わんわん4038さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- わんわん4038さん [60代/男性] 2023年05月07日 20:32:06
-
5月3日から3泊利用しました。4年ぶりの韓国旅行で・・・以前も宿泊したことはありますが、特に施設等に気付く不快かことはなく、快適に過ごせました。
他の方で、エアコンの設定云々で、コメントされている方がいましたが、冷房だったのか、室温22~24度の設定をその都度、入れて問題なく。
明洞の駅から近いので、どこへ行くの便利だと思います。またソウルに行く時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年05月31日 09:08:59
-
お客様、いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】今がチャンス!。+゜.。+。(´ω`*)♪♪ ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 15:47:23
-
スタッフの方々も皆親切で感じよく、部屋の設備も新しくとても快適に過ごせました。
立地も良い所にあり買い物をして荷物を置きに戻ったり大変便利でした。
またソウルに来る時はこちらに泊まりたいと思いますし、他の人にもおすすめしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年05月31日 09:06:58
-
お客様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。 また、お客様のまた利用したいとのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。これからも当スタッフ一丸となって日々精進してまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】Early Bird セール・お得なプラン~♪★日系ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
Aloha0919さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- Aloha0919さん [50代/女性] 2023年04月22日 16:52:11
-
以前宿泊した際に、ポイントカードを作って頂いたので、貯まっていたポイントはここ3年半で消滅してしまいましたが、又来られる様になったので、ポイントカードを出し貯めようと思ったのでですが、「もうこちらは使えませんので、日本で使って下さい」との事でした。がっかりでした。
韓国での宿泊は、ここ4~5回はずっとこちらに泊まっておりましたので、迷うことなくこちらにしましたが、やはり正解でした。立地良し、便利良し、キレイなので、又これから伺う事になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月24日 11:41:21
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの接客やサービスの対応がお気に召して頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。ポイントカードについて2021年より西鉄ホテルグループ日本本社で国内のみに変更されまして海外支店はリストから除外されました結果お客様のご不便をお掛け大変恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!さき楽プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
ゆみたん1759さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- ゆみたん1759さん [50代/女性] 2023年04月16日 18:41:02
-
立地は最高に良いホテルでした。
ただ、部屋の暖房を上げてもなかなか暖かくならず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月24日 11:28:43
-
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 客室内の温度調節においてお客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございました。当ホテルの空調管理が中央管理となっておりますため、お客様が設定された温度になりづらくなる場合はフロントの方にご連絡されましたらこちらから設定出来ますが当時お客様が困っていた事知らず大変申し訳ございません。
次回当ホテルでご宿泊されましたらいつでも声をかけてくださいませ。
ありがとうございます。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 16:25:18
-
5泊しました。
立地は最高で歩いて色々なところに行けるので良かったのですがお部屋は飾ってあった観葉植物の上に前の方が使ったと思われるヘアキャップが乗っていたりホコリが気になり綺麗ではありませんでした。ベットサイドのライトも黄ばんで斜めに傾いて残念でした。場所が気に入っているだけにまた宿泊したいですが悩みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月24日 11:25:15
-
この度ソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、この度は客室清掃不備により、お客様にご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。この件は清掃担当に必ず伝達し、また客室担当のほうでも二重でチェックをさせていただく所存です。次回来られましたらミスなしで良いサービスをできるよう最善を尽くします。ベッドサイドのライトはお客様の個人の好みで動けます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン - 24.6平米/ ダブル1台 (160x195cm) + シングル1台 (115x195cm)】
hitoni0703さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- hitoni0703さん [60代/男性] 2023年04月07日 08:25:41
-
4月5、6日に宿泊しました。
バスタブと洗い場が分かれているし、お部屋も広く、クローゼットも二つありとても使いやすかったです。
明洞の真ん中にあり、駅からも近いので便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月07日 15:30:37
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテル明洞にご予約頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし出来た事をとても嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 08:00:58
-
4/1から2泊3日お世話になりました。初めての韓国観光でしたが、明洞も大変賑わいがあり、ホテルで安心して快適に休めたので、また利用したいと思います。日本語が通じてチェックイン、チェックアウトもスムーズ。ロビーの端に荷物の計量器があり、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月06日 10:27:51
-
お客様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!さき楽プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル - 39.5平米/ シングルベッド3台 (100x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:26:41
-
駅から近くて立地が良くスタッフの方皆さんが日本語が話せるのがよかったです。
ホテルにはwowpassもあったのでとても便利でした。
また次もこのホテルに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年04月06日 10:25:48
-
お客様、この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。 また、お客様のまた利用したいとのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。これからも当スタッフ一丸となって日々精進してまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 19:09:44
