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シーサイドホテル鯨望荘 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル鯨望荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.29
  • 食事4.00
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

風呂5

がん・こ101さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

がん・こ101さん [50代/男性] 2023年12月29日 14:35:07

極端な評価ですけど、利用した部屋はほぼ満点、それ以外は・・・。
宿泊した部屋は半露天風呂付「海のSuite」石の間308号室。テラス付となってますが、部屋風呂からの眺望はありません。でも、これまで泊まった中でも気持ち、心地よさで最高ランクです。部屋はリノベしたもののようで、使いづらいところもありましたけど、眼前に広がる海、夕景は最高です(夏場は夕陽が差し込んで暑いかも)。今回はカップルプランで、個室貸切岩盤浴がセットになっていたので、こちらも利用しました。客室を改装したものですが、落ち着いていて十分楽しめました。この宿の場合、大浴場、貸切風呂、岩盤浴などの設備は整っています。
ここからはマイナス評価です。食事は同じような食材を調理方法を変えただけで出しているので、工夫が足りないと感じました。ワインは勝沼ワイナリーのベーシッククラスを置いていますが、いかんせん料理と合わない。大変残念ですが、マリアージュを楽しむ料理内容ではないので、ワイン以外を選ぶ方が良いかもしれません。
そして残念の極みは、食事場所を含めて館内が寒すぎたことです。宿泊当日は確かに寒い日ではありましたが、自分の部屋以外、全くといっていいほど暖房が効いていませんでした。ここは居心地、快適性に関わるところですから、何とか改善頂きたいと思います。
土曜宿泊で料金3万円以下だから仕方のないところですが、風呂関係の設備が良かっただけに残念な印象となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定☆とってもお得な特典付】カップルプラン♪岩盤浴、色浴衣、アウト11時さらに料理1品サービス
ご利用のお部屋
【離れ感覚!!半露天風呂付 海のSuite 洋室【2室限定】】

風呂5

モロ9さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

モロ9さん [70代/男性] 2015年04月29日 19:19:37

初めて志摩を訪れ、お世話になりました。食事は老人には多すぎるくらいでしたが、刺身は堪能しました。風呂は肌つるつるとなり、大変満足しましたが、大浴場から露天風呂に行くには脱衣室を通らねばならず少し不便。部屋は古い建屋の本館でしたが、入口の板の間は歩くたびにギシギシ音がし、少し不安でした。また、トイレのカギが何かの原因でロックされ開かなくなり、すぐフロントに連絡し、開けていただきましたが、ロック機構が緩んでいるようです。
夕日がきれいで、プラン名通りうっとりしました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
シーサイドホテル鯨望荘 2015年05月04日 09:54:36

この度は、数ある宿より鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。

大浴場やお部屋の設備など、私どもに不備がございましてご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
今後、改善出来ますように努力させて頂きます。

夕食の料理や温泉には「大変満足」と喜びのお声を頂きまして嬉しく存じます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして、今後もご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり“豪華姿造り”会席を堪能!◇伊勢えび*鯛*ひらめ*さざえ!【地酒付】
ご利用のお部屋
【◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂5

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月01日 01:49:19

部屋からの海景を楽しみにしていたので、当日予約の為か海が余り見えず残念でした、その分 5階露天風呂からは思いっきり海を見れて良かったです。築年数は感じたものの、掃除が行き届いていて◎です

【ご利用の宿泊プラン】
絶景温泉へGO!!お気楽温泉一泊朝食付プラン【温泉いちおし】「平日限定」「パワースポット」
◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
シーサイドホテル鯨望荘 2011年04月05日 09:01:03

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

5階露天風呂より海の景色をお楽しみいただくことが出来嬉しく存じます。

また、掃除に「◎」とお褒めを頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉へGO!!お気楽温泉一泊朝食付プラン【温泉いちおし】「平日限定」「パワースポット」
ご利用のお部屋
【◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 15:51:21

