この度はご利用いただきましてありがとうございます。
設備の面ではなかなか思うようにご提供できていないものも多々ありますが、接客面、料理の味などお褒めいただだけて非常に嬉しく思います。今後ともご愛顧のほど、何卒お願い致します。

宿泊部　大橋

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
JR松山駅から徒歩3分の立地はお客様に大変ご満足いただいております。
今後JR松山駅も再開発がおこなわれ、より一層魅力的な駅周りになるかと思います。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　大橋

この度はご利用いただきまして、有難うございます。
マスク越しの笑顔に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みに、今後も皆様に笑顔をお届けできるよう、努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
フロント　田中

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私共はＪＲ松山駅より徒歩３分と近く、立地の面で、それから接客面でお役に立て、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
最後にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント　田中

この度はご利用いただきまして有難うございます。
私共は、立地がＪＲ松山駅に近く、アクセスが良く、駐車場も敷地内にあり、飲食店や温泉入浴施設等も多く点在し、宿泊料金も安価に設定させていただいておりますので、ビジネスでご利用の方のお役に立てる事と感じております。今後もお役に立てますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして有難うございました。
フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私共はＪＲ松山駅より徒歩3分、路面電車やリムジンバスの乗り場も徒歩圏内にあり、アクセスに非常に便利な立地になっております。お役に立てた事、幸いに思っております。
又のご機会がございましたら、当ホテルのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント担当　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
私共のホテルをご指名いただき、お客様の快適にお応えできたこと、大変嬉しく思っております。
アメニティは今までのお客様のご要望を反映させ、最近、充実させたばかりでございまして、その辺りもご満足に感じていただき、感謝申し上げます。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。
それからお忙しい中、口コミのご投稿有難うございました。

フロント担当　田中

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。先ず清掃の件では、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘事項は社内で共有し、より細心の対応をするよう努めて参ります。お車につきましては、私共の説明不足がございまして、お車を出庫された場合は同じ場所にはお停めできないケースがあり、お帰りになられた時に、別のお停めいただけるスペースにご案内させていただく形で対応させていただいております。いずれに致しましても、良好な対応が出来ておりませんでしたので、この辺りも駐車場スタッフに共有し、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

フロント担当　田中

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。

また、ご朝食の際は不愉快な思いを大変申し訳ございませんでした。

今後はより一層の教育を行いまして、改善に努めてまいります。朝食の残りが少なくなっていたという点も、改めてチェックの徹底を行ってまいります。

朝の気持ちの良い時間を、より良いものにできるよう精進してまいります。

この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ＪＲ松山駅とのアクセスや朝食の良好なご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。空調の調整の件では、快適なお時間をご提供できず、申し訳ございませんでした。寒暖の差が激しいこの時季には、今回のように毛布やヒーターをお持ちするなどで、出来る限り、快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご意見を頂戴し、有難うございました。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ松山駅より徒歩３分で、近隣には多くの飲食店が点在しております。便利にご利用いただけております事、大変嬉しく感じております。サービス面でも引き続き、ご満足いただけるよう努めてまいります。又のご利用スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いを申し訳ございませんでした。
今後、再度清掃の徹底をさせていただきます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

この度は貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を大切に、よりお客様に寄り添ったご対応ができるよう、精進させていただきます。

貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。また、接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
空調につきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。空調は個別空調ではなく、私どもの施設の都合で、一元管理となっており、その辺りの配慮に欠けるところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今の時期は寒暖の差がありますが、今後はもう少し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、こまめなＯＮ・ＯＦＦに心掛け、対応して参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、ご意見を頂戴し、有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は地元の名産品の他、全部で20種類以上の食べ放題メニューで安全対策を講じながら、提供させていただいております。今後もご利用のお客様にお喜び頂けますよう頑張って参ります。
ご機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
地元の物を多く使った朝食バイキングは当館のアピールポイントでございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私共の接客他、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。これからも、ご利用のお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、ご機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中、アンケートを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

混合栓でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
昔ながらのお湯と水を調整していただくタイプはなかなか調整がむずかしいところもあるかと思います。大変申し訳ありませんでした。

バス周りの改修、清掃の徹底を改めて進めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またお越し頂ける日を楽しみにお待ちいたしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
当館はＪＲ松山駅徒歩３分という有難い立地で営業させていただいております。

また数年後にはＪＲ松山駅も新しく改修が進んでいる事と思いますので、ぜひお楽しみにお待ちくださいませ。

またお越し頂けることを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。客室の設備面において
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、建物自体は老朽化が否めませんが、
可能なところから改善・改修を行っております。
お客様から頂戴した様々なご意見を参考に、
ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。