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やまちゃん62445349さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- やまちゃん62445349さん [60代/男性] 2016年11月06日 21:41:09
-
東海道53次の旅でお世話になりました。
ここのホテルは東海道線も名鉄も一緒で、戻ってくるにも便利です。
ウエルカムドリンクも最高です。
歩き疲れて一杯(1~2杯まで)ご馳走様でした。
お部屋は2階で窓を開けても隣のマンションの壁しか見えません。
楽天予約だからか、夫婦でツインの部屋でお安く宿泊できたので
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- エースイン刈谷 2016年11月06日 22:50:34
-
この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近くアクセスが非常に便利なことが特徴の一つでございます。
お客様が、東海道53次の旅でご宿泊して頂きまして満足して頂けた様で、スタッフにとって一番の喜びでございます。
また、ウェルカムドリンクサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お客様から大変ご好評を頂いております。
今後も、現状に満足することなく努めてまいります。エコノミーツインというお部屋は、シングルのお部屋にベッドが二つ入りまして、少し狭いですがお値打ちにさせて頂いております。お部屋も全て2階になります。ご了承くださいませ。
また刈谷にお越しの際は是非エースイン刈谷にご宿泊頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
エースイン刈谷
安藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆エコノミーツイン《禁煙》シングルのお部屋にベッドが2つ☆】
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 17:13:57
-
今回、2回目の宿泊。全体的に可もなく不可もなく。別駐車場の案内が無くフロントに聞かないとわからない。駐車場はいつも満車なので案内を明示した方が良いのでは?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- エースイン刈谷 2016年08月30日 19:35:09
-
この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場は、先着順になっております。ご了承くださいませ。駐車場のご案内につきましては、スタッフ一同検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。
エースイン刈谷
安藤
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- 【◆スタンダードシングル【喫煙】◆ゆったりセミダブル◆】
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 20:47:13
-
部屋はかなり狭いのですが、価格を考えれば、朝食などCPが高いです。ワンドリンクは時間が指定されており、残念ながら毎度ありつけない。今回9時過ぎに着いたら、食堂あたりで騒がしく、夕食のサービスでも始めたのかと思ったら、外国人の研修生が自炊しているとか。ビジネスホテルで自炊?ちょっとびっくりしましたが、このフレキシブルさが、低価格を生み出していると、納得しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エースイン刈谷 2015年09月17日 19:41:21
-
この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ワンドリンクサービスは、皆様に好評頂いております。PM18時からPM20時までのサービスとなっております。これからも長くサービスをさせて頂くためにご了承頂けたらと思います。是非、次回のご利用お待ちしております。
長期の海外の研修生が、PM8時から調理をさせて頂いております。エースイン刈谷には、フリーキッチンがございまして、希望のお客様にご利用頂いております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しお待ち申し上げております。
エースイン刈谷
安藤
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てーでんさんの エースイン刈谷 のクチコミ
- てーでんさん [40代/男性] 2015年08月15日 12:05:33
-
いつも出張で使わせてもらってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- エースイン刈谷 2015年08月15日 16:55:11
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは数に限りがございますが、平面駐車場のご用意をしております。その他朝食無料サービス・ワンドリンクサービス等ご宿泊に嬉しいサービスもご用意しております。
その他にも様々な宿泊プランを御用意してお客様のお越しをお待ちいたしております。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 椙浦
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 08:14:53
-
又利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- エースイン刈谷 2015年08月03日 08:57:43
-
エースイン刈谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。
エースイン刈谷 フロント 大島
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 07:41:56
-
部屋では快適に過ごせましたが、エントランスの灰皿の周りに人だかりができていて、非喫煙者が出入りする際にはきつかったです。
ホテル側には責任のないことですが、ミールクーポンで行った提携飲食店の接客と味は最悪でした。朝食の方が格段においしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- エースイン刈谷 2015年06月23日 15:15:26
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め言葉を頂き、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でエントランスの灰皿の周りに人だかりができていて、非喫煙者が出入りする際にはきつかった事につきましては大変ご迷惑お掛けいたしました。
サービスにご満足頂けた一方でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またミールクーポンで行った提携飲食店もお客様にご満足いただける様なサービスを目指して頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ご指摘頂いた点を改善できるよう努めて参ります。
またエースイン刈谷を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 厳