部屋は広々としていてすごく良かったです。
海も近いので夏だったら良かったなと思いました。

夕食の内容は美味しく満足で、朝食もどんなのかなと期待値が高かった為か、ちょっと残念でした。
1歳半の子どもの食事は夕食はお子様セットでしたが、朝食は大人と同じ物でほぼ食べさせる事がでしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
シーサイドホテル鯨望荘 2022年12月31日 09:29:47

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

新鮮な海幸のご夕食には「満足」のお声を頂き料理長はじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食では、大変貴重なお声を生かし今後の改善に努力しご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)大歓迎!個室食(夕・朝食)☆当日でも【キャンセル料なし】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【海景と夕陽にうっとり♪新館和室12,5畳【4室限定】】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 16:29:15

海の幸は、やはりおいしい物が多かった。
食事、お風呂は良かった。
布団が薄すぎて腰が痛くなった。せめて下にマットレスがあった方が
良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
シーサイドホテル鯨望荘 2022年05月16日 19:33:14

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

名物伊勢海老浜島焼を中心とした海の幸料理に喜びのお声をいただきまして感激しております。
また、太平洋熊野灘を一望するお風呂も気に入っていただけたご様子でとてもうれしく存じます。

お布団は、健康マットとなっておりまして少し硬めでお体に合わずご不便をおかけいたしました。次回は二枚引くことも可能ですのでお気軽にお申し付けください。

今回いただきましたお声を励みにし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
人気No1!焼きたてぷりっぷり”【伊勢えび】・【さざえ】・【あっぱ貝】を堪能♪
ご利用のお部屋
【離れ感覚!!半露天風呂付 海のSuite 和室【2室限定】】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 12:22:04

静かでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
シーサイドホテル鯨望荘 2022年01月16日 10:22:15

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

海の景色をお楽しみいただきゆっくりお過ごしをいただけたご様子でとてもうれしく存じます。

今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン!夕食・朝食なし】気軽に温泉旅館を楽しむ!!(チェックイン最終23時)
ご利用のお部屋
【波のBGMが心を癒す和室オーシャンビュー本館(素泊まり)】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 21:23:37

年齢的に和室で座っての食事は苦痛でゆっくりと家族団欒が楽しむことが出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
シーサイドホテル鯨望荘 2019年04月07日 17:18:29

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お座敷でのお食事で、苦痛な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

お座敷用の高座椅子がございましたが、私どもが察することが出来ず、重ね重ねお詫びを申し上げます。

今回の事をしっかり反省し、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参ります。

次回のご来館、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

シーサイドホテル鯨望荘 担当岩﨑 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
新しい門出を祝福する!!歓送迎(卒業入学のお祝い)プラン♪『鯛・伊勢海老舟盛り』☆『あわび煮物』付
ご利用のお部屋
【海を一望広々とした贅沢な和空間新館15畳和室坪庭付】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 09:04:22

年金生活者の老人4人で白浜から時間がかかり、19時前に到着し、夕食準備に手間を取らせましたが、いやな顔をせず準備いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
シーサイドホテル鯨望荘 2018年08月17日 21:12:05

この度は、数ある宿より当館鯨望荘をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

白浜からのロングドライブ本当にお疲れ様でした。

ゆっくりお食事をしていただくことが出来本当に嬉しく思います。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!部屋で堪能!伊勢えび☆鯛☆ひらめ☆さざえ☆地酒
ご利用のお部屋
【◇海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 18:53:34

利用したのが平日だった為、風呂がほぼ貸し切り状態でゆっくり出来ました。
食事の伊勢海老は年柄の不漁の為か、期待していたより、小さめで残念でした。ボリューム的には満足でしたが。あと、小さな子供用の食事のバラエティーがもう少し欲しかったです。赤ちゃん用のオムツ入れの貸し出しがあったのは、良かった。全体的に色々気を配っていただきくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
シーサイドホテル鯨望荘 2017年12月23日 09:48:40

