この度はエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

女性目線でのご指摘をいただきまして、感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは男性のお客様の方が多くご利用頂いておりますので、備品やお部屋のつくりは男性向けかもしれません。
当ホテルの中にはレディースルームといって女性向けのお部屋もございますが、こちらは女性のお一人様でのご利用に限定させて頂いておりますので、今回のエコノミーツインでは「寝るだけ」との印象になってしまったかもしれません。
朝食も無料サービスでしておりますが、ご満足頂けなかった様で見直しが必要なのだと実感いたしました。
様々なお客様のニーズに対応すべく努力をしておりますが、まだまだ至らない点があったと反省致しております。
これからは女性目線でのお部屋作りにも力を入れていきたいと思います。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　椙浦

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『またお願い致します。』の言葉に心がとても暖かくなりました。
まだまだ寒い日が続く中、心温まるご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。心より。

　　　　　フロント　中根

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。ご朝食のカレーは、お客様に大変ご好評を頂いております。
辛口のカレーですが検討させて頂きます。

又のお越し従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷
安藤

いつもエースイン　刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは刈谷駅から徒歩3分の場所にございます。駐車場（約50台）も平面で無料でございます。
また、コンビニやスパーも近くにあり大変ご好評も頂いております。
そちらからはホテルは離れておりますが、静かにお過ごしいただけると思います。
今後もご来館頂いた感謝の気持ちを込めて、
精一杯の接客、笑顔でお客様をお迎えしております。
また刈谷にお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のうれしいご投稿、誠にありがとうございます。

　　　　　　フロント　厳

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。
空調ですが全館一斉管理となっており大変ご迷惑お掛けいたしました。
4/24（木）から冷房に切替させて頂きました。
また朝食の件ですが補充不足で大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様に気を付けてまいりす。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

　　　　エースイン刈谷　杉浦

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございました。

せっかくのお褒めのお言葉を頂きましたのに
チェックアウトの際　不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう
スタッフ一同気を引き締めて参りますので
これからのよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント
　　　　　　　杉浦

この度は、エースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、加湿器をフロントで貸出をしていますので、フロントへお申し付け下さいませ。又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

エースイン刈谷
フロント　安藤

いつもエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの安藤と申します。

お客様のご指摘にもございましたウェルカムドリンクサービスの件ですが、お客様の良心にお任せしてサービスを提供しております。
しかしながら、一部のお客様の長時間のご利用でご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの案内の強化とお客様へのお声掛けを徹底して不公平のない様に努めさせて頂きます。
今回のご指摘誠にありがとうございました。

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件に付きまして大変申し訳ございませんでした。
換気扇の清掃も直ぐにさせて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。

あと朝食のパンが気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います。
朝食スタッフもパンの焼き具合に気にかけているのでお客様がご満足頂いた旨伝えます。
ありがとうございます。
おかずももう少し増やせるよう努力致します。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　フロント　杉浦

この度は、エースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食につきましてですが、改善に務めさせて頂き、次回のご宿泊ではご満足頂けるよう頑張って参ります。
またエースイン刈谷をよろしくお願い致します。

エースイン刈谷
　フロント　村西

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは様々なプランを販売させて頂いております。
お喜び頂け何よりでございます。

これからもお客様にお喜び頂けるプランとサービスの提供をスタッフ一同で頑張って参ります。
今後もエースイン刈谷を宜しくお願い申し上げます。
　　　フロント　厳

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃担当者にはこのような事の無いよう注意し
また臭いを感じた蔡はオゾン清掃を徹底するよう指導致しました。
又、フロントスタッフに対してもお部屋の点検をいつも以上に心掛けて参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
もし刈谷へお越しの際、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


　　　　　フロント　杉浦





　

平素よりエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後も当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

エースイン刈谷　フロント　厳

平素よりエースイン刈谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは様々なサービス、プランでお客様をお迎えしております。
今後も当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

エースイン刈谷　フロント　中根

平素よりエースイン刈谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは刈谷駅より徒歩２、３分の距離にございます。
その為他にも数多くのホテルがございますが、
その中でいつも当ホテルをご利用頂いているのはスタッフにとって大変嬉しい事でございます。
今後もエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

エースイン刈谷　フロント　水野

この度はエースイン刈谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの杉浦でございます。

今回ごお申し込み頂いたおまかせプランですが　当日の予約の状況によっては　チェックインの際ご希望をお伺い出来ない場合もございまして、誠に申し訳がざいませんでした。

これからもお客さまに満足して頂ける接客サービスをスタッフ全員で努めてまいりますので、これからもエースイン刈谷を宜しくお願い致します。

また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はエースイン刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございましす。
フロントスタッフの中根と申します。

いつもご利用いただいているのに朝食時に不快なご気分にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は混みあいが予想されるお時間を前もってお伝えして、お客様のご迷惑にならないように致します。
おかずもすぐに補充できるよう準備するなどしておりますが、なかなか間に合っていないようですので、朝食スタッフに再度補充を素早くやるように指導いたします。

これからもお客様目線で頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度はエースイン刈谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのすぎうらと申します。

お部屋の換気と排水の件ではご迷惑をお掛けいたしました。早速フィルターと排水溝の清掃をさせていただきました。

今後は細かい点にも気を配って参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

エースイン刈谷フロント担当藤枝と申します。
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
価格の方はいろいろ諸事情がありまして改定させて頂きました。内容等に変更はございませんので次回もこのプランをご利用して頂きます様お願い申し上げます。朝食時間に中国の方と重複しないようご案内をしてまいりたいと思います。

エースイン刈谷にご宿泊頂きありがとうございます。フロント担当藤枝と申します。スタッフも中国語が話せないので、ガイドさんには事前にお伝えはしていますが、
看板など別の方法を考えてまいりたいと思います。不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。