福岡からの出張で、初めてのお客様でしたね。

田舎温泉旅館で少しはゆっくり出来ましたでしょうか？化粧水のような肌触りで
とても優しい源泉かけ流し100％の天然温泉は
当旅館一番の自慢です。

まだまだ自然たっぷりで
水の豊富な鹿児島県を
また味わいにいらっしゃることを
心より祈っております。

これからも末永くよろしくお願いします。

りおら女将でした。

京都からのビジネスマンのお客様でしたね。
無線LANの接続時のパスワードが一文字抜けてしまって大変申し訳ありませんでした。
あの時は、何度やっても繋がらず、
私は、脂汗をかいたくらい大変焦りました・・・
申し訳ありませんでした・・・。

一度接続されましたら、
二回目からはフリーパス扱いですので
次回いらしゃるときはご安心下さいませ。

本当にありがとうございました！

りおら女将からでした。

佐賀からのお客様でしたね♪
【天刺定食】を予約された親子3名様でしたね♪

ご両親を連れてくることを聞いておりましたので、
特別に1階のお部屋を用意させて頂きました。
【天刺定食】はご年配の方々にも好評なので、
これからは1階の部屋と2階のお部屋のチョイスを
つけてみたいと思っております。

各部屋にドライヤーを置きたいのですが、
電気容量の関係で、置けない現状です・・・。
申し訳ありませんが、
フロントより貸し出しをしますので、
予約時に備考欄に記載して頂ければお部屋に準備させまし、勿論当日でも可能ですので、
次回は遠慮なく申し付けて下さいませ。

大変でしょうけど、
またご両親を連れて来てくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

佐賀と言ったら、【佐賀錦】を
思い浮かべるりおら女将からでした。

前回の楽天マラソン時の半額プランで離れを利用されたお客様ですね。本当にありがとうございました。
当旅館は特別なものはないところですが、その分自然が楽しめます。鶯のなき声で目を覚ますのもいいものですよ♪もう少ししましたら、蛙の声が田んぼより響いてまいります。四季折々が目にはっきり分かる九州の大自然って凄いと思います。
　冬眠？していた【アナグマ】でこのごろ被害を受けている【薩摩の里】ですが、このあとはイタチも走り回ることでしょう。そういえば、一度離れの天井裏に住み着いてしまったことがありましたね・・・・。本当のイタチごっこでした・・・。
満月の夜を楽しみにしているりおら女将からでした。

お久しぶりでございます！
そして、いつもお仕事お疲れ様でございます。

当旅館自慢の天然温泉で
少しでも疲れをとることが
出来ましたでしょうか？
いつも忙しそうで、ゆっくり
温泉を堪能することがないのでは?
と心配しているりおら女将です。

来年の出張の時は、
ゆっくりお越し下さい♪
心よりお待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

滋賀県からお越しのお客様でしたね。
初めてのお客様にとっては、
あまりの山道でびっくりされたことでしょう。
よって、
初めてのお客様には、出来るだけ日没前の
チェックインを勧めるようにしております。
街燈がないような田舎なので・・・・。
街燈もないけど、外灯も少ないところです・・・。

当旅館は、鹿児島市内と鹿児島空港の丁度
中間地点にございますので、
また出張の時はチャンスを作って
ゆっくり天然温泉にお入り下さいませ。

では、再度の御来館を心より
お待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

横須賀からお越し頂いたお客様でしたね。
本当に遠いところからお越し頂き、
誠に有難うございました。

今回利用されました、《ビジネスプラン》は
芋焼酎付きプランであり、どちらかというと
ボリュームを抑えた夕食内容になっており、
お客様がおっしゃる通り、
鍋料理等がついていないプランとなっておりました。情報提供不足でしたこと、お詫び申し上げます。

県外のお客様にはやはり、黒豚しゃぶ付きの
《薩摩プラン》がお薦めです♪
A)地どり刺し・キビナゴ刺し
B)とんこつ煮
C)黒豚しゃぶ
D)さつま揚げ
E)さつま汁　
　　などを取り組んだメニューとなっており、
ボリュームたっぷりです♪

