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湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 クチコミ・感想・情報

湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

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    湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.79
    • アンケート件数:319件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.81
    • 立地3.25
    • 部屋3.33
    • 設備・アメニティ3.30
    • 風呂4.00
    • 食事4.40

    総合4

    ゴーディエンコ4423さんの 湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 のクチコミ

    ゴーディエンコ4423さん [50代/男性] 2015-01-05 18:20:19

    事前のクチコミで大体のイメージはできていました。
    風呂は小さかったが、人数が少なかったので混み合う事もなく
    ゆっくりできました。湯の温度も丁度良かったです。
    夕食は、刺身も新鮮で鯛の荒炊きもおいしかったのですが、締
    めの「うに釜めし」が何の説明もないまま「山菜釜めし」に変
    更になっていたのは駄目です。こちらから指摘して認めたのは
    マイナスポイントです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年01月
    湯免温泉 湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷 2015-01-10 22:23:27

    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。まずはご夕食の食事出しで、事前説明に不備がありました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

    それにも関わらず、お風呂とお食事を満足頂けたというお言葉をいただき、恐縮な限りです。今回のご指摘を肝に銘じて、初心に立ち返り、確認もれのない接客を心掛けて参ります。貴重なご意見、ご投稿、本当にありがとうございました。

    湯免観光ホテル 名湯 ゆめの郷

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    【和室 (広々10畳/定員5名)】
    ゴーディエンコ4423さん
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