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hitoni0703さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- hitoni0703さん [60代/男性] 2023年04月07日 08:25:41
-
4月5、6日に宿泊しました。
バスタブと洗い場が分かれているし、お部屋も広く、クローゼットも二つありとても使いやすかったです。
明洞の真ん中にあり、駅からも近いので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月07日 15:30:37
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテル明洞にご予約頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし出来た事をとても嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】今がチャンス！。+゜.。+。(´ω｀*)♪♪ ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:08:04
-
1/29から２日間初めて宿泊
駅からも近くホテルの周りもお店があり便利
部屋に加湿器、使い捨てのスリッパがあってよかった。
残念なのが
部屋の掃除が雑？洗面台に長い髪が落ちてる
枕に黒いシミ？みたいのがあってちょっと残念
コロナ前より周りのお店が閉店してるところも目立つけど徐々に復活してきてる
オープン準備してる店舗も多いからこれからもっと賑わってくると思う。
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年02月07日 16:50:59
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中、浴室の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
おっしゃる通り、明洞は徐々に活気のあふれる町に復活しております。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち！さき楽プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 00:05:50
-
部屋が綺麗で利用するのは2回目です。ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりして少し不愉快でした。
それ以外は良かったと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年01月03日 09:41:26
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、滞在中、浴室の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち！早割プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
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nami0813さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- nami0813さん [40代/女性] 2020年01月05日 17:31:35
-
立地などとても便利で満足です。ただ、空調が全館空調だそうで、部屋の中が暑く、暖房を消すことができないため温度調節には窓を開けるしかないとのこと。１月のソウルで窓を開けたまま寝るのは少し不安でしたが、開けたままで部屋の温度は20度ぐらいになり快適になりました。部屋毎に調節できるようになるといいのですが。
格安のプランだったので、立地、時期から考えるとかなり安く宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2020年01月10日 16:59:25
-
この度はソラリア西鉄ソウル明洞をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊の際に空調によりお客様にご不便お掛けしました事深くお詫び申し上げます。ホテル空調は中央システムとなっており、この季節は暖房のみの稼働でございます。大変恐縮ではございますがご理解のほど、どうぞ宜しくお願い致します。他にも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様に選んで頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、次回またお客様にお目に掛かれますよう心よりお待ち申し上げます。フロント 島袋
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 09:19:16
-
22階プレミアムトリプルに宿泊しました。
バルコニー付きで明洞聖堂側で見晴らしも素晴らしかったです。
スタッフの皆さんも日本語ばっちりで快適に過ごせました。
ただ、バスタブがざらついていましたことと最上階のためかシャワー
の圧が弱かったのが残念です。
お部屋は清潔できれいでした。また明洞に宿泊の際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年11月15日 10:03:31
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ご宿泊頂いたプレミアム客室は客室の広さや設備の快適さに関して沢山のお客様に大変ご好評を頂いております。
水圧の件につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。すぐにご確認致します。
是非またご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント
チェジヌク
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムトリプル - 48.7㎡ / シングルベッド3台 (110x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 16:27:15
-
駅から近くて便利でしたが、すぐコンビニがないのが不便でした。あと加湿器があったものすごく乾燥したので、お水がもう少しあるか、自販機があれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年10月13日 17:46:13
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。
仰る通り当ホテルは明洞の中心に位置しており、立地条件の便利さにつきましては大変好評をいただいております。
コンビニの件につきましてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。コンビニは当館エントランスから左側に徒歩1分距離にございますので、次回ご利用の際ご参考下さいませ。
お水は各フロアにご用意させていただいております製氷機をご利用いただけます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
段々寒くなっておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
フロント
チェジヌク
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
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おさおさ5549さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- おさおさ5549さん [40代/男性] 2019年04月14日 16:55:03
-
立地も良く、日本語でも全く問題なく対応して頂きました。フロントのハナさんに食事やタクシー予約等、とても丁寧な対応をして頂きました。次回行く際はまた利用されて貰います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2019年04月17日 10:19:47
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。フロントスタッフホハナへのお褒めのお言葉も感謝申し上げます。
当ホテルの全スタッフはお客様により安心快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロント
チェジヌク
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- 【いつでもポイント5%】【さき楽】60日前までのご予約で割引になる大変お得なプラン～♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン - 24.6㎡ / ダブル1台 (160x195cm) + シングル1台 (115x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 14:00:30
