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4.0
投稿日：2015-12-10 14:13:32
5.0
投稿日：2015-10-25 23:42:11
5.0
投稿日：2015-10-25 11:18:20
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投稿日：2015-10-12 23:23:36
5.0
投稿日：2014-08-31 22:37:38
総合5
flapechinoさんの スマイルホテル京都四条 のクチコミ
場所は四条からちょいと歩く感じで、疲れているときはちょっと～となります。ホテルのスタッフの方は感じがよく一生懸命やっているという好感をもちました。
朝食も頑張っていましたね。他の方も朝食がおいしいとあったので、値段と朝食で決めました。確かにちりめんじゃこ（たんなるじゃこではない！）も山椒がぴりっとしていて 京都らしさを強調。おかゆにぴったりでおかわりまでしました。
お部屋はまあまあ。ただ、困ったのが外に電話するのに、外線が通じないことでした。ちょうど電話で会議に参加する予定でしたので、外線にかけようとしたら通じない！ 驚きました。フロントに電話して外線にかけられないことを知りました。仕方なく携帯を使いました。確かに今時は携帯の時代ですが、やはり固定電話を使いたいときもあります。それができないのはかなりつらいものがありました。その点で評価が下がってしまっています。
ただ、京都ではホテルが高いので、なかなか１万円以下で９０００円台のホテルを探すのは至難の業だと思います。
次の日はダイワロイネットに泊まりました。１万円以上して、スマイルよりも２０００円ほど高いものでした。朝食も種類が多く、お部屋もゆったりめ。
まあ高いお部屋と比べてもいけないのでしょうが。。。ただ、やはり一人で泊まるならば１万円以下に抑えたいので、スマイルは一万円以下で泊まれ、貴重なホテルなのでしょう。
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この度はスマイルホテル京都四条にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
お客様の仰られている通り朝食では、たくさんのお客様にご好評を頂いており、特に京都のおばんざいやちりめん山椒など京都らしいメニューが人気となっておりますので、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、私どもフロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ホテルの第一印象はやはりフロントであると考えております。
出来るだけ快適にまた旅の疲れを癒して頂ける様心掛けており、こうしてお声を頂戴出来大変励みとなっております。
しかしながら、お部屋から外線がかけられずにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
外線に関しましては、早急な改善は難しい部分もございますが、今後の運営における検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
これからもお客様に快適にお過し頂けますよう、おもてなしの心を大切にしたサービスや設備の向上に日々精進して参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご感想誠に有難うございました。
石丸 唯