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ソラリア西鉄ホテルソウル明洞(SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG) クチコミ・感想・情報

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SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONGのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.92
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 22:33:24

2月19-21日に平昌オリンピック観戦のため宿泊しました。明洞駅から近くスタッフは日本語が話せて安心です。設備も申し分なく日本式コンセントもあり助かりました。トイレは最新型のウォシュレット付き全自動、部屋も綺麗で静かでゆっくり過ごすことができました。テレビはNHKBSが見られるのもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 15:22:28

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル設備に対しましてたくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
日本からお越しのお客様が快適にお過ごし頂けるよう様々な工夫を施しております。
また、日本語可能なスタッフが24時間おりまので
安心してご滞在できると思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント イエリ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★お得にステイ!冬限定プラン★
ご利用のお部屋
【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 16:05:23

日本のホテルと変わらず安心してとても快適に過ごせました。
立地も良くお勧めだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 14:04:02

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語可能スタッフが24時間常駐し、日本からお越しのお客様が快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫を施しております。徒歩圏内には4号線の明洞駅、2号線の乙支路入口駅、そして空港行きのリムジンバス乗り場も近くにございますので、ソウルを観光される際には便利な場所でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント イエリ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★お得にステイ!冬限定プラン★
ご利用のお部屋
【カジュアルダブル(窓なし) - 21.8㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】

設備・アメニティ4

takuf2396さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

takuf2396さん [50代/男性] 2018年02月24日 13:59:49

場所が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 13:37:26

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは明洞の中心に位置しており、お買い物やお食事にも困ることなく滞在をお楽しみいただけだと思います。また、4号線明洞駅、2号線の乙支路
入口駅とも近く交通にも便利な場所でざいます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント イエリ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★お得にステイ!冬限定プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:26:06

ソウルに行った際には何時も利用させて頂いています。リーズナブルな上、日本ホテルって思う安心感を感じます。
今回は、氷がが欲しかったのですが、アイスペールが割れていてそれに代わるものが無かったので、諦めましたが...そこの所はお掃除の時に確認頂けたら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 15:21:11

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
氷の件でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
氷の使用が集中する際には一時的に氷が出ない場合がある可能性がございますが、その場合フロントまでご連絡いただきますと対応させていただいております。そしてこの件に関しましては関連部署に申し伝え、改善できるように徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【女性専用スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 18:26:21

一人で宿泊。久々の明洞滞在でしたが、駅から本当に近くてびっくりしました。
お部屋をアップグレードしてくださったお蔭で広々使うことができました。
お部屋の中はとても清潔でお風呂と洗面所、トイレが別々なのがよかったです。
アメニティも充実しており、欲しいなと思ったものが全部そろっていました。
ジュエリーボックス、消臭スプレー、加湿器があるのは女性にとって
すごくありがたいのではないのでしょうか。
ホテルの方の接客も良く、また必ず利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 11:43:22

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルのほとんどの客室タイプはおトイレとお風呂が別々となっており、日本人のお客様ならより快適にご宿泊頂けると思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 07:56:39

87歳の足が悪い祖母を連れての旅行だったので、ユニバーサルツインを予約しました。到着日にデモをしていて近くまで車が入れなく、また大雨だったので、少し歩かなければいけなくて大変でした。しかし、雨に濡れた私たちを見て、すぐにタオルを差し出して下さったりスタッフの心配りが良かったです。ユニバーサルのお部屋なので足が悪い人用にお風呂に高めの椅子があれば良かったのですが、日本で使う一般的な椅子しかないとのことでした。スタッフの方も日本語がとてもお上手で祖母も不自由なく会話出来て喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月30日 16:11:12

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に ご宿泊頂き誠にありがとうございます.
今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
感謝を申し上げます。
ホテル前には車が入れなくお客さまに迷惑を
かけてしまいまして申し訳ございません。
当ホテルは明洞駅から徒歩2~3分と駅からの
アクセスも良好で、近隣には多くの飲食店が
ございますのでご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。
日本語が話せるスタッフが24時間応対しておりまして安心してご利用いただけると思います。
今後もお客様へより良いご滞在をご提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、
ぜひお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ジャン ユ ジン

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン - 39.5㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

イメルダK子さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

イメルダK子さん [50代/女性] 2017年11月11日 22:22:09

娘と二人で2泊いたしました。
まさに、明洞のど真ん中。
ガイドブックにカラーで掲載されてるお店はすべて徒歩3分圏内ではないでしょうか。これ以上無い好立地♪
お部屋もクチコミ通り綺麗でしたし、スタッフの方々も日本語が堪能で最高です。ビジネスセンター?のプリンターがWi-Fi対応なら更に有りがたかったです。次回もまた泊まりたいな・・・と、思える素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月14日 15:24:42