-
11月7日から家族と二泊三日で滞在させて頂きました。 以前、口コミ投稿でお風呂場に椅子を用意する事が可能とあったので、足の不自由な私には必需品なので用意して頂きました。 お陰様で無理な姿勢をすることなく入浴が出来ました。 室内もきちんと掃除されており、気持ち良く滞在出来きました。 会話も日本語がOKなので助かりました。 次回も是非、滞在させて頂きたいホテルです。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年11月19日 13:43:38
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉をたくさん頂きありがとうございます。
日系のホテルとして、日本のホテルと同じ設備でホテルづくりをしておりますので、バストイレ別、全客室浴槽完備等、旅の疲れをゆっくりと癒して頂けたかと思います。
？？また当ホテルは、？日本人スタッフもしくは日本語可能スタッフが24時間常駐しており、お困りの際はいつでもご相談可能な環境となっております。今後も引き続きお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島袋
？
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 08:25:30
-
立地は最高でした
部屋もきれい
日本語もばっちりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年09月19日 15:30:51
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。 当ホテルの場合ソウルの中心明洞駅から歩いて５分距離で立地が良いホテルでございます。なお、掃除に関連しても細心な注意を払っております。 お忙しい中投稿下さいましてありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。 プロント韓(ハン）
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル - 39.5㎡ / シングルベッド3台 (100x195cm)】
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emi-lilyさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- emi-lilyさん [40代/女性] 2018年08月31日 16:27:17
-
2回目の利用です。1度目の利用より、お部屋の掃除が万全ではなかったですが、概ね満足です。立地も、街中ので、便利ですし、賑やかなお客様も少ないので、又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月31日 19:59:20
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルの場合ソウルの中心明洞駅から歩いて５分距離で立地が良いホテルでございます。掃除の件に関しては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速、関連部署に話を伝え致しました。 再度お詫び申し上げます。 お客様が心よく使って頂けるように全身全力いたします。
又のご利用お待ちしております。
プロント韓(ハン）
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 16:33:41
-
前回出来たばかりの際に宿泊。とても良かったので今回は2泊で掃除なしのプランにしました。
タオルなどは2泊分ありましたがお水は1日分のみでした。
また浴室の水垢が気になりました。
あとは前回から気になっていた浴室のドアがきっちり閉まらないので水が少しドア前に漏れてしまうのも減点かな？
綺麗さや使いやすさは素晴らしいのでまた利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月21日 21:09:31
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいましてありがとうございます。 お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
この度は浴室の水垢、浴室のドアの問題でご迷惑を掛けてしまい、大変申し訳ございません。浴室の水垢の場合早速、関連部署に話を伝え致しました。
再度お詫び申し上げます。
お客様が心よく使って頂けるように全身全力いたします。ありがとうございます。
フロント（ハン）
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micky0616さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- micky0616さん [30代/女性] 2018年08月15日 16:22:55
-
明洞は勿論、南大門にも便利です。お風呂とトイレが分かれているのが快適でした。
フロントが21階にあることで、チェックアウトの時間帯のエレベーターの混雑が激しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年08月16日 06:35:10
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、明洞の中心に位置しております。
また、徒歩圏内には地下鉄4号線・2号線の駅を始め、大手免税店や南大門へも徒歩で可能でございます。その他お食事処や買い物なども沢山楽しんでいただけます。
エレベーターの件に関してましては、ご不便をおかけ致しました。
当ホテルでは朝9時から午後5時まで1階にエクスプレスチェックカウンターを設けております。お部屋の追加ご精算がない場合は、1階でもチェックアウトが可能でございます。また午後5時までお荷物のお預かりも可能でございますので、どうぞご利用くださいませ。
残暑厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
フロント 寺岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】
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ちゃ～しゅう～めんさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- ちゃ～しゅう～めんさん [40代/男性] 2018年04月22日 19:00:04
-
韓国渡航時はいつも利用させてもらってます。
立地、サービス申し分ないです。
今回アップグレードいただき2019室に滞在させてもらいましたが浴室のお湯の温度設定と部屋の空調が不具合でうまく設定できませんでした。
確認お願いできればと思います。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年04月26日 04:45:36
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウルミョンドンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。渡航時はいつも当ホテルをご利用頂いているということで、重ね重ね御礼申し上げます。立地やサービスもご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お湯の温度やお部屋の空調のことでご迷惑、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
態々客室の番号まで明記して頂いて、ありがとうございます。該当客室は当ホテルの施設担当者へ引継ぎを行い、確認と改善作業を実施致します。お客様のご滞在中に迅速且つ的確な対応ができず、重ねてお詫び申し上げます。
また利用させて頂きますというお言葉を胸に、今以上のサービスがご提供できるホテルになれるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともソラリア西鉄ホテルソウルミョンドンを宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ イテハン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 22:33:24
-
2月19-21日に平昌オリンピック観戦のため宿泊しました。明洞駅から近くスタッフは日本語が話せて安心です。設備も申し分なく日本式コンセントもあり助かりました。トイレは最新型のウォシュレット付き全自動、部屋も綺麗で静かでゆっくり過ごすことができました。テレビはＮＨＫＢＳが見られるのもうれしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 15:22:28
