安くて、朝食付きと言う事でコンサート後に娘と二人お世話になりました。
当日予約し遅い時間にチェックインしたにもかかわらずスタッフの方の対応とサービスの良さと立地条件に感激しました。そこまでは良かった。部屋に入ると何とも言えない匂い・・・窓を開け換気する事で問題解消。いざ就床、私にとってここからが地獄の始まりだった。禁煙の部屋なのに寝具がヤニ臭い！枕元を見ると灰皿が・・（チェックアウト時確認すると、間違いなく禁煙の部屋との事）時間も遅く娘も寝ていたので我慢して寝る事に。
ウトウトするとヤニ臭い匂いがクゥ～ンと鼻につき目が覚める。何十回もその繰り返し、長い長い苦痛の夜を過ごす事になりました。
苦情を言いたくは無いのですが、本当に私にとって長い辛い夜だった。
安いので仕方が無いのかもと思いましたが、これからはそれなりのホテルを利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

10/1に出張で利用しました。
くれたけさんのファンで、行く先々で利用しています。一番の理由は、食事の美味しさです。
刈谷は、初めての利用でしたが、楽しみの朝食が、つまらない弁当で残念でした。
ちょうど10/1この日が、地域クーポンの初日で、せっかくなので使おうとフロントで使用出来る店舗を訪ねた所、今日始まった所で、お伝え出来る情報が無い との返答。
見切り発車の行政が悪いのか、くれたけさんの勉強不足なのか…
残念な出張でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

素直に書きます。嘘は言いません。泊まった部屋はNo.smokingの部屋だったけど、入った瞬間タバコ、煙の匂い、浴室もタバコの匂い。辛い。それよりも酷いのが4階フロア全体煙の匂い。本当にきつい。お客さんが吸ってるのか、スタッフがすってるのかわからないけど、アレルギー持ってる、大人が咳、くしゃみ、何も持ってない私も気持ち悪くなるくらい辛かった。こんなに書いて申し訳ないけど、煙なんかにアレルギーある人はやめたほうがいいと思いました。息苦しくなります。安さ重視するなら他なくここはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

禁煙室のはずが電子タバコのフレバーの匂いが染み付いた室内。
窓を開けしばらく換気しずいぶん匂いは消えた。
机の上は、前の宿泊客が利用したそのままと思われる乾いたコップ跡や、水物が飛び散った乾き跡がクッきり。
リモコンはジュースかコーヒーでも溢したのか？最初は固まって使用できず、何度もボタンを押していると反応するようにはなった。
　
清掃や設備の点検が甘い感じがして気分が良いものではなかった。
　
あとウエルカムドリンクの提供時間が短いので今回利用できず、もう少し遅くまで提供してもらえるとありがたい。
　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

いたって普通なホテルですが、無料朝食がひどすぎる。無料といっても、結局は宿泊費に含まれていると思うのですが…
9:30まで朝食OKとのことなので、8:20ごろ会場に行きました。
あったものは、ご飯、パン、コーンの缶詰、のり、小鰯の煮付け、しらす(カスしか残ってなかった。)、納豆。
期待はしていなかったのですが、これを見たら、腹が立ってきました。
皆さん同様のレポされていて、ホテル側コメントは「朝食スタッフに再度、補充の徹底をさせて頂きます。」など書いているのですが、改善される気はなさそうですね。
ホテルで朝食を食べたい方にはおすすめできないホテルです。
それ以外は特に問題はありません。
朝食写真Upしておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

チェックイン時、チェックアウト時のフロントの方の対応は丁寧でとてもよかったですが
ユニットバス内のトイレの便座が汚かった。ありえない・・・。
自分で掃除しました。

後チェックイン時にフロントの前あたりでお酒？目当てみたいな人が待ち構えてて
女性一人で利用するのに少し抵抗がありました。
廊下を出る気にもなれませんでしたし、廊下での大声も聞こえたり・・・。
後ウェルカムドリンクがフロントでもらえるのか、部屋に置いてあるのかわからないままでした。
自分も違ったかな？と持参のドリンクで済ませましたが、もしお酒の場所に一緒にあるのであれば
取りに行く気にもなれませんでした。

後は隣、上の階などの音がすごく響くホテルと感じました。
他にもビジネスホテルはよく利用してますが、今回このホテル利用時の音は特に大きく聞こえた気がします。

アメニティも特に拘りが無い感じで女性が利用時にはちょっと気になる部分かもしれません。

駅前だからかもしれませんが部屋が狭く感じました。
過去に他の駅前ホテルに慣れているからかもしれませんが・・・。

今後の利用はもう無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

立地や食事など、ホテル自体に何の不満もありませんが、同階の中国人グループが大きな声で廊下で立ち話（時には放歌も）するだけでなく、22時過ぎには廊下で荷物の梱包を行うなど、快適な時間を過ごすことが出来ませんでした。すべての中国人観光客がこのようなマナーの悪い方達ではないとは思いますが、可能な限り部屋割りを配慮していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

