以前から何度も利用させていただいていますが今回は震災以来の利用でした。総合評価３点です。箇条書きにしてみました。
（良好な点）
１　フロントと２階レストランのスタッフはとても好感がもてました。一生懸命働いている　　様子が伝わってきました。
２　浴場は清潔で温泉もよかった
３　夕飯はよかった。
（気になった点）
１　２０日朝７時３０分過ぎ頃１階自販機（カラオケＢＯＸの左側）の奥に入っていった年　　配の女性従業員２人挨拶もなく朝から嫌な気分になりました。挨拶も出来ないこれは　　　どのように理解したらいいのか悩んでしまった。忘れたとかそんな問題ではないと思い　　ます。人間の基本だと私は考えています。
２　宿泊人数の関係で朝食のバイキングが定食になることは周知の事でしたがその内容が
　　はっきりいって悪い。パック詰めで売店等で販売しているようなものを盛り付けた感じ　　のものが多いように思いました。以前宿泊した時も定食に変更されたことがありまし　　　たがその時は手をかけた料理がありました。
３　白米が美味しくない。炊き方が悪いのかな～米の産地でこれでは納得がいきません。
　　他の口コミも拝見いたしましたが同様の意見がありました。同じ銘柄のコメを自宅で
　　食べていますがここで食べたものよりはるかに美味しいですよ。あまり言いたくはない　　のですがただ食事を出せばというものではないと思います。お客様も舌がこえています　　から。
４　朝食の事ですが特に感じたのはデザート（缶詰）崩れていてかなり古さを感じました。
　　賞味期限内ではあると思いますが見た目からしてそう感じ一口食べたらもういらない状　　態でした（連れも同意見）
以上感じた事を書きましたが以前のホテルのほうが満足度が上でした。とにかく挨拶ができない従業員がいたことが信じられません。地元ですから今後も利用させていただきたいと思います。頑張ってお客様が沢山来れるようなホテルに・・　　　　　　

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月