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大曲エンパイヤホテル クチコミ・感想・情報

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大曲エンパイヤホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.71
  • 部屋3.07
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.17
  • 食事3.10
宿泊年月
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277件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 21:45:24

チェックアウト前に仕事をしたかったので、12時までのチェックアウトは大変ありがたかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合5

sagawa0827064さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2024年06月19日 08:44:38

清掃も行き届いており気持ち良く過ごさせて頂きました。
食事もホテル内のレストランで満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】<国産牛サーロイン>◎夕食グレードアッププラン◎
ご利用のお部屋
【【和室】■禁煙■】

総合1

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 23:14:02

立地はまずまずでした。
部屋の畳は古く、窓は天井近くにあり幅は縦20センチ、横70センチほどの大きさで、外の景観は全く見えず手も届きません。空気穴みたいで、クモの巣がはっており触りたくありませんでした。
風呂は狭くカビ臭かったです。アメニティは有料でした。古いなりに掃除してきれいにすれば良いんじゃないかなぁ、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~ 秋田の「美味しい」を彩る朝食で朝のひと時を ~
ご利用のお部屋
【【和室】■禁煙■】

総合5

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 14:37:59

急遽宿泊が必要になり利用、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合2

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 21:58:17

寝具が他のゲストの臭いがする。
これ最悪、臭い。
部屋の真ん中辺りに柱みたいな出っ張りがあり邪魔。
寝巻きみたいな部屋着が貧弱、帯が短い。
料金が安いので料金ありきで気にしない人であれば良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
大曲エンパイヤホテル 2024年04月05日 18:56:34

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
この度は寝具から臭いがして大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことないようにきおつけたいと思います。部屋に柱があるのはホテルがだいぶ古いためですそのようなホテルでもよろしければご利用ください。投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:33:20

大曲から少し歩きますが歩道が除雪されており冬場でも安心して歩けました。部屋はあまり広くはないですが、ユニットバスの狭さは感じず、机も大きく使いやすい。個別空調のため助かりました。氷の入った水がポットがあったのも良かった。12時チェックアウトもありがたい。また利用したくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
大曲エンパイヤホテル 2023年12月04日 16:18:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】~ 秋田の「美味しい」を彩る朝食で朝のひと時を ~
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合4

調子はイマイチさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

調子はイマイチさん [60代/男性] 2023年10月24日 16:33:26

泊まるだけなら十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
大曲エンパイヤホテル 2023年10月27日 17:07:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニやスーパー、コインランドリーなども徒歩2分圏内にございますので連泊のお客様にも喜ばれております。お近くにお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【セミダブルA】□喫煙□ソファー付(15平米)】

総合2

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 12:34:38

アメニティが有料は初めて

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大曲エンパイヤホテル 2023年10月06日 12:20:26

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
弊社ではSDGsの観点からプラスチック製品の
削減を取り組んでおりますお客様にはご理解
とご協力をお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに♪料金もヘルシーでお得★ヘルシー朝食付き!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

総合2

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:52:35

立地の良さ、駐車場の広さは良かったんですがWiFi接続不可はびっくりしました。
コインランドリーがないのも残念でした
氷水が用意してあったのは助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大曲エンパイヤホテル 2023年09月21日 21:38:06

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
この度はWiFiの接続の件でお客様に大変ご迷惑をおかけいたしましました。
今後は速やかに対応できるよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合5

banbaban.4さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

banbaban.4さん [50代/男性] 2023年09月19日 07:25:57

フロントマンの対応は良かったが、建物全体が古く部屋も狭く「外したな」というのが第一印象。
浴室を開けてびっくり。カビ臭さの微塵もない清廉潔白な空間が。どんなに掃除しても臭いは避けられないだろうに、あそこまで徹底してきれいなのには驚きました。
シャワーの水圧も必要以上。また、お湯のハンドルを捻るとすぐお湯が出るのも感動。
プラスチックアメニティの有料化等、無駄を省きつつ、客にストレスを与えないサービスにただただ脱帽。
入浴後、落ち着いて部屋を見渡すと掃除が行き届いていて本当に素晴らしかった。
大曲にいく機会はなかなか無いが、再訪することがあればまた投宿したい。

苦言というか要望というか提案ですが、レストランで出されているオープンカツ。もう少しアピールした方が良い。
ご当地B級グルメが大好きで食べたかったが、ネットで調べて現在やってるお店がこちらから少し遠いバンフィールさんだけかと思い断念したんですよね。ポスターに気付いたのは外出して食事した後でした。
ネットで検索してもこちらで出されてたとは気づきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
大曲エンパイヤホテル 2023年10月05日 16:31:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
皆様に今後ともよろこんでいただけるように、情報配信にも力を入れて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合3

やんパンダさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

やんパンダさん [50代/女性] 2023年08月07日 23:32:31

フロントの方の挨拶は心がこもっていて好印象でした。部屋の冷水は暑いためとても嬉しかったです。氷が入っていたのでとても美味しくいただきました。朝食はキャベツのおひたしがとても好みでもう少し食べたいと思いました。備え付けの冷蔵庫は夜中確かにびっくりして起きたので切っておけば良かったです。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
大曲エンパイヤホテル 2023年08月09日 17:07:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに♪料金もヘルシーでお得★ヘルシー朝食付き!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合3

Oldvalley86さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

Oldvalley86さん [40代/男性] 2023年07月16日 21:03:50

駅や飲食店に近く好立地にあり便利であり満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大曲エンパイヤホテル 2023年07月19日 10:24:03

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コンビニやスーパー、コインランドリーなども徒歩2分圏内にございますので連泊のお客様にも喜ばれております。お近くにお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

総合4

6610aoyamayさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

6610aoyamayさん [50代/男性] 2023年05月12日 18:54:36

食事がおいしかった。従業員の方の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
大曲エンパイヤホテル 2023年05月15日 16:36:55

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合4

asunohikariさんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

asunohikariさん [40代/男性] 2023年04月08日 16:23:15

駅から少し離れていたのが残念でした。近くにコンビニがあるのは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
大曲エンパイヤホテル 2023年04月09日 21:45:50

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り駅までは徒歩8分と若干歩きますが、近くにはコンビニの他、スーパーやコインランドリーもあり便利な場所になっております。お近くにお越しの際はまたご利用いただけると幸いです。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

総合3

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 19:24:10

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大曲エンパイヤホテル 2023年03月05日 23:20:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合3

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 19:21:10

コンビニスーパーが近いので立地がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大曲エンパイヤホテル 2023年03月05日 23:16:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設内にはお食事ができるレストラン・和食処もございますので、機会がありましたら是非お試しください。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【和室】■禁煙■】

総合3

モービル3891さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

モービル3891さん [60代/男性] 2023年02月02日 11:22:40

コンビニが近くて便利 ホテル内にアルコールの販売機がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大曲エンパイヤホテル 2023年02月04日 15:23:46

先日は当ホテルをご利用いただまして誠にありがとうございました。
スーパーやコインランドリーも同じく徒歩1~2分圏内にございます。またご指摘のように自動販売機はノンアルコールのみでございますが、フロントにてビール(中瓶)・日本酒(1合瓶)の販売を行っておりますのでよろしけれご利用下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに♪料金もヘルシーでお得★ヘルシー朝食付き!
ご利用のお部屋
【【セミダブルA】■禁煙■ソファー付(15平米)】

総合5

sagawa0827064さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2023年01月25日 06:19:58

いつも利用させて頂いております。施設については、年月の経過による古さはありますが清掃も行き届いており不満はありません。アメニティーについては、プラごみ削減の為必要な場合は購入することになっいます。朝食は、バイキング形式ではなく、お盆の上に小鉢が10個並べられており色々なものが少量ずつのせられ大変満足しました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大曲エンパイヤホテル 2023年02月05日 19:09:50

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
弊社ではSDGsの観点からプラスチック製品の
削減を取り組んでおりますお客様にはご理解
とご協力をお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり朝ごはん!和食と洋食の選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【シングルB】■禁煙■(11平米)】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 16:26:00

部屋は
綺麗ですしお水も無料で準備されてました!
歯ブラシは有料で50円でした!
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大曲エンパイヤホテル 2023年02月04日 15:14:41

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではSDGsの観点からプラスチックごみ削減に取り組んでおり、使い捨てアメニティグッズの常設を一部廃止しております。皆様にはご理解とご協力をお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大曲駅から徒歩8分!チェックイン24時までOK!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

総合4

投稿者さんの 大曲エンパイヤホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 22:28:18

支払い方法が多彩

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大曲エンパイヤホテル 2023年02月05日 19:13:20

先日は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
快適に過ごされまして安心いたしました
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食は軽めに♪料金もヘルシーでお得★ヘルシー朝食付き!
ご利用のお部屋
【【シングルB】□喫煙□(11平米)】

277件中 1~20件表示

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