空調が全館一斉切り替えなので、冷房したくても暖房しかできないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

立地(駅近し)、無料駐車場、コンビニ・スパー等に近く非常にいい条件のホテルだと感じました。また、スタッフの方々の対応とあいさつがとても良かったように思いました。
しかし、朝食が非常に残念でした。35種類朝食とありますが、それだけの種類は出ていなかったです。それとも食べた時間が遅かったのでしょうか??? 出張などで刈谷に来るビジネスマンが多くいると思うので、少しでも朝食の質・種類等の改善を進めて欲しいと思います。
おいしい白米と、味噌汁におかずを準備してもらえれば、工場への出張従業員は満足すると思います。その後にフロントの方の元気な挨拶で送り出してもらえれば十分満足出来るのではないでしょうか!!!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

好立地の割には低価格の宿泊料金で朝食もサービスで大変ありがたいです。
駐車場も無料でした。

ただ大きな問題点がありました。
ロビーのエレベーター前のソファーに座って喫煙者がいました。（7月10日　18時ころ）
大きなガラス製の灰皿があったので喫煙場所かと思ったら翌朝見たときは灰皿はありませんでした。
宿泊者が持参した灰皿とは思えない大きさなのでホテルの物だと思いますがフロントに灰皿を借りてまでロビーで喫煙する客がいるとも思えません。

まさかホテル従業員ではありませんよね。
客前で喫煙する従業員がいたらサービス業に従事する者としては最低な行為です。

エレベーター前はすべての宿泊客が利用する場所です。
タバコ臭が嫌な人もいますので徹底管理願います。

今回は残念な結果になりましたが改善されることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

24時近くでも予約できたのは良かった。
サービス面では努力されているのが感じられた。
朝食時のおばさんは親切だった。

しかし、部屋、駐車場は狭い。
設備が新しければもっと良かった。便座が冷たい。
お湯の温度調整が手動。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駐車場が満車だと、少し歩く駐車場に案内され料金がかかるのが不満。フロントのスタッフが不親切だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

20時10分土曜日駐車場は満車でした。テレビはBS見れなくて残念。湯船は狭いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

近くのレジャースポットに行く経由地としたこちらを利用。

23時過ぎに着いたため、フロントの方がおらず、15分ほど待ちました。

1人体制？で仕方ないと思いますが、ベルや電話ももちろんでないので、それは改善されたほうがよいかと。

全体的に普通ビジネスホテルですが、気になったのは、部屋のお風呂の換気がよくなく、半乾きの臭いが気になりました。

朝食会場の片付けなどをされていた女性の方が、子供のために食器を用意してくれたり、食べるものあったかな？と声をかけてくださり、大変好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

設備が古い感じがした。
朝食バイキングは平均以上かなと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

清掃はいきとどいていましたが、やはり築年数たっており古い印象です。
エレベーターが一基なのも、ストレスの原因です。

値段もそこそこしたので、全体の評価はさがってしまいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

両親が泊まりました。
室内の空調の調整が自室で（例えば暑いから暖房→冷房に一時的に変えるなど）は出来ないのと風呂の換気扇がスイッチを入れても音もしない位静かな上、仕事をしている感じもないので、室内に湿気がこもり夜は暑くて眠れなかった様です。
フロントに伝えると換気扇は弱いけど動いているのと空調は変えられない（今の時期は暖房のみ）と言われたので、どうにもならず、折角ホテルを取ったのに、日中、我が家に遊びに来てから寝てました。
連泊でしたが朝食も前日と大して変わらないので日替わりで変えたら良いのにな、とも。
室内にはアメニティが全然ないので来た時（チェックイン時）に枕を含め、説明してくれるとありがたい。
※鍵の説明はあったけど、他の説明は無かった。
初めて利用すると戸惑う事が多かった。
値段が安いからしょうがないのかもしれないが、寝られない位不快ならば次は無いと思う。
駅に近いし、駐車場も広くて停められない心配が無かったので良かったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事量が足りません。次回は刈谷駅前の別ホテルに泊まります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

非常に残念なのは朝食の後半時間に毎回行くとごはん、おかずがなくなってるので、早めに行かないとダメなんですよね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

朝食の量が毎度不足してます。食事時間が９時までですが、８：３０に行ったらパンぐらいしか残ってませんでした。宿泊人数に対して全く足りませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月