このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では、御希望に沿えなくて誠に申し訳ございませんでした。

当日は、あいにくのお天気となってしまい、スタッフが対応に追われ食材のご提供が遅れ誠に申し訳ございませんでした。

また、設備面でも行き届かずご迷惑をお掛け致しまして重ね重ねお詫び申し上げます。

お食事とスタッフ対応には、お褒めのお声をいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

いただきました貴重なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

５階露天風呂より海の景色をお楽しみいただくことが出来嬉しく存じます。

また、掃除に「◎」とお褒めを頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の修繕が行き届かず不愉快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
引き続き改善が出来ますよう努力いたします。


太平洋熊野灘と紀伊の山々をオレンジ色に染める美しい夕映えと波の音に癒されたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

伊勢志摩の新鮮な海の幸とスタッフにはお褒めのお声を頂きまして感激しております。

今回いただきましたお声を生かし今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

昔のことを思い出していただき２０年ぶりにご来館をいただきましてとてもうれしく思います。

懐かしの当館すぐ前の黒崎海岸で、昔のように海水浴やタコを取って楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、私どももコロナに負けず頑張った甲斐があったと心より思いました。

今回いただきましたお声を励みとして、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

海の景色をお楽しみいただきゆっくりお過ごしをいただけたご様子でとてもうれしく存じます。

今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

設備等では、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

志摩の新鮮な海幸料理には、喜びのお声をいただき料理長はじめスタッフ一同心よりうれしく存じます。

今回いただきましたお声を励みにし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたお部屋は、廊下が外の渡り廊下となるためお部屋食ができないタイプとなっております。
ご予約いただきましたプランでは別個室をご用意いたしております。
私どもの事前のご連絡が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事の説明も十分ではなく重ね重ね詫び申し上げます。

屋上のハトなどの対策もいろいろ考えておりますが、季節により飛んでくる場合がございます。
今後も、努力していきます。

いただきました貴重なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂や貸切風呂では、私どもの確認とお掃除が不十分で不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にお掃除に努力いたしますので何卒ご容赦くださいませ。

今が旬、伊勢志摩産牡蠣料理のご夕食や朝食に「大満足」と喜びのお声をいただきまして嬉しく思います。

また、スタッフ対応にもお褒めのお声をいただきまして心より感謝申し上げます。

いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターなどはパブリックスペースは、禁煙となっておりますが、今後は中分に注意させていただきます。

また、お布団の敷布団は健康マットを使用しております。お客様によりお好みがあると思います。
マットを２枚重ねることは可能ですので次回はお申し付けください。

新鮮な海の幸料理には、「１００点」と喜びのお声をいただき、スタッフの対応にもお褒めのお声をいただきまして心より感謝申し上げます。

いただきましたお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お掃除やメンテナンスには、日々努力いたしておりますが行き届かないところもございます。
いただきましたお声はとても嬉しく私どもに仕事への情熱とやりがいを与えてくれます。

また、お食事にも喜びのお声をいただきまして心より感謝申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
伊勢海老の浜島焼は、ダイニング艪庵の中では焼いていたのですが、お席から少し離れていてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を生かし、ご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。
海を一望する温泉をゆっくりお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
また、お子様のお料理には、大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。
今後は、貴重なご意見を生かせるよう努力していきます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋から太平洋熊野灘を望む美しい海の景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

また、お部屋と新鮮な海幸料理に喜びのお声をいただきましてスタッフ一同感激いたしております。

駐車場では、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

貴重なお声をいただきましてありがとうございました。

次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お料理で一部ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

「その他は、よかった。」とお声をいただきまして良かったです。

本日、頂きました貴重なご意見を生かし、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

伊勢海老や鯛など新鮮な海の幸に、喜びのお声を頂きまして嬉しく存じます。

また、スタッフの対応などにもお褒めを頂きまして心より感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なご意見を生かし、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お料理など貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
担当させていただきましたお部屋係りには「二重丸」とお褒めのお声を頂きまして心より感謝申し上げます。
本日、頂きました貴重なお声を生かして、ご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の際には、空調が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、十分に注意をさせて頂きます。

露天風呂より、満天の星空とふたご座流星群をご覧頂けたご様子でうらやましく思いました。
願い事が叶えばいいですね♪

また、伊勢海老浜島焼を担当させて頂きました係りにもお褒めのお声を頂きまして感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご来館をいただきまして心より感謝申し上げます。

当日は雨風の為、離れ感覚の渡り廊下などお部屋の件では、ご不便な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
防音の件は、その後改善させて頂いております。

地場産のあわびなど、ご夕食での浜島焼きには「おいしかった」とお褒め頂きまして料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。

本日、頂きました貴重なお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回、ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様のお料理の焼き魚など私どもが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
早速、確認し改善したいと思います。

今後も頂きましたお声を励みとしてご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
また、伊勢志摩にお越しの際に、再びお会い出来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。