先日は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとう御座います。
快適に過ごされた様でなによりです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用頂きましてありがとう御座いました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。今後もサービス向上に努めて参ります。貴重なご感想ありがとう御座います。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年は国際花火シンポジウムの関係で4/22より5/6までゴールデンウィーク料金にさせて頂きました。ご了承くださいませ。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。朝食時、相席のようになり大変申し訳ありませんでした。個人のお客様に対して配慮不足でした重ねてお詫び申し上げます。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
近くに銭湯はございませんが車で10分くらいの
所に温泉がございます。
次回のご利用おまちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用お待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用お待ちしております。

大曲エンパイヤホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
花火大会の前日ではございましたが、あいにくの大雨、又お食事につきましてはご希望に添えないなど、大変ご不快な思いをお掛け致しました。お詫び申し上げます。
花火大会当日は会場・駐車場並びにキャンプ地等の土地がぬかるみ何かとご不便・ご迷惑をお掛けいたしまたが、昼前頃からは断続的に雲幕の流れる晴れ、最高の花火鑑賞日和となりました。大変良かったと嬉しく思っております。
ご指摘の件でございますが、正直、当ホテルにおきましても、当日のお弁当を多数承っておりますことから、前日は多量の仕込み食材を冷蔵庫に保管するため、庫内の余裕スペースが手狭となる難題がございます。そのため、前日の夕食における特別メニューやお刺身類等の生鮮食品メニューの一部食材につきましては、季節がら食品衛生の安全を最優先に「仕入れしてない？」の通りでございます。
当日係のご説明不足もありましたこと、ご希望に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。来年はよりよい方向に改善致したく思っております。
ご投稿有難うございました。又のご利用宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
VODの件ですが、近年PC、スマートホン、タブレットでの無料動画視聴等の普及により視聴率低迷な状態が続き配信サービスを継続することが困難となり、ご利用頂いておりましたお客様には申し訳なく思います。何卒ご理解の上、ご了承くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。テレビの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。近日中に完全デジタル化の予定ですので大曲においでの際はまた是非ご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご指摘を頂きましたお部屋のお風呂の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。すぐに処置対応をいたします。お教え頂き大変に助かりました、有難うございました。叉の来店を社員一同お待ち申し上げています。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニやスーパー、コインランドリーなども徒歩２分圏内にございますので連泊のお客様にも喜ばれております。お近くにお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設内にはお食事ができるレストラン・和食処もございますので、機会がありましたら是非お試しください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただまして誠にありがとうございました。
スーパーやコインランドリーも同じく徒歩１～２分圏内にございます。またご指摘のように自動販売機はノンアルコールのみでございますが、フロントにてビール（中瓶）・日本酒（1合瓶）の販売を行っておりますのでよろしけれご利用下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用のいただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは建設されてから40年以上たつ昭和の時代からのかなり古いホテルです。
今は令和の時代なのでテレビで見る懐かしい昭和
の時を感じるホテルです。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。