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。
海を一望する温泉をゆっくりお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。
また、お子様のお料理には、大変貴重なお声をいただきましてありがとうございます。
今後は、貴重なご意見を生かせるよう努力していきます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
秋冬【“活伊勢えび”三昧会席】プリップリ旬を堪能☆浜島焼☆お造り☆煮物(白味噌)☆雑炊(〆の逸品) 
ご利用のお部屋
【離れ感覚!!半露天風呂付 海のSuite 和室】

風呂4

takaga1saredo1さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

takaga1saredo1さん [40代/男性] 2017年04月04日 19:16:08

妻(妊娠中)と8歳の息子の家族3人で利用しました。

ホテルの印象は、やや古い感じはしましたが、フロントや
部屋から見える青い海の水平線は、最高の眺めでした!!

食事の内容は悪くなかったのですが、配膳のタイミングが悪く、
白ごはんも、お茶も出ず、最初に夕食が配膳されてからは、
いちいち廊下まで出ていって、声を掛けないと次を出してくれず、
何とも気が利かない対応で、とてもガッカリしました。

また、子ども連れの場合は、食事内容に配慮があれば
もっと良かったかと思いました。


寝るときの布団ですが、マットレスがなく、敷布団が薄かった
ので、腰痛持ち、妊婦にはとてもツラかったです!!
また、窓のすき間?から冷気が入ってきて、窓側に寝ていた私は
肩もとが寒くて、熟睡することができませんでした!!


お風呂は熱過ぎず、ちょうど良い湯加減で、ツルツルした泉質が
とても良かったです!! 露天風呂からの眺めは、最高でした♪
ちょうど海に沈む夕日を眺めながら入れたので、よかったです!!
天気が良くて、夕日がめちゃくちゃきれいでした!!

ところどころ、残念なところがあり、やや評価は低くめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
シーサイドホテル鯨望荘 2017年04月10日 09:08:38

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食は、お部屋食の為、私どものタイミングが行き届かず、また、お子様のお食事もご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

私どもの使用するお布団は、健康マットを使用しております。重ねることも可能でございました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。また、お部屋も寒かったようで重ね重ねお詫び申し上げます。

お風呂には、湯加減、ツルツルの泉質、そして熊野灘を染める夕日に「めちゃくちゃきれいでした!!」と喜びのお声をいただきまして嬉しく思います。

今回、いただきました貴重なお声を生かし今後はご満足いただけるお宿を目指しスタッフ一同努力していきます。

今後も変わらぬご愛顧をいただきますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり“豪華姿造り”会席を堪能!◇伊勢えび*鯛*ひらめ*さざえ【地酒2名様に250ml付】
ご利用のお部屋
【◇海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 14:24:42

鯛のお刺身が、くたくたで残念。
その他は、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
シーサイドホテル鯨望荘 2015年09月12日 19:28:05

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お料理で一部ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

「その他は、よかった。」とお声をいただきまして良かったです。

本日、頂きました貴重なご意見を生かし、ご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり“豪華姿造り”会席を堪能!◇伊勢えび*鯛*ひらめ*さざえ【地酒2名様に250ml付】
ご利用のお部屋
【◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂4

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 08:57:08

部屋の古さは否めませんが、お風呂は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
シーサイドホテル鯨望荘 2012年02月07日 12:06:48

この度は、数ある宿より私ども鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘を一望し、良質温泉のお風呂に「大変良かった」と喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございます。

今後、頂きました貴重なお声を生かしてご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
伊勢えび解禁!!伊勢えび料理を満喫♪【伊勢えび会席】お洒落な色浴衣で海辺をお散歩
ご利用のお部屋
【波のBGMが心を癒す和室オーシャンビュー本館】

風呂4

ゲンキ1447さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

ゲンキ1447さん [60代/男性] 2011年09月10日 08:25:16

8月23日に宿泊しました。
食事は朝夕ともによかったです。
また、風呂場からの眺めにも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
シーサイドホテル鯨望荘 2011年09月15日 09:36:25

