この度はエースイン刈谷ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食の件につきまして大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフ含むフロントスタッフも常に確認して参りたいと思います。季節なメニューや日替わりメニューのご提供で、いつ来てもお楽しみいただけるよう工夫しております。
また機会がございましたら是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　厳

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご来館頂いた時にご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様のご指摘の通り警察に通報してまいりたいと思います。

厳しいご指摘頂きまして真摯に受け止めてまいります。

改めてお客様に不快な思いとご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。

エースイン刈谷
支配人　藤枝

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お客様にマスクや手袋の着用をお願いしながら、清掃スタッフとしての意識が足りておりませんでした。
今一度対策を確認し、徹底致します。
ご迷惑をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上の糧とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント
浅井

この度はエースイン刈谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様が多数いらっしゃった時の対応を早急に改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

エースイン刈谷
浅井

今回はエースイン刈谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のシングルはすべてセミダブルサイズとなっており、呉竹チェーン店で同じものを使用しております。
また朝食に関しましては、さっぱりした物を好む方が多くいらっしゃるので、野菜を多めに出しております。
最後にＷｉ－Ｆｉの接続が悪かったといことで、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
業者様に確認し、接続を修理して頂くよう手配させて頂きます。
今回は貴重な口コミをありがとうございました。

エースイン刈谷　フロント

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近くアクセスが非常に便利なことが特徴の一つでございます。
お客様が、東海道５３次の旅でご宿泊して頂きまして満足して頂けた様で、スタッフにとって一番の喜びでございます。
また、ウェルカムドリンクサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様から大変ご好評を頂いております。
今後も、現状に満足することなく努めてまいります。エコノミーツインというお部屋は、シングルのお部屋にベッドが二つ入りまして、少し狭いですがお値打ちにさせて頂いております。お部屋も全て２階になります。ご了承くださいませ。
また刈谷にお越しの際は是非エースイン刈谷にご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷
安藤

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でエントランスの灰皿の周りに人だかりができていて、非喫煙者が出入りする際にはきつかった事につきましては大変ご迷惑お掛けいたしました。
サービスにご満足頂けた一方でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またミールクーポンで行った提携飲食店もお客様にご満足いただける様なサービスを目指して頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ご指摘頂いた点を改善できるよう努めて参ります。
またエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　厳

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともお客様に１点でも多くお褒めの言葉を頂ける様努めて参ります。

フリーキッチンの件対してご意見誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様のおっしゃる通り衛生面に関しては特に注意し、厨房の清掃や用具の手入れをしております。

今後も十分気を付けていきたいと思っております。

また刈谷へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　フロント　村西

こちらはエースイン刈谷フロント担当藤枝と申します。この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きありがとうございます。あいさつが無かった事に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフには挨拶をするように心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルに対しての素晴らしいお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも満点のお言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同頑張って参りたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロントスタッフの件でございますが、お客様にに御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに応対したスタッフへは注意致しました。
大変申し訳ございませんでした。

今後も刈谷市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
今回以上のご満足を提供出来るよう頑張って参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てにおいて快適でしたでしょうか。
お客様のご意見はスタッフにとってとても為になるお言葉でございます。
少しでも気になった点がございましたら、是非またご投稿して頂きたく存じます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食に関しまして、皆様に満足の頂ける様、スタッフで相談し、改善策等を考えて参ります。
これからも、皆様に満足頂けるホテルを目指してまいりますので、エースイン刈谷を宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中よりエースイン刈谷にご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

先日はエースイン刈谷へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非エースイン刈谷をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントスタッフ一同

この度はエースイン刈谷へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また刈谷にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

数あるホテルの中からエースイン刈谷をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります.ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

エースイン刈谷をご利用いただき
誠にありがとうございます

朝食をお褒めいただきうれしく存じます
呉竹荘では
厳選された食材による料亭の味
にこだわった朝食をご用意しており
すべてのお客様へ活力を生み出す
”食のおもてなし”に力をいれております

生卵に関しましては衛生上の観点より
当初から提供がございません
ご希望に添えず申し訳ございません

お隣の部屋からの音に関してでございますが
家具の配置など変更の難しい部分もございます
できるだけ静かにご利用いただけるよう
お部屋を整え調整いたしますので
お申しつけくださいませ

お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました


またの機会ございましたら
エースイン刈谷のご利用を
お待ちいたしております


スタッフ一同

エースイン刈谷をご利用いただき
誠にありがとうございます
　
駐車場はご利用状況にもよりますが
敷地内駐車場が満車になる日もございます

ユニットバスについて
天井に黒カビとのご指摘
大変申し訳ございません
日々の清掃の不備をお詫び申しあげます
早急に清掃に取りかかってまいります

ユニットバスとの段差に関しましては
どのお部屋にも同じように段差がございます
構造上の変更が不可能なためやむを得ない
部分でございますが
踏み台などの
お貸出しのご用意がございますので
ご入用でございましたら
お申しつけくださいませ


お忙しい中貴重なご意見をいただき
ありがとうございました
またのお越しをお待ちいたしております


フロントスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からエースイン刈谷をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
当ホテル自慢のサービス「ウェルカムドリンクサービス」のお褒め言葉を頂き、スタッフ一同も嬉しく思っております。朝食会場は狭く感じることがご不便をかけてお詫び申し上げます。今後も改善など考えております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同