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは明洞の真ん中にありまして買い物と
明洞駅の所で空港までのシャトルバスもございます。
アクセスの良さは、観光されるお客様にとって
大変便利な立地にございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は全従業員の
大きな励みでございます。
よりお喜びいただけるよう日々精進して参ります。
またソウルへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
     フロントージャン ユ ジンー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 16:20:10

3日間の滞在でしたが部屋も綺麗で
高速バスを降りてからも近かったのでよかったです。

ホテルの建物ないにコンビニやレストランもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月10日 17:53:01

毎度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの全スタッフはより一層お客様にご満足いただけるように努めさせていただきますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★室数限定】早い者勝ち!大特価でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

isao1301492さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年11月07日 11:49:45

明洞中心でホテル前までタクシーが入れないこと告知するべき。ゴルフバック、キャリーバックを担ぎ50mは苛つきました。                          フロントも21Fと不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月08日 17:06:16

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます.
当ホテルは明洞の中心にありまして買い物と食事にも
快適な場所でございますが、ホテル前までは
車が入れないため滞在中ご迷惑を
お掛けする事となり申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様の目線に立ったご案内が
出来ます様スタッフ一同努めて参ります。
どうぞこれからも西鉄ソウル明洞にご宿泊賜ります様、お願い申しあげます。
ージャン ユ ジンー

ご利用の宿泊プラン
開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 20:05:38

駅からのアクセス、お部屋の綺麗さ、スタッフの方の対応、全てにおいて素晴らしかったです。
日本のコンセントをそのまま使える点や、バストイレ別なのは勿論、シャワースペースと浴槽が分かれている点が非常に嬉しかったです。ハンガー掛けや消臭剤、電気ケトルもあり、細かなところまでサービスが行き届いてるなと実感しました。
各種アメニティも充実していて、男女問わず何も準備していかずとも泊まれそうなのも良いですね。

ただ、エレベーターで部屋のある階に行く時にカードキーをタッチしなければ階番号を押せない点と、お部屋の電気等の操作をするタッチパネルの説明は事前に欲しかったなと思います。(泊まったことのある友人に急遽連絡を取り、教えてもらいました)

ですが、私自身とても満足していますので、次回韓国へ行く際は是非また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月07日 11:33:24

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
あたたかいご感想ありがとうございます。
ホテル周辺にはコンビニや飲食店も多数ございますので、お食事やお買い物も楽しんでいただけると思います。
ソウルにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ご滞在中にカードキーに関しまして
ご不便おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
操作方法等についてご不明点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでいられるように精進して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ージャン ユ ジンー

ご利用の宿泊プラン
開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 15:13:30

綺麗なホテルだったんですけどシングル3つと思ってたらダブルとシングルの部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月30日 05:43:52

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず客室のタイプでお客様に嫌な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご予約いただきましたファミリーツインタイプはダブルベッドがお一つ、シングルベッドがお一つの客室タイプになります。
シングルベッドを三つご用意している客室タイプはトリプルルームでございます。
またソウルにお越しになる機会がありましたら、是非トリプルルームもお試しくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねてお礼を申し上げます。

フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン - 24.6㎡ / ダブル1台 (160x195cm) + シングル1台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

たけりんらぶさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

たけりんらぶさん [40代/女性] 2017年10月22日 15:06:21

何処へ行くにも便利な明洞駅からすぐの立地で便利。
綺麗でスタッフの皆さん日本語が話せて安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月25日 15:58:53

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄4号線明洞駅8番出口から徒歩3分ほどでお越し頂けます。
スタッフ全員日本語対応可能でございますので安心してご滞在いただけます。また韓国にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。

フロント M.K. PARK

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★室数限定】早い者勝ち!大特価でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

katochittaさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

katochittaさん [60代/女性] 2017年10月10日 10:24:46

10月に3泊しました。一番の決めては、洗い場と湯船がある事でした。綺麗で広くて大満足です。しかも水圧もバッチリです。トイレもウォシュレット付きで別にあるのが最高ですね。立地も大変良くちょこちょこどもへでも行かれました。迷っている方、迷わずここです。お勧めします。子供連れにはどうかわかりませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月11日 10:29:50