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

太平洋熊野灘、紀伊の山々を一望するお風呂からの眺めにご満足を頂きまして嬉しく思います。

また、お料理にも「朝夕ともよかった」と喜びのお声を頂きまして感謝申し上げます。

今後も貴重なお声を励みにして、ご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力 して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 お部屋でゆっくり“豪華姿造り”会席を堪能!◇伊勢えび*鯛*ひらめ*さざえ!◇
ご利用のお部屋
【◆海景と夕陽にうっとり♪本館和室】

風呂4

tatuyou3さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

tatuyou3さん [40代/男性] 2010年12月19日 13:23:31

屋上の露天風呂が良かったです。
きれいな星が見えて、偶然のもふたご座流星群を露天風呂から堪能出来ました。
食事会場の空調をもう少し気を使われた方が良いと思います。寒かったです。

伊勢えび等を焼いてくれるおばちゃんは、和やかでとても良い雰囲気で食事を
する事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年12月
シーサイドホテル鯨望荘 2010年12月24日 09:06:50

この度は、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の際には、空調が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、十分に注意をさせて頂きます。

露天風呂より、満天の星空とふたご座流星群をご覧頂けたご様子でうらやましく思いました。
願い事が叶えばいいですね♪

また、伊勢海老浜島焼を担当させて頂きました係りにもお褒めのお声を頂きまして感謝申し上げます。

本日、頂きました貴重なお声を励みにして今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶品グルメを堪能【伊勢えび浜島焼と創作料理】【黒毛和牛石焼】 ☆P10倍☆楽天限定【タイムセール】
ご利用のお部屋
【波の音に夢心地!!クラシックモダン和室10畳】

風呂3

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 12:05:11

建物は昔ながらのという感じです。

料理は美味しかったです!
お腹いっぱいになりました。
特に朝食の伊勢海老アラの味噌汁がとても美味しかったです!

電車で行ったのですが、賢島駅から車で20分程かかるので送迎バスに乗り遅れたらどうしようと思っていましたが、事前に電話をして電車到着時刻を伝えていたら待っていていただけたので助かりました。

ホテルの目の前に海岸に降りられる所があり、子供が波打ち際で遊んで楽しそうでした。

まわりゃんせの特典で手荷物を宅配出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
新しい門出を祝福する!!(卒業入学就職のお祝い)プラン♪『伊勢海老・鯛台盛り』☆『あわび煮物』付
ご利用のお部屋
【波の音に夢心地!!クラシックモダン和室10畳(旧館)】

風呂3

きゃさ1769さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

きゃさ1769さん [40代/女性] 2023年12月12日 08:30:13

車で泊まりに行きました。
建物は古かったですが、小綺麗にしている印象です。
サービス、食事に関しては過剰ではなく普通に満足という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
冬限定【鳥羽志摩産 牡蠣づくしプラン】♪生食でも安心・安全の的矢牡蠣!磯の香りを楽しめる浦村牡蠣
ご利用のお部屋
【波の音に夢心地!!クラシックモダン和室10畳(旧館)】

風呂3

momoko8096さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

momoko8096さん [70代/女性] 2022年10月20日 15:59:08

和洋室を予約したが宿の都合で露天風呂付の良いお部屋に変更されていたとのことでしたが、その分部屋が狭くなっていてのか?4人で寝るには窮屈でした。
夕食のイセエビや貝の炭火焼は焼きたてで大変美味しくいただき満足でした。惜しいのは最後のご飯。栗ご飯を土鍋釜で持ってきていただきましたが栗は甘い味がついていにご飯がまずかったです。朝食の白飯もおいしくなかったのでたぶんお米の成果と思います。せっかくのおいしいお料理が台無しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
シーサイドホテル鯨望荘 2022年11月12日 20:29:42

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただいておりましたお部屋より、広くて私どもでは宿で人気の半露天風呂付のお部屋にグレードアップさせていただきました。
しかしながらご説明が不十分で、不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