-
明洞駅から近くとても便利でした!ホテルロビーにWOWPASS機械もあります。スタッフの方もとても親切でした。バスタブも広く疲れを癒せましたし、ソウルに来る時は絶対また泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年03月27日 15:00:48
-
お客様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。 また、お客様のまた利用したいとのお言葉、とても嬉しく思います。ありがとうございます。これからも当スタッフ一丸となって日々精進してまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。予約係
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- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
ynm0933さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- ynm0933さん [30代/女性] 2023年03月20日 20:50:09
-
初めての韓国なので安心の日系ホテルで過ごしました。
夜間になるとお風呂のお湯がぬるくなる?という説明も聞きましたが、大丈夫でした。
電子レンジもコインランドリーの所にありました。
あちこちで買い物して重くなってもすぐにホテルに戻れるので便利な場所です
歯ブラシなどは事前に知っていたので持参しました。
知らない方は購入することになるので、そこだけマイナスですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年03月21日 09:34:52
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテル明洞にご予約頂き誠に誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし出来た事をとてもうれしく思います。
やはり当ホテルの位置は買い物に最高な場所です。
歯ブラシの件は環境保護の為使い捨ての歯ブラシセットが無くなりました。
どうぞご理解とご了承をお願い致します。
又次回のご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
予約係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 21:01:58
-
2月に宿泊しました。渡韓する時はいつも韓国系のホテルに宿泊していたのですが日系のホテルで明洞の真ん中にあり買い物をして荷物を置いてまたぶらぶらと立地条件がいいです。客室も茶色系で清潔感もありゆったりと過ごすことが出来ました。明洞に泊まるならお勧めのホテルです。渡韓の度に当ホテルを利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年03月10日 12:29:49
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめにお褒めのお言葉を頂けたこと、重ねてお礼申し上げます。
仰る通当館は明洞の中心部に位置しており、お買い物や観光等に便利でございます。
ソウルでも日本のように安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またソウルにお越しの際に当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。季節の変わり目でございますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!さき楽プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【高層階スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 22:49:37
-
2月22日~3泊しました。立地も良くまだ新しくてきれいでしたし、お部屋もお風呂と洗面台が別れていてとても良かったです。最近の韓国のホテルには歯ブラシがあるのですが、こちらのホテルには無かったです。唯一残念だったのは、当日の朝に朝食に行こうとなりフロントに電話したところ、直接行って欲しいと。しかし、行った時点で断られることもありますと言われたので、そちらにつないで欲しいと言うと電話はないと言われたことてす。直接行ってくれの一点張り。ちょっと???となりましたが、これを除いて良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年02月28日 10:44:26
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事お帰りになられましたでしょうか?
歯ブラシ等のアメニティー類につきましては、当ホテルは韓国政府主観の使い捨てプラスチックの排出減少方針とともに、今年度からアメニティーの一部を有料提供させていただくことになりました。
異変がなければ恐らく来年度には韓国の殆どのホテルで歯ブラシ等のアメニティー類無料提供が禁止される可能性が高いと思われます。
もし次回韓国にお越しになる際にはご参考いただきますと幸いです。
尚、ご指摘いただきました朝食の件についてですが、当ホテルの朝食は基本予約制となっております。
当日の予約が埋まっている場合は、直接レストランに足を運んでいただくようご案内させていただいております。
この場合、せっかく足を運んでくださるため、大人数でない限り現場でのお断りはめったにございませんが、今後は朝食の案内に関してこのようなことが発生しないよう指導を徹底し改善して参ります。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF 客室数制限!~明洞真ん中、イチオシ日系ホテル!アクセス便利
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:08:04
-
1/29から2日間初めて宿泊
駅からも近くホテルの周りもお店があり便利
部屋に加湿器、使い捨てのスリッパがあってよかった。
残念なのが
部屋の掃除が雑?洗面台に長い髪が落ちてる
枕に黒いシミ?みたいのがあってちょっと残念
コロナ前より周りのお店が閉店してるところも目立つけど徐々に復活してきてる
オープン準備してる店舗も多いからこれからもっと賑わってくると思う。
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年02月07日 16:50:59
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中、浴室の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
おっしゃる通り、明洞は徐々に活気のあふれる町に復活しております。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!さき楽プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 22:18:48
-
明洞の真ん中で立地よし、部屋の広さも問題なし、とても快適に過ごすことが出来ました。
お風呂とトイレが別、さらにバスタブがあって洗い場もあるお風呂は旅の疲れの取れ具合が全然違います。
次回もこちらにお世話になろうと思います。
今回は友人とのツイン利用でしたが、一人利用にお値打ちプランがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年02月01日 15:39:09
-
お客様 この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様が快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。当ホテルでは日々努力をしながら、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 フロントスタッフ 藤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】今がチャンス!。+゜.。+。(´ω`*)♪♪ ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
rm__2さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- rm__2さん [20代/女性] 2023年01月09日 14:35:59
-
すっごくよかったです!!
従業員の方の接客もいい人ばっかりでした!
お風呂トイレも別、コンセントも日本のものなので楽です!!
明洞駅にエスカレーターがあまりないのが不便です
ぜひ弘大にも作ってほしいです~!!