今度いらしゃる時は是非とも
《薩摩プラン》を指定して下さいませ。

では、また皆様方のお越しを心より
お待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

いつも当旅館をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

当旅館の従業員の対応ミスがございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ちょっとした勘違いによる、対応ミスで
不快の念を与えてしまいましたけど、
また気になることなどございましたら、
遠慮なく申し付けて下さいませ。

少しでも理想に近づけられるように努力したいと
思っているりおら女将からでした。

これからも末永くよろしくお願いします♪

いつも当旅館をご利用頂き、
心より御礼申し上げます。
そして、いつも雨降りのチェックインで
申し訳なく思っております。

液晶TVの交換を3月にしたのですが、
調子が悪いとのことで
早速確認してみたところ
アンテナ線がきちんと接続されて
いなかったようです・・・・。
ご迷惑をお掛けして、
大変申し訳ありませんでした。

また気になる事がございましたら、
遠慮なくフロントに申しつけて下さいませ。

次回のご来館時は晴れていることを
祈っているりおら女将でした。

有線ＬＡＮの部屋でご宿泊される
お客様ですね。
いつも当旅館をご利用頂きまして、
社員を代表して心より
御礼申し上げます。

各部屋にドライヤーを設置したいのですが、
ブレイカーが落ちるらしくて、
いまだ未解決のままです。

【ブレイカーが落ちるかもしれませんけど、
よろしければお部屋にお届け致します。】
というコメントつきになるかと思いますけど、
今度いらっしゃる時は
遠慮なくフロント【９番】に
申しつけて下さいませ。

ウォシュレットと液晶ＴＶを
ドライヤーより先に
優先的に導入してしまった
りおら女将より
お詫び申し上げます。

ボリュームたっぷりの
【薩摩プラン】でご宿泊されました
一人旅のお客様でしたね。
やはり、量が多かったでしょうか？
足りなかったといわれるより
量が多かったという声の方が
ほっとするのは
料理長とりおら女将だけかもしれませんが、
確かに量が多いと思います。

よって、
【薩摩プラン】を指定するときは
必ずおなかを空かすことを
お勧めいたします。
それには、
早めにチェックインされて
ゆっくり食前に
源泉掛け流し100％の天然温泉に
入ることをお勧め致します。

では、また近いうちに
【薩摩プラン】に
挑戦してみて下さいませ。

薩摩の里に宿泊される時は
毎回必ず、【薩摩プラン】を
指定するお客様が
増えております。

では、
心よりお待ち申し上げます。

りおら女将からでした。

ビジネスでご利用頂いたお客様でしたね。
本当にありがとうございました。

鹿児島出張の時は、
せっかくだから温泉に入って
身も心も癒したいというビジネスの
お客様が増えました【薩摩の里】です。

出張の方々に少しでも
【鹿児島】を味わえるように
ウェルカムドリンクを
芋焼酎付きにしてある
【ビジネスプラン】はお一人様から
利用いただけますので、
すっかり【薩摩の里】の
定番プランとなりました。

ボリュームを抑えた
メニューとなっておりますので、
このリーズナブルな
ビジネスプランをとりあえず選んで、
到着して夕食を召し上がりながら
別メニューより好きな物を
好きなだけ追加注文する
お客様が増えております。
限られたメニューと
限られたオーダー時間では
ございますが、詳しい事は気軽に
仲居又はフロントに尋ねて下さいませ。

私だったら、
【たこのから揚げ】と
【さつま揚げ】を注文するかも？
と考えるりおら女将からでした。

薩摩の里をご利用頂き、誠に有難うございました。親子３名様でいらっしゃったお客様でしたね。本当にありがとうございました。
ところで、お隣のじゃ○○のお客様がご迷惑をお掛けしたようで、大変申し訳ありませんでした。
トラブルがございましたら、遠慮なくフロントにお電話を下さいませ。私の方で対応いたしますので、今度いらっしゃる時は気軽に申しつけて下さいませ。そのための女将ですので、遠慮しないで下さいませ。帰る前の１２時過ぎ頃だったと思いますが、最後に館内をチェックしたのですが、その時は静かだった為、気がつきませんでした。申し訳ありませんでした。
　なお、朝食係りにはお客様からのコメント通り注意しました。重ねてお詫び申し上げます。
　今度は２食付のプランにされて、ゆっくりと寛いでみませんか？心よりお待ち申し上げます。
りおら女将からでした。