部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 17:51:33
-
今回ご縁があり、こちらのホテルに宿泊することになりました。
前から知っていたホテルだったので、開業から月日が経ったこのタイミングでこの価格ではなぁと内心思っていました。(コロナ後の値上げでしょうがないかもしれませんが)
口コミが良いのは見てたのですが、
ほんとうに口コミ通りに清潔で、日本語対応100%可能でした。
接客態度もほんとに素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。
3泊しましたが、3泊目の時の掃除だけが中途半端な状態で終わってしまってたのが残念でした。
(掃除は綺麗にされてそうでしたが、備品等が元の位置に戻ってないものがチラホラあって気になりました)
ほぼ日本人だったかと思いますが、韓国語が話せない方など安心して過ごせるホテルなのでオススメです。
あとしいていうなら
タオルがもう少しフカフカしてるものだったら良かったなぁと思いました。(高級ホテルのくくりで認識して宿泊したので)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年08月26日 15:34:43
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清潔さと日本語対応にご満足いただけたこと、スタッフの素晴らしい接客態度がお気に召したこと、非常に嬉しく思います。ただし、3泊目の掃除が中途半端だったことについて、誠に申し訳ございません。この点について、関連部署と共有し、サービスの向上に努力いたします。また、タオルについてのご意見もありがとうございます。お客様の期待に応えるため、今後の向上に向けて検討いたします。次回の訪問でも、より良い滞在体験を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。フロント 西村
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- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 17:05:20
-
立地は便利でとても良かったです!
部屋も綺麗でした。
アメニティに歯ブラシと歯磨き粉はあるものと思っていたので、なくて困りましたが近くのコンビニで買えました!事前に調べてなかった私が悪いですが、ご利用される方はお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年07月09日 16:23:42
-
この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルソウル明洞をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事お帰りになられましたでしょうか?
歯ブラシ等のアメニティーの件に関しましては、お客様にご不便をかけてしまい申し訳ございません。韓国政府主観の使い捨てプラスチックの排出減少方針とともに、当ホテルはESG経営の一環として今年度からやむを得ずアメニティー類の一部を有料提供させていただいております。
来年度から50客室以上保有している韓国の全ホテルでは、アメニティー類の無料提供禁止が既に義務付けられておりますので、もし次回韓国にお越しになられる際は是非ともご参考いただきますと幸いです。
暑い日々が続いておりますが、どうぞ自愛くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント
チェジヌク
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 00:05:50
-
部屋が綺麗で利用するのは2回目です。ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりして少し不愉快でした。
それ以外は良かったと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年01月03日 09:41:26
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、滞在中、浴室の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!早割プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
部屋4
hakuyouthannさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- hakuyouthannさん [60代/女性] 2022年12月05日 16:16:02
-
明洞のど真ん中で買い物には便利、ただリムジンバスが休止中で金浦空港との行き来が地下鉄だったので、駅までは歩く必要がある。問題は夜に風呂のお湯がぬるくなり湯冷めしてしまったこと。どうして急に熱い湯が出なくなるのか理解不能。11時から2時の間は風呂に入るなってことか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022年12月07日 14:37:06
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお湯に関しまして、お客様に大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
外部温度が下がりお湯の使用が集中する時間帯(約夜11時から2時)に、お湯の温度がぬるくなる現象については、我々も重大問題と認識しており、施設管理部署と共に問題解決のため検討しておりました。
一刻も早く解決し、次回お越しになられる際には改善された姿をお見せできたらと思っております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
日本も段々と寒くなってきたとは思いますが、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
チェジヌク
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 18:54:07
-
12/2宿泊しました。立地、サービスが良く満足しています。お風呂が広かったのでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022年12月07日 15:01:55
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント コウミョンファン
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 23:22:45
-
ツインの部屋を利用しました。空間の広さも雰囲気もクローゼットも充分で、申し分なかったのですが、、唯一、部屋とトイレの引きドアが、ガラスのためトイレで用を足してるのが丸見えなタイプで(お年寄りの急病に備えてのため?)同伴者ともども、なかなか恥ずかしい思いをしました。
そのようなタイプでしたら、一言付記してもらい、できたら避けたかったです。
ただ、そんなマイナス面も些細なことに思える程、
快適なお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年09月25日 11:35:04
-
この度は数あるホテルの中で当ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
化粧室のガラスの件につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
関連部署に申し伝え、改善方法について考えさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いた部分は今後ホテルの運用にご参考とさせていただきたく存じます。ありがとうございます。
次回ソウルにお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
