この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
地元の物を多く使った朝食バイキングは当館のアピールポイントでございます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋内のソファについては部屋の構造上、ある部屋と無い部屋がございますが、
ご希望のお部屋に空きがあればお応えいたしますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
主に客室の設備面において
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、建物自体は老朽化が否めませんが、
可能なところから改善・改修を行っております。
お客様から頂戴した様々なご意見を参考に、
ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの温かなお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
レストランのスタッフも大変喜んでおり励みになります。
当館では、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、館内の消毒やアクリル板の設置、マスク・手指消毒・検温など、感染対策を行っております。
これからも、お客様が安心してご来館頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただいまして、ありがとうございました。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく感じております。
お客様の温かいお言葉が、スタッフの励みになります。
またご利用いただけるとのお言葉を有り難く頂戴し、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりとおくつろぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食につきましてもご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
早速レストランスタッフにもお伝えしました！
朝食は愛媛松山を感じていただけるよう、郷土料理や地元でとれた食材を使用しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食について満足頂いたご様子で、大変嬉しく思っております。
朝食では、じゃこ天や県内産しらす、ポンジュースなど
より愛媛の地を感じていただけるよう、工夫致しております。
頂いた嬉しいお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう、
気持ちの良いホテルづくりに更に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でこちらとしましても大変嬉しく思っております。
お客様のご希望があれば、上層階のお部屋などリクエストを可能な限り受けたまわりますので、ご予約された際にお気軽にお問い合わせくださいませ。
尚、空室状況によってはリクエストにお応え出来ない場合もございます。何卒ご了承下さいませ。
次回松山にお越しの際も、是非ホテルサンルート松山をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
お客様の温かいお言葉が、スタッフの励みになります。
今後更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応、お部屋につきまして、お客様からの数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、近くのスーパー銭湯は、天然温泉・源泉かけ流し、そして広くてきれいなお風呂で、地元での評判も良く、旅の疲れもきっと取れると思います。次回お越しの際はぜひご利用してみてはいかがでしょうか。（ホテルのフロントにて「天然温泉キスケの湯」の入浴券を少しお安く販売しております。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート松山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、フロントの対応に関して温かいお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に来て良かった！と思っていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルサンルート松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件、さっそくお部屋清掃に確認いたしまして、十分にチェックをする運びになりました。
本当にありがとうございます。
アメニティに関しましては、検討中です。
ご希望に沿った、お応えができればと考えております。
宿泊される、全てのお客様に快適と安心を日々提供できるよう取りくみます。
又の来館、心よりお待ちいたしております。
ご指摘、重ね重ね、有難うございました。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用いただき誠に、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様の、この一言が従業員にとってなによりの、励ましになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるように、心配りを忘れないよう、日々精進いたしますので、又の来館、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
何回かのご利用だと思います。いつもありがとうございます。
　ご指摘の件、女性様及び常連様には、サービスの一環としまして、検討中です。良いご返事が出来ればと考えております。
お客様方々の来館があっての、当ホテルでございますので、今後もご指摘いただければ、サービス向上に一躍担えるものと思います。
是非、是非又のご利用頂ければと、従業員一同お待ちいたしております。

この度は、ホテルサンルート松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、立地上JR松山駅より徒歩３分程度で、お越し頂けるとおもわれます。
途中、JR松山駅構内にセブンイレブンがあったのですが、当館フロントにて、様々な事への対応をさせていただいておりますので、お気軽にお申しつけ頂ければ、幸いです。
又の、ご来館をお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「次回からも利用したい」とこれ以上ない嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂戴する温かいお言葉が、何よりスタッフの励みになります。
好評いただいておりますアメニティバイキングですが、品目を増やしリニューアルいたしました。
コーヒーや紅茶のドリンク類や化粧水・アルコール消毒液など様々なものから3点までご利用頂けますので、日々どれにするか楽しんでいただければ幸いです。
またお越しの際には今回以上に更にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、建物自体は老朽化が否めませんが、
客室の内装等、可能なところから順に改善・改修を行っております。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは客室内の机周りをリニューアルし、各部屋に電気スタンドも常備いたしました。
パソコンでの作業や受験時の学習など、是非とも有効にご活用くださいませ。

これからも、お客様のご期待を裏切ることのないよう、
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿、貴重なご意見をありがとうございます。
朝食・夕食において、満足頂いたご様子に大変嬉しく思っております。
レストランでは、愛媛の地を少しでも感じていただけるよう、
地元の郷土料理などを多くそろえ、日々創意工夫しております。
一方、お部屋の冷蔵庫において、ご迷惑をおかけし申し訳ござません。
お部屋ごとによって違いはございますが、
冷蔵庫内に調整のつまみもございますのでご参考頂けたらと思います。
頂戴したお言葉を参考に、いつでも快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの確認のお電話において、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
確かに、お客様より到着時間の入力をいただいておりましたが、
スタッフの見落としにより、お客様に不快感を与える結果となってしまいました。
今後はこのようなことの無いよう、ご予約内容を細かくチェックし、
お客様に合わせた対応を心掛け、今後の改善に繋げてまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はホテルサンルート松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のドライヤーの件について、お見苦しい点があり大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに周知し、お部屋をご利用になるお客様の立場に立って考え、清掃点検を行なうよう指導を行ないました。
お客様の貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。