チェックアウトが12時なのもすっごくいいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年01月10日 15:41:40
-
お客様
いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中快適にお過ごし頂けたようで私共も安心致しました。
これからもお客様の有難いお言葉を励みに日々サービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ口コミをお寄せいただき有難うございました。
また当ホテルにてお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 00:05:50
-
部屋が綺麗で利用するのは2回目です。ですが、お風呂に髪の毛が落ちていたりして少し不愉快でした。
それ以外は良かったと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2023年01月03日 09:41:26
-
お客様、
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、滞在中、浴室の掃除の件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!早割プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 17:58:56
-
お部屋も綺麗でホテルの方も親切丁寧でした。明洞の中心にあり地下鉄も近く便利です。朝食でしか利用していませんがレストランの食事も美味しかったです。次回もお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022年12月20日 09:53:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉、感謝申し上げます。今後もお客様からの温かい投稿を励みにさらなるサービスの向上を目指して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 予約係 金
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!早割プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
hakuyouthannさんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- hakuyouthannさん [60代/女性] 2022年12月05日 16:16:02
-
明洞のど真ん中で買い物には便利、ただリムジンバスが休止中で金浦空港との行き来が地下鉄だったので、駅までは歩く必要がある。問題は夜に風呂のお湯がぬるくなり湯冷めしてしまったこと。どうして急に熱い湯が出なくなるのか理解不能。11時から2時の間は風呂に入るなってことか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022年12月07日 14:37:06
-
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお湯に関しまして、お客様に大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
外部温度が下がりお湯の使用が集中する時間帯(約夜11時から2時)に、お湯の温度がぬるくなる現象については、我々も重大問題と認識しており、施設管理部署と共に問題解決のため検討しておりました。
一刻も早く解決し、次回お越しになられる際には改善された姿をお見せできたらと思っております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
日本も段々と寒くなってきたとは思いますが、どうぞご自愛くださいませ。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】Early Bird セール・お得なプラン~♪★日系ホテル
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン - 25.2平米/ シングルベッド2台 (115x195cm)】
投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 12:43:27
-
初めての利用。コロナ前の利用者(友達)から良かった感想を聞いていたのと日系なので日本のビジネスホテル中堅を想像してたのでガッカリでした。今回通常より少し安かったのでこちらを予約しましたが、1万弱ならもっと清潔なホテルは韓国でも沢山あります。コロナ化で人員削減したのか日中廊下で清掃(チェックアウト後の)してる人と1度も会わなかったのでまあ、清掃がいき届いてないのも納得す。個人的には次はないです。
良かったところ
フロントスタッフの対応が丁寧
館内に喫煙ブース、WOWPASSがある
悪かったところ
タオル1枚、フェイスタオル1枚、水1本しかない。
ドライヤーが何年前のもの?と思うほど古く風が弱すぎ。ホコリが全体にあって乾かすと髪の毛がホコリ臭くなりそうでした。
加湿器があるが床周辺ホコリだらけで絨毯があっても固まってるので目に見える
洗面床の1日目のゴミが清掃入ったあともそのままあった
喫煙ブースのゴミ箱全面に2段になるまでタバコの吸い殻があるが1日1回しか清掃が入らずそのまま放置- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG 2022年12月07日 14:36:49
-
この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
WOWPASSをロビー階に設置してから、両替が楽になったとの好評をいただいております。お役に立てたようで幸いです。
ご宿泊のシングルルームの場合、仰る通り1泊に当たり各タオル1枚、お水1本のご提供となりますが、もし不足の場合には、フロントまでお申し付けいただくと対応いたします。
海外旅行というお楽しみの中、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
またお友達様のおすすめでお越しいただいたのにもかかわらずご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘については、従業員全員で共有し、気を引き締め努めてまいります。
ドライヤーは古くなったものに関しては廃棄 / 加湿器のホコリ徹底確認 /
喫煙ブースのは1日数回確認からもっと回数を増やすことで改善のため対応していく所存です。
最後に誠に勝手なお願いではございますが、どうか今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
フロント
チェジヌク
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル可能】 早い者勝ち!早割プラン ※C/I 2日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【シングル - 21.8平米/ シングルベッド1台 (115x195cm)】
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投稿者さんの SOLARIA NISHITETSU HOTEL SEOUL MYEONGDONG のクチコミ
明洞駅から歩いて5分くらいで立地がとても良く、日系ホテルということで日本のコンセントがあること、お風呂トイレ別で浴槽もついていることがとてもお気に入りで毎回ここに宿泊しています。日本語を話せるスタッフさんや日本人のスタッフさんがいるので安心して宿泊ができるのもとても魅力的です。
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お客様、 この度はソラリア西鉄ホテル明洞にご予約頂き誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし出来た事をとても嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。お客様の仰る通り、当ホテルは明洞の中心に位置しておりますので、快適にソウルでの滞在をお楽しみいただけると思います。次回のご来館、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。予約係