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月06日 03:01:26
-
出張で何度か利用させてもらっています。
無料ドリンクがいいですね。仕事が早く終わった時はビールを頂いています。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- エースイン刈谷 2015年03月06日 04:59:28
-
いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
とてもうれしく思っております。
ウェルカムドリンクサービスは、お客様に
大変満足して頂いております。
お客様に少しでも快適な時間をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に満足いただけますように
努力して参ります。
又のお越し従業員一同心よりお待ち申しあげて
おります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
エースイン刈谷
安藤
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月24日 22:17:22
-
またお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- エースイン刈谷 2015年01月25日 02:20:40
-
いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
『またお願い致します。』の言葉に心がとても暖かくなりました。
まだまだ寒い日が続く中、心温まるご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。心より。
フロント 中根
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月13日 17:54:09
-
朝カレーがあります。大好きなメニューです。辛口も用意していただけるとうれしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- エースイン刈谷 2014年08月13日 18:32:56
-
この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。ご朝食のカレーは、お客様に大変ご好評を頂いております。
辛口のカレーですが検討させて頂きます。
又のお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
エースイン刈谷
安藤
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月25日 18:31:21
-
セミダブルは正解。空調の温度調整が難しい。朝7時の時点で朝食のカレーが無くなっていたのは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- エースイン刈谷 2014年04月25日 21:03:41
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
空調ですが全館一斉管理となっており大変ご迷惑お掛けいたしました。
4/24(木)から冷房に切替させて頂きました。
また朝食の件ですが補充不足で大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様に気を付けてまいりす。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
エースイン刈谷 杉浦
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 22:43:36
-
初めての利用でしたがいくつか気になる事がありました。
利用客がたまたまかもしれませんが外国人が多く総じてマナーが非常に悪かったです。
ロビー前に手フリードリンクがあるのですが皆たむろっていてアルコールを飲み放題のごとく飲んでいました。さらに食べ物を持ち込んでるんだ家屋のキッチンで勝手に調理しているのか(何故か包丁まで置かれていました)知りませんが一人で利用するのが怖いくらいでした。
フロント前なので少しは注意するなりすべきではないでしょうか?
せっかく良いサービスも逆効果になりかねませんが?
どう考えているのか疑問に思えました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- エースイン刈谷 2013年11月21日 00:50:33
-
いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの安藤と申します。
お客様のご指摘にもございましたウェルカムドリンクサービスの件ですが、お客様の良心にお任せしてサービスを提供しております。
しかしながら、一部のお客様の長時間のご利用でご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの案内の強化とお客様へのお声掛けを徹底して不公平のない様に努めさせて頂きます。
今回のご指摘誠にありがとうございました。
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 12:12:09
-
タバコの臭いが染み着いてる部屋でした。
換気が悪いのもあるでしょうが、古いので仕方ありませんね。
無料の朝食は大満足です。
パンは最高に美味しく、クロワッサン、あんこが入ったパンが気に入って食べ過ぎました。
おかずの種類は少ないですがパンとコーヒーだけでも充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- エースイン刈谷 2013年11月08日 19:31:22
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に付きまして大変申し訳ございませんでした。
換気扇の清掃も直ぐにさせて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。
あと朝食のパンが気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います。
朝食スタッフもパンの焼き具合に気にかけているのでお客様がご満足頂いた旨伝えます。
ありがとうございます。
おかずももう少し増やせるよう努力致します。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 杉浦
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月08日 08:32:58
-
朝食メニューが増えると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エースイン刈谷 2013年10月08日 09:36:26
-
この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてですが、改善に務めさせて頂き、次回のご宿泊ではご満足頂けるよう頑張って参ります。
またエースイン刈谷をよろしくお願い致します。
エースイン刈谷
フロント 村西
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月19日 15:32:50
-
早朝5時にテレビが自動ONし、大音量でテレビが放映されたため、
寝ていたところを起こされてしまった。
前日に宿泊した客が設定したものだと思うが、非常に不快な思いをさせられた。
ベッドに備え付けの目覚ましは確認したが、
テレビまで気が回らなかった悪いのかもしれないが、
普通の一般客はそこまで確認するのだろうか?
