイッチは入れていたという
担当からの
報告を受けておりましたが、
もしかして温度が低いので
スイッチが入っていないように
思われたのでしょうか？
それとも２２時でスイッチを
切りますので、その後の
温度がさらに下がってしまったのかも
知れません・・・・、
どちらにしても
不快の念を与えてしまったことは
女将としても大変申し訳なく
思っております。
申し訳ありませんでした。

【薩摩の里】は10年に１回の
化粧直しのため、
4/20ころまで外壁塗装工事を
行っております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして
大変申し訳ありません。

さび止め、
雨漏り防止を兼ねた
この塗装工事が終了すれば、
雨の日も
安心できるはずの
りおら女将からでした。

１年ぶりのご来館を頂き、
且つまたうれしい書き込みまで
頂きまして誠にありがとうございます。

温泉好きなお母様を
年１度ではなく、
気軽に是非とも
季節ごとに連れて下さいますよう、
伏してお願い申し上げます。

お母様がお元気で、
好きなところに出かけられる内は、
好きな物が食べられる内は、
どんどん連れ出して上げて下さいませ。

アメリカのママを
１０年かけても
いまだに、鹿児島に
連れて来れないでいる親不孝な
りおら女将です。

どのようにして
うまく連れて出せるのか？
是非ともアドバイスして欲しい・・・
とも願っている
りおら女将でした。

有線ＬＡＮの部屋でご宿泊される
お客様ですね。
いつも当旅館をご利用頂きまして、
社員を代表して心より
御礼申し上げます。

各部屋にドライヤーを設置したいのですが、
ブレイカーが落ちるらしくて、
いまだ未解決のままです。

【ブレイカーが落ちるかもしれませんけど、
よろしければお部屋にお届け致します。】
というコメントつきになるかと思いますけど、
今度いらっしゃる時は
遠慮なくフロント【９番】に
申しつけて下さいませ。

ウォシュレットと液晶ＴＶを
ドライヤーより先に
優先的に導入してしまった
りおら女将より
お詫び申し上げます。

３名で夕食なしのプランで、
社長さんだけが１階の庭園付のお部屋で、
皆様は２階のお部屋でしたね。
少しはゆっくり、
くつろぐことが出来ましたでしょうか？
風の音や鳥の声などを聞きながら、
自然の中で入る
源泉賭け流し００％の天然温泉は
格別なものかと思っております。

またチャンスがございましたら、
鹿児島にお越しの際は、
是非とも【薩摩の里】に
立ち寄って下さいますよう、
心よりお願い申し上げます。
りおら女将からでした。

【薩摩黒豚鍋プラン】を
ご利用されましたご家族の方々ですね。
とろろ汁で召し上がる黒豚鍋はとても珍しいものであり、
密かに今年の冬のヒット商品となりました。

ところで、5回も入浴されたとのことで・・・
りおら女将もびっくりです♪！
そして、
祭日のためか外来入浴のお客様で
大変混雑してしまい、
ご迷惑をお掛けしてしまったようで、
大変申し訳ありませんでした。

やはり、役員会議の議題として
お客様の提案を出したところ、
【ご宿泊のお客様を優先すべき】
と決定致しましたので、夕方から
外来入浴のお客様の制限を
実施することになりました。
ちょっとしたタイミングですので、
小まめにお客様の動きをチェックして
参りたいと思います。
貴重ねご意見ありがとうございました。

更に満足していただけるように
これからも努力致したいと思っておりますので、
またご意見をお聞かせ下さいませ。

黒豚鍋のとろろ汁が好きで
そのまま汁だけを
飲むりおら女将からでした。

薩摩の里をご利用頂き、誠に有難うございました。親子３名様でいらっしゃったお客様でしたね。本当にありがとうございました。
ところで、お隣のじゃ○○のお客様がご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳ありませんでした。
トラブルがございましたら、遠慮なくフロントにお電話を下さいませ。私の方で対応いたしますので、今度いらっしゃる時は気軽に申しつけて下さいませ。そのための女将ですので、遠慮しないで下さいませ。帰る前の１２時過ぎ頃だったと思いますが、最後に館内をチェックしたのですが、その時は静かだった為、気がつきませんでした。申し訳ありませんでした。
　なお、朝食係りにはお客様からのコメント通り注意しました。重ねてお詫び申し上げます。
　今度は２食付のプランにされて、ゆっくりと寛いでみませんか？心よりお待ち申し上げます。
りおら女将からでした。