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル設備に対しましてたくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
日本からお越しのお客様が快適にお過ごし頂けるよう様々な工夫を施しております。
また、日本語可能なスタッフが24時間おりまので
安心してご滞在できると思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント イエリ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月26日 16:05:23
-
日本のホテルと変わらず安心してとても快適に過ごせました。
立地も良くお勧めだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 14:04:02
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本語可能スタッフが２４時間常駐し、日本からお越しのお客様が快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫を施しております。徒歩圏内には4号線の明洞駅、2号線の乙支路入口駅、そして空港行きのリムジンバス乗り場も近くにございますので、ソウルを観光される際には便利な場所でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント イエリ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カジュアルダブル(窓なし) - 21.8㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】
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takuf2396さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- takuf2396さん [50代/男性] 2018年02月24日 13:59:49
-
場所が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年03月05日 13:37:26
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは明洞の中心に位置しており、お買い物やお食事にも困ることなく滞在をお楽しみいただけだと思います。また、4号線明洞駅、２号線の乙支路
入口駅とも近く交通にも便利な場所でざいます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント イエリ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 18:26:06
-
ソウルに行った際には何時も利用させて頂いています。リーズナブルな上、日本ホテルって思う安心感を感じます。
今回は、氷がが欲しかったのですが、アイスペールが割れていてそれに代わるものが無かったので、諦めましたが...そこの所はお掃除の時に確認頂けたら良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 15:21:11
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
氷の件でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
氷の使用が集中する際には一時的に氷が出ない場合がある可能性がございますが、その場合フロントまでご連絡いただきますと対応させていただいております。そしてこの件に関しましては関連部署に申し伝え、改善できるように徹底してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用スタンダードダブル - 24.6㎡ / ダブルベッド1台 (160x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月21日 18:26:21
-
一人で宿泊。久々の明洞滞在でしたが、駅から本当に近くてびっくりしました。
お部屋をアップグレードしてくださったお蔭で広々使うことができました。
お部屋の中はとても清潔でお風呂と洗面所、トイレが別々なのがよかったです。
アメニティも充実しており、欲しいなと思ったものが全部そろっていました。
ジュエリーボックス、消臭スプレー、加湿器があるのは女性にとって
すごくありがたいのではないのでしょうか。
ホテルの方の接客も良く、また必ず利用したいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2018年02月17日 11:43:22
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルのほとんどの客室タイプはおトイレとお風呂が別々となっており、日本人のお客様ならより快適にご宿泊頂けると思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】★お得にステイ！冬限定プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8㎡ / シングルベッド1台 (115x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 07:56:39
-
87歳の足が悪い祖母を連れての旅行だったので、ユニバーサルツインを予約しました。到着日にデモをしていて近くまで車が入れなく、また大雨だったので、少し歩かなければいけなくて大変でした。しかし、雨に濡れた私たちを見て、すぐにタオルを差し出して下さったりスタッフの心配りが良かったです。ユニバーサルのお部屋なので足が悪い人用にお風呂に高めの椅子があれば良かったのですが、日本で使う一般的な椅子しかないとのことでした。スタッフの方も日本語がとてもお上手で祖母も不自由なく会話出来て喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2017年11月30日 16:11:12
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に ご宿泊頂き誠にありがとうございます.
今回お忙しい中貴重なご意見を頂きまして
感謝を申し上げます。
ホテル前には車が入れなくお客さまに迷惑を
かけてしまいまして申し訳ございません。
当ホテルは明洞駅から徒歩２～３分と駅からの
アクセスも良好で、近隣には多くの飲食店が
ございますのでご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたかと存じます。
日本語が話せるスタッフが２４時間応対しておりまして安心してご利用いただけると思います。
今後もお客様へより良いご滞在をご提供できるよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、
ぜひお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ジャン ユ ジン
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルツイン - 39.5㎡ / シングルベッド2台 (115x195cm)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
今回ご縁があり、こちらのホテルに宿泊することになりました。
前から知っていたホテルだったので、開業から月日が経ったこのタイミングでこの価格ではなぁと内心思っていました。(コロナ後の値上げでしょうがないかもしれませんが)
口コミが良いのは見てたのですが、
ほんとうに口コミ通りに清潔で、日本語対応100%可能でした。
接客態度もほんとに素晴らしく、とても気持ちよく過ごせました。
3泊しましたが、3泊目の時の掃除だけが中途半端な状態で終わってしまってたのが残念でした。
(掃除は綺麗にされてそうでしたが、備品等が元の位置に戻ってないものがチラホラあって気になりました)
ほぼ日本人だったかと思いますが、韓国語が話せない方など安心して過ごせるホテルなのでオススメです。
あとしいていうなら
タオルがもう少しフカフカしてるものだったら良かったなぁと思いました。(高級ホテルのくくりで認識して宿泊したので)
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この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。清潔さと日本語対応にご満足いただけたこと、スタッフの素晴らしい接客態度がお気に召したこと、非常に嬉しく思います。ただし、3泊目の掃除が中途半端だったことについて、誠に申し訳ございません。この点について、関連部署と共有し、サービスの向上に努力いたします。また、タオルについてのご意見もありがとうございます。お客様の期待に応えるため、今後の向上に向けて検討いたします。次回の訪問でも、より良い滞在体験を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。フロント 西村