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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
料金と内容が見合っていません…。外観が古いのは海も近いし仕方ないとして、まず5階の露天風呂は鳩の巣が近くにあるため、鳩が何度追い払ってもやってきます。3階のお風呂にはカメムシがたくさんいてお風呂にも何匹か浮いていました…。さすがに入る気になれず、見送りました。お食事は海鮮は美味しかったのですが、お部屋食で隣のお部屋ということで覗くと、子供の夕食の揚げ物や大人のつまみが15時の時点でおかれて放置されていました。。揚げ物だから大丈夫なのかもしれませんが、複雑な気持ちになりました。安宿なら仕方ないと諦めますが、布団や浴衣などももう少しましなものがよかったです。食事をサービスしてくれた方は昔ながらの良い方でしたが、お料理はお酒を飲みながらゆっくり食べたかったのですが、開始20分でごはんやお吸い物まで出てきてしまいました。お値段もお値段なので総合評価として書かせていただきました。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。海辺の近くで大自然をお楽しみいただける分、動物や虫など野生の生き物と共存していかなければなりません。対応には、日々努力しておりますが、追い付かないところがございまして、お客様に不愉快な思いをお掛け致します。今回の件でも申し訳なく思います。また、お食事の件では、別部屋でのお食事ということでで保温性のある器などで早くからセットしていたようです。今後は、このようなことがないように調理場でチェックし確認の徹底に努める所存です。また、お料理のタイミングでも不愉快な思いをお掛けし申し訳なく思っています。重ね重ねお詫び申し上げます。いただきましたお声を生かし、スタッフ教育を徹底し今後はご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
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シーサイドホテル鯨望荘（三重県）
2.0
投稿日：2020-09-27 17:54:57
芭新萃 －はなしんすい－（三重県）
5.0
投稿日：2020-09-26 15:03:58
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総合2
さおりーにゃさんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ
料金と内容が見合っていません…。外観が古いのは海も近いし仕方ないとして、まず5階の露天風呂は鳩の巣が近くにあるため、鳩が何度追い払ってもやってきます。3階のお風呂にはカメムシがたくさんいてお風呂にも何匹か浮いていました…。さすがに入る気になれず、見送りました。
お食事は海鮮は美味しかったのですが、お部屋食で隣のお部屋ということで覗くと、子供の夕食の揚げ物や大人のつまみが15時の時点でおかれて放置されていました。。揚げ物だから大丈夫なのかもしれませんが、複雑な気持ちになりました。
安宿なら仕方ないと諦めますが、布団や浴衣などももう少しましなものがよかったです。食事をサービスしてくれた方は昔ながらの良い方でしたが、お料理はお酒を飲みながらゆっくり食べたかったのですが、開始20分でごはんやお吸い物まで出てきてしまいました。お値段もお値段なので総合評価として書かせていただきました。
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このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
海辺の近くで大自然をお楽しみいただける分、動物や虫など野生の生き物と共存していかなければなりません。対応には、日々努力しておりますが、追い付かないところがございまして、お客様に不愉快な思いをお掛け致します。今回の件でも申し訳なく思います。
また、お食事の件では、別部屋でのお食事ということでで保温性のある器などで早くからセットしていたようです。今後は、このようなことがないように調理場でチェックし確認の徹底に努める所存です。
また、お料理のタイミングでも不愉快な思いをお掛けし申し訳なく思っています。
重ね重ねお詫び申し上げます。
いただきましたお声を生かし、スタッフ教育を徹底し今後はご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。