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投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 16:46:37
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ホテルの問題ではないのかもしれませんが、デラックス（「バス・トイレ付き」）を予約したのにシャワールームでした。
楽天の表示を見ると、デラックスとの違いはシャワーかバスだと思うので、他にデラックスとの違いがあるなら書くべきかと思います（料金は予約時のデラックス料金で決済）
ここからはホテルの感想。
立地は駅近で、周辺には飲食店がたくさんあり、ホテル横にはコンビニもあり便利です。
ですがチェックイン時パスポートやカードの扱いは雑でした。入室後バスのことを別のフロントスタッフに言うと、バス付きは空きがないと返されただけでした。チェックアウト時のスタッフは感じがよく、対応する人によるのでしょう。
部屋の清掃は充分とは言い切れず。シャワーの水圧はあまり強くなく、歯ブラシはありますが持参された方がよいです。
帰国後気づいたのが楽天に表示されている免税店のプリペイドカードは頂いていません。
落ち着いたトーンの内装でまだまだ綺麗なホテルですが、駅周辺には他にもあるので、次回また泊まるかと言われると個人的には微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント2%】楽天限定★仁川国際空港、金浦国際空港から地下鉄で乗り換えなしでアクセス可能★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム（部屋サイズ：22.8m2)】
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投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月07日 02:21:54
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７月２日から利用しました。今回、電車を利用してないので駅が近いという点については利点がありませんが、電車を利用する方は便利だと思います。新羅ホテルの利用は何度かあり、とても良いホテルだったので、こちらも同じ系列のホテルだからと安心して予約しましたが、日本語が出来るスタッフがいないこちらのホテルで、韓国語が僅かしか出来ない私にとってこちらのホテルはとても大変でした。今までは明洞付近のホテルしか利用した事が無かったので、日本語が使えない事が大変であると気が付いていませんでした。３日目のホテル清掃の方は、アメニティーの補充も無く、清掃も不十分でしたが、伝えるのが大変だと思い諦めました。また、言葉が不自由な私の為に、わざわざ友人が来てフロントで時間指定でこの場所までとメモまで書いてタクシーの配車をフロントの方に頼んでくれましたが、約束の時間にタクシーは来ていなくフロントで聞くと、担当の方が代わっていて知らないとの事。結局メモは見付かりタクシーを呼んでもらいましたが、頼んでくれた友人は残念がっていました。帰国日のタクシーは問題なく配車して頂きましたし、フロントの男性の方は感じ良く見送って頂きました。言葉さえ不自由ではなければ駅近でコンビニは出て直ぐ隣、周りに食事が出来るところもあり利用し易いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】今なら無料UPGRADEチャンス！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム】
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yukinaojunさんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ
- yukinaojunさん [50代/女性] 2018年07月02日 23:44:25
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宿泊特典で人数分USBケーブルプレゼント！なのに1人分しかもらえなかったのでもう一つ欲しいです。チェックインが遅くなるので日本からFAXを送ったのに返事がなく、当日連絡先になってる番号に電話しても繋がらずどんなホテルなん？て思いました。正直がっかりです。日本語も通じないし。しかもお部屋のエアコンがぜんぜん効かなくて暑くてたまりませんでした。2度利用しましたがたぶんもう泊まることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1日3室限定＊3人用の部屋で無料アップグレード＋レイトアウト2時＋プレゼント＋クーポン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 19:38:24
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チェックイン時に楽天予約の印刷を渡したにもかかわらず、予約が入っていないとのことで確認作業で、予約センターに電話したり、結局その場で予約を入れることになり手続きにすごく時間がかかりました。
英語での説明がよくわからず、韓国語で説明してもらいましたが、日本語は不可のようです。
早朝に金浦空港からの帰国でしたので、バスも空港鉄道も便利な孔徳駅をチョイスしましたが、金浦行きのバスは少なく、電車も地下深いので、タクシーを利用しました。
道がすいていることもあって約20分、16000ウォンぐらいだったし、無駄に歩くこともなくタクシーがベストでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大50％OFF！新羅ステイ麻浦★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム .】
サービス3
投稿者さんの SHILLA STAY MAPO のクチコミ
新村での仕事の際に利用しています。新羅ホテルグループの落ち着いた雰囲気で、駅にも近く食事にも困りません。
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