フロント
チェジヌク
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部屋4
トースト親父さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- トースト親父さん [50代/男性] 2019年04月20日 13:51:13
-
いつもお世話になっているホテルで、日系ですので、言葉の不安もなく、安心できます。
今回は洗面所の水、お湯がほとんど出ず、浴室のカランを使わざる得ない状況でした。
また、店舗からの要冷蔵荷物も、22階のフロントに取りに行ったところ、1Fの、常温保管になっており、残念な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年04月23日 15:51:27
-
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用になっていただきありがとうございます。今回のご宿泊間、ご期待に添えるところか、施設やスタッフの不注意などでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ一同反省し、次回のご利用の際には改善された姿でより快適にお過ごしできるようご準備いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント ソジュニョン
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- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 20:02:37
-
4/16から2泊しました。
明洞駅からも近く、立地もとても良かったです。
買い物をしていても、すぐにホテルに戻れるのも楽でした。
お部屋もとても綺麗で、アメニティも良かったです。
またソウルに行ったら泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年04月20日 11:14:03
-
この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼を申し上げます。
お客様の仰るとおり、立地が良く、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
日本からお越しになるお客様が、海外でも快適にそしてご安心してお過ごしいただけますよう、皆さまをお待ちしております。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、日々のサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 井上
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部屋4
おさおさ5549さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- おさおさ5549さん [40代/男性] 2019年04月14日 16:55:03
-
立地も良く、日本語でも全く問題なく対応して頂きました。フロントのハナさんに食事やタクシー予約等、とても丁寧な対応をして頂きました。次回行く際はまた利用されて貰います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年04月17日 10:19:47
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。フロントスタッフホハナへのお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
当ホテルの全スタッフはお客様により安心快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロント
チェジヌク
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- 【ファミリーツイン - 24.6㎡ / ダブル1台 (160x195cm) + シングル1台 (115x195cm)】
部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 14:00:30
-
11月7日から家族と二泊三日で滞在させて頂きました。 以前、口コミ投稿でお風呂場に椅子を用意する事が可能とあったので、足の不自由な私には必需品なので用意して頂きました。 お陰様で無理な姿勢をすることなく入浴が出来ました。 室内もきちんと掃除されており、気持ち良く滞在出来きました。 会話も日本語がOKなので助かりました。 次回も是非、滞在させて頂きたいホテルです。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年11月19日 13:43:38
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉をたくさん頂きありがとうございます。
日系のホテルとして、日本のホテルと同じ設備でホテルづくりをしておりますので、バストイレ別、全客室浴槽完備等、旅の疲れをゆっくりと癒して頂けたかと思います。
??また当ホテルは、?日本人スタッフもしくは日本語可能スタッフが24時間常駐しており、お困りの際はいつでもご相談可能な環境となっております。今後も引き続きお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島袋
?
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 08:25:30
-
立地は最高でした
部屋もきれい
日本語もばっちりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年09月19日 15:30:51
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。 当ホテルの場合ソウルの中心明洞駅から歩いて5分距離で立地が良いホテルでございます。なお、掃除に関連しても細心な注意を払っております。 お忙しい中投稿下さいましてありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。 プロント韓(ハン)
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部屋4
emi-lilyさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- emi-lilyさん [40代/女性] 2018年08月31日 16:27:17
-
2回目の利用です。1度目の利用より、お部屋の掃除が万全ではなかったですが、概ね満足です。立地も、街中ので、便利ですし、賑やかなお客様も少ないので、又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月31日 19:59:20
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルの場合ソウルの中心明洞駅から歩いて5分距離で立地が良いホテルでございます。掃除の件に関しては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速、関連部署に話を伝え致しました。 再度お詫び申し上げます。 お客様が心よく使って頂けるように全身全力いたします。
又のご利用お待ちしております。
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 16:33:41
-
前回出来たばかりの際に宿泊。とても良かったので今回は2泊で掃除なしのプランにしました。
タオルなどは2泊分ありましたがお水は1日分のみでした。
また浴室の水垢が気になりました。
あとは前回から気になっていた浴室のドアがきっちり閉まらないので水が少しドア前に漏れてしまうのも減点かな?
