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SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONGのクチコミ･お客さまの声
総合2
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
明洞真ん中で立地は良かったですがホテルスタッフの対応がイマイチでした。次回は利用したくないです。
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この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のご感想を伺い、スタッフの対応が期待に添えなかったことに対して深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフの対応がイマイチでお客様にとって快適な滞在をご提供できなかったこと、誠に遺憾でございます。スタッフへのご指摘も重く受け止め、適切な対応とトレーニングを行ってまいります。
ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げ、次回のご利用を検討いただくことができるよう、誠心誠意努めてまいります。お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。改めて、お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
フロント 西村