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思ってます。お客様のおっしゃるように当ホテルは明洞の中心にあるため、ショッピングや観光にとても便利です。全室トイレとバスルームが分かれており日本と同じようにゆっくり湯船に浸かることができます。なお、当ホテルはお子様連れのお客様のため、ファミリープランもございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
フロント M.K. PARK

ご利用の宿泊プラン
開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】

設備・アメニティ4

ちび283さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

ちび283さん [60代/女性] 2017年10月03日 19:48:53

フロントなど一般的に親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月08日 09:58:10

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またソウルにお越しの際はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をお選び頂けたら幸いでございます。

フロント M.K. PARK

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 23:29:05

韓国語が話せない女性2名で3泊4日でしたが、スタッフの皆さんが日本語が堪能で何の不自由もありませんでした。
3日目、前日に立ち寄った店での手違いが発覚して問い合わせる必要が生じたのですが、フロントの方に訳を話すと快くその店に電話を掛けて下さり助かりました。
ツインタイプでしたがゆったりスペースでした。トイレ・バスも別々で、バスルームはあらいばも広く1日の疲れがリセット出来ました。
ただ一つ、朝食ビュッフェの内容が私の期待が大きすぎたかもしれません。
総合的には、ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年10月08日 09:55:09

ソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは韓国人スタッフも全員日本語対応可能ですので安心してご滞在いただけます。当ホテルは全室トイレとバスタブが分かれており日本と同じようにゆっくり湯船に浸かることができます。
朝食につきましてはお客様の期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。今後、ご意見を参考にお客様にご満足頂けるように改善してまいります。
お忙し中、ご投稿ありがとございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント M.K. PARK

ご利用の宿泊プラン
開業2周年記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

Big Biteさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

Big Biteさん [50代/男性] 2017年08月19日 17:16:27

初めての韓国・明洞で『立地はど真中』『フロントは、日本語対応・日本人』『部屋は綺麗でアメニティも充実』満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年08月23日 04:57:25

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは明洞の真ん中にあり位置的にも大変便利でして、おっしゃる通り日本人もしくは日本語が出来るスタッフが24時間対応させていただいておりますので、日本人のお客様にはより楽にお寛ぎいただけます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また韓国にお越しになる機会がありましたら、是非またご来館いただければ幸いでございます。
フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽】早割プラン
ご利用のお部屋
【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 12:22:42

もう少し朝食にバリエーションが欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年08月18日 08:01:15

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご提案頂きました事は、今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重な御意見を賜りまして、誠に有り難うございました。
韓国にお越しの際は、是非当館にてリラックスして頂けたら幸いでございます。
ージャン ユ ジンー

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:18:56

とても良かったです!
キレイです。お風呂とトイレが別なのも良かったです。
日本語も通じるのはありがたいですね。
次回も是非泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月24日 05:36:38

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が仰った通り、当ホテルはトイレとお風呂が別々になっている点や24時間日本語対応が出来る点等々、日本人のお客様にはより快適にお寛ぎいただけると思います。
是非またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント
チェジヌク

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】

設備・アメニティ4

abc5091さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

abc5091さん [40代/女性] 2017年07月14日 23:24:58

フロントスタッフがとても丁寧親切で、食事場所の予約、行きたいお店までの電車の地図など印刷してくれました。コネストさん調べが多かったのでよく利用しているサイトだったので余計に安心感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月15日 01:12:19

この度はソラリア西鉄ホテル明洞をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客やサービスの対応に関してたくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも、お客様により良いサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また韓国にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 

フロント、朴ハンソル

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★室数限定】早い者勝ち!大特価でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

roronoa.maiさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ

roronoa.maiさん [20代/女性] 2017年06月30日 18:47:36

スタッフ、部屋ともに素敵なホテルでした。
みなさん日本語も使えて安心できました。
私的には、ボディタオル(泡立ちなし)よりボディスポンジがあればなお、嬉しかったです。

お国柄なのか、やはり韓国のスタッフの方は笑顔なし!でしたが(笑)
他の方の接客で帳消しでした。
郷に入れば郷に従えですからね。(笑)

こちらがご迷惑をお掛けしたのですが、対応してくださった方も
アフターフォローまでしてくださり有り難かったです。

想像以上の満足度でした。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年07月03日 13:37:05

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは日系のホテルとして日本語が話せる
スタッフが24時間応対しております。
ご安心して下さいませ。
接客態度ですがお客様に迷惑をおかけしまいまして
本当に申し訳ございません。
貴重なご意見として承り今後の改善点とさせて
頂きます。
また韓国にいらっしゃる時当ホテルを選んで頂けましたら幸いでございます。
ーフロント ジャン ユ ジンー

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