綺麗さや使いやすさは素晴らしいのでまた利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月21日 21:09:31
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。 お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
この度は浴室の水垢、浴室のドアの問題でご迷惑を掛けてしまい、大変申し訳ございません。浴室の水垢の場合早速、関連部署に話を伝え致しました。
再度お詫び申し上げます。
お客様が心よく使って頂けるように全身全力いたします。ありがとうございます。
フロント(ハン)
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部屋4
micky0616さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- micky0616さん [30代/女性] 2018年08月15日 16:22:55
-
明洞は勿論、南大門にも便利です。お風呂とトイレが分かれているのが快適でした。
フロントが21階にあることで、チェックアウトの時間帯のエレベーターの混雑が激しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月16日 06:35:10
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、明洞の中心に位置しております。
また、徒歩圏内には地下鉄4号線・2号線の駅を始め、大手免税店や南大門へも徒歩で可能でございます。その他お食事処や買い物なども沢山楽しんでいただけます。
エレベーターの件に関してましては、ご不便をおかけ致しました。
当ホテルでは朝9時から午後5時まで1階にエクスプレスチェックカウンターを設けております。お部屋の追加ご精算がない場合は、1階でもチェックアウトが可能でございます。また午後5時までお荷物のお預かりも可能でございますので、どうぞご利用くださいませ。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
フロント 寺岡
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部屋4
OY3547さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- OY3547さん [60代/男性] 2018年05月28日 11:23:30
-
今回は5/24から2泊しました。ホテルのオープン当初からよく利用しており、今回で7回目になります。南大門のティーマークグランドホテルや東大門のスカイパークキングスタウンホテルも利用してみましたが、なんといってもソラリアの良さは、洗い場があるバスルームと日本製のバスタブにあります。日本のイナックスのバスタブで、家の風呂のようにゆったりとつかることができるので、疲れが取れます。トイレもtotoでやはり日本製は一番です。しかもトイレが独立しているのも良い点です。ホテルの使用満足度は、部屋の広さを除けば、ロッテホテル以上と思います。当然ロッテホテルの方が宿泊代は高いので、だんぜんコスパはソラリアの方が上です。
一つ残念なのは、4Fのあったセブンイレブンが無くなってしまったことです。
あと、フロントの応対が不愛想だったと書き込みされていた方がいますが、南ビビアンさんは感じ良かったですよ。7月と10月もまた宿泊予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年06月21日 05:52:54
-
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中楽しんでいただけたご様子を拝読する事ができ、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、全客室バス・トイレは別となっており、バスタブもご準備しておりますので、ゆっくり疲れを癒していただけたのではないでしょうか。
また当ホテルの4階にございましたセブンイレブンは現在営業しておりません。ご不便をおかけしております。
徒歩3分圏内には3件ほどコンビニがございますのでそちらをご利用いただけますと幸いでございます。
また従業員の対応に関しましても、お言葉を頂戴し大変励みになります。
今後とも皆様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
ご多忙の中、ご投稿くださりましてありがとうございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。
またの7月や10月にお越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
フロント係 寺岡
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 22:33:24
-
2月19-21日に平昌オリンピック観戦のため宿泊しました。明洞駅から近くスタッフは日本語が話せて安心です。設備も申し分なく日本式コンセントもあり助かりました。トイレは最新型のウォシュレット付き全自動、部屋も綺麗で静かでゆっくり過ごすことができました。テレビはNHKBSが見られるのもうれしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 15:22:28
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル設備に対しましてたくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
日本からお越しのお客様が快適にお過ごし頂けるよう様々な工夫を施しております。
また、日本語可能なスタッフが24時間おりまので
安心してご滞在できると思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント イエリ
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 16:05:23
-
日本のホテルと変わらず安心してとても快適に過ごせました。
立地も良くお勧めだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 14:04:02
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語可能スタッフが24時間常駐し、日本からお越しのお客様が快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫を施しております。徒歩圏内には4号線の明洞駅、2号線の乙支路入口駅、そして空港行きのリムジンバス乗り場も近くにございますので、ソウルを観光される際には便利な場所でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント イエリ
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月11日 18:27:19
-
明洞の中心にあり、ホテルの周辺だけでも十分楽しめる立地でした。日本語が全員通じる為、英語が話せない方でも安心して泊まれます。日本人のスタッフもいる為、初めての海外旅行でも安心です。何ヶ国かこれまで海外に行っておりますが、部屋の広さも十分で、お値段以上でした。トイレで少しタバコのにおいがしましたが、それ以外は清潔でまた泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 15:08:38
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは日本人スタッフや日本語が出来るスタッフが24時間対応させていただいておりますので、日本人のお客様なら安心してご宿泊いただけます。
タバコの匂いでお客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。関連部署に申し伝え、改善できるように徹底してまいります。
今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞を宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
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部屋4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 18:26:21
-
一人で宿泊。久々の明洞滞在でしたが、駅から本当に近くてびっくりしました。
お部屋をアップグレードしてくださったお蔭で広々使うことができました。
お部屋の中はとても清潔でお風呂と洗面所、トイレが別々なのがよかったです。
アメニティも充実しており、欲しいなと思ったものが全部そろっていました。
ジュエリーボックス、消臭スプレー、加湿器があるのは女性にとって
すごくありがたいのではないのでしょうか。
ホテルの方の接客も良く、また必ず利用したいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 11:43:22
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルのほとんどの客室タイプはおトイレとお風呂が別々となっており、日本人のお客様ならより快適にご宿泊頂けると思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
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部屋4
トースト親父さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
日系ホテルなので、安心なのが何よりです。部屋も清潔で、日本のホテルと殆んど遜色有りませんが、やはりお値段が高めの設定です。
朝食はあまりおすすめ出来ませんね。朝食付きプランを選ぶより、スケジュールを見ながら、当日明洞辺りでおいしいお店を探したほうが良いと思います。
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この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋についてのご感想や、日系ホテルでの安心感について喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食についてはご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は重要であり、朝食の改善点についても真摯に受け止めさせていただきます。今後のサービス向上の一環として、朝食の内容や品質に改善を図ってまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ソウルでの素敵な滞在のお手伝いができることを楽しみにしております。
フロント 西村