個人的な意見としては、ホテル側の落ち度に思います。
全ての客に均一なサービスを行うのが一般的であり、
清掃の時のひと手間かけられない時点で、そのホテルの底が知れてるのでしょう。
もう2度とこのグループのホテルは利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- エースイン刈谷 2013年09月20日 08:45:32
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はテレビが自動でついた事で、ゆっくりとお休みのところを起こしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
前日のお客様がタイマー設定をされたのだろうとのご配慮をいただきましたが、ご指摘いただきましたように全てこちら側の確認不足でございます。
心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフには、目覚ましアラームの確認と共にテレビのタイマーオフも指示させていただきました。
お客様からのお言葉をスタッフ全員肝に銘じて今後もすべてのお客様へ心からのサービスをさせて頂きます。
ご指摘誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿心よりお礼申し上げます。
エースイン刈谷 椙浦
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 22:37:12
-
土曜なのに安くとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- エースイン刈谷 2013年05月03日 21:07:02
-
この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは様々なプランを販売させて頂いております。
お喜び頂け何よりでございます。
これからもお客様にお喜び頂けるプランとサービスの提供をスタッフ一同で頑張って参ります。
今後もエースイン刈谷を宜しくお願い申し上げます。
フロント 厳
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月31日 11:48:11
-
禁煙で予約したのに部屋がタバコ臭い。最初は気のせいかと思い窓を開けたり消臭剤をまいてシャワーを浴び、それは確信へと。
ドライヤーの箱にタバコのセロハンやら入ってる!
部屋を指定しないで泊まるプランがあるので不心得者が禁煙のところでスパスパやってるんでしょうね。
施設側の問題ではないとはいえ、もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- エースイン刈谷 2013年01月31日 20:09:39
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にはこのような事の無いよう注意し
また臭いを感じた蔡はオゾン清掃を徹底するよう指導致しました。
又、フロントスタッフに対してもお部屋の点検をいつも以上に心掛けて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
もし刈谷へお越しの際、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 杉浦
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kei5610さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- kei5610さん [50代/男性] 2012年12月31日 06:24:20
-
毎回、泊まっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- エースイン刈谷 2013年01月04日 19:01:30
-
平素よりエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
エースイン刈谷 フロント 厳
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aki2893さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- aki2893さん [40代/男性] 2012年07月20日 11:22:55
-
こちらに来た時は、何時も利用させてもらっていますが、今回はちょっ残念でした。
朝食の時団体客がいて、座る所も無く、空いたと思ったら、おかずもほとんど無い状態でした。
チェックインの時、団体客がいるから朝食の時間を何時ぐらいにする方がいいです。とか言ってもらいたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- エースイン刈谷 2012年07月24日 22:10:07
-
この度はエースイン刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございましす。
フロントスタッフの中根と申します。
いつもご利用いただいているのに朝食時に不快なご気分にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は混みあいが予想されるお時間を前もってお伝えして、お客様のご迷惑にならないように致します。
おかずもすぐに補充できるよう準備するなどしておりますが、なかなか間に合っていないようですので、朝食スタッフに再度補充を素早くやるように指導いたします。
これからもお客様目線で頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エースイン刈谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 08:16:50
-
加湿器が壊れてて水浸しになりました。加湿器事態綺麗じゃなかった。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- エースイン刈谷 2012年03月10日 19:21:35
-
この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのすぎうらと申します。
折角のご宿泊で大変御不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回のような事が無いように、貸出用の加湿器の点検・洗浄をさせていただきました。
今後はもっと細かい点にも目配り・気配りをしてお客様をお迎えさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(シングルのお部屋にベッドが2つ)★禁煙★】
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ゆう(^^)さんの エースイン刈谷 のクチコミ
訳あり プランでしたが、他のプランと比較して、安いわけでもなく、何が訳ありなのか?
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この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋タイプのおまかせ【訳あり】プランでございますが、お部屋の喫煙、禁煙のご指定が出来ない為、他のプランよりお安くさせて頂いております。
ご了承くださいませ。
また、刈谷方面にお越しの際は、エースイン刈谷に
ご宿泊頂きます様お待ち申し上げております。
エースイン刈谷
安藤