伊勢海老などを焼き上げる当館名物の浜島焼には「満足」のお声を頂きとてもうれしく思います。

志摩磯部産お米ですが、お口に合わなかったようでとても残念に思います。

今回いただきました大切なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ジャズが流れるダイニング艪庵で料理長一押し会席【伊勢えび大き目(200g)浜島焼】【黒毛和牛】堪能
ご利用のお部屋
【ワイドサッシで海を一望!お洒落な和モダン客室【1室限定】】

風呂3

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 11:20:31

料理は食べ切れなほど沢山出てきました。美味しかったです。設備等は少し古く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
シーサイドホテル鯨望荘 2022年01月16日 10:20:39

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

設備等では、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

志摩の新鮮な海幸料理には、喜びのお声をいただき料理長はじめスタッフ一同心よりうれしく存じます。

今回いただきましたお声を励みにし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日テレ『旅猿13弾』ご来館記念プラン
ご利用のお部屋
【海景と夕陽にうっとり♪新館和室12,5畳【4室限定】】

風呂3

投稿者さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 15:43:14

8/11~12家族で宿泊しました。友人家族と隣で予約しましたが、上下別の階にわかれてしまい残念でした。
食事は、バーベキュー。
雨が降ってきましたがパラソルをすぐに立ててくれたため何とかビーチサイドで食べることができました。
最初お肉だけかと思っていたら、次々に魚介類もでてきてお腹いっぱいになりました。忙しかったのか、食材がなかなかきませんでした。
伊勢海老を別途注文しましたが、小さくて二人でわけるには足りませんでした。
お肉や魚介、美味しかったです♪お米もお吸い物も美味しくてそれだけで満足です。
部屋の窓についている鍵がロック機能が壊れており、二才の娘でも簡単にあけてしまいました。
ベランダは柵がありますが子供がすり抜けてしまう幅なので、危険でした。
老朽化している箇所もたくさんあり残念でした。
お湯がでるのに時間がかかるとのことですが、シャワーは水。
コロナ対策に温泉の入り口や、蛇口は自動になると良いなと思いました。
接客は最高に良かったです。
接客力で数々のマイナス点がカバーできていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
シーサイドホテル鯨望荘 2021年08月14日 10:32:47

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件では、御希望に沿えなくて誠に申し訳ございませんでした。

当日は、あいにくのお天気となってしまい、スタッフが対応に追われ食材のご提供が遅れ誠に申し訳ございませんでした。

また、設備面でも行き届かずご迷惑をお掛け致しまして重ね重ねお詫び申し上げます。

お食事とスタッフ対応には、お褒めのお声をいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

いただきました貴重なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今年の夏も登場!!満天の星空の下【波音】と【潮風】と【BBQ】プラン(^^♪
ご利用のお部屋
【波のBGMが心を癒す和室オーシャンビュー本館】

風呂3

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りりか9741さんの シーサイドホテル鯨望荘 のクチコミ

りりか9741さん [20代/女性] 2021年04月17日 18:20:52

赤ちゃん連れとのことでいろいろと配慮いただけたのはよかったです。
お食事も個室のお部屋を用意して下さったので助かりました。
部屋食希望だったのですがそれを伝えていたのにも関わらず
その後お部屋ではなく別室の食事について連絡がなかったので宿に着いて戸惑いました。(ぐずる時間帯だったので寝かしてから食べようと思っていました…)
ギャン泣きでの中の食事となりゆっくりできずあらかじめ連絡いただけたら助かりました。。
残念だったのが食事について何の説明もなかったのでよくわからず食べてました。
とてもおいしかったのでお品書きなどあれば嬉しかったです。
お部屋のお風呂は清潔感がありよかったですが大浴場の上の階の露天風呂は鳩が露天風呂の側を飛んでおり衛生的に気になり入りませんでした…なにか工夫された方が良い気がします。

子供のものなどお借りできたのでとても助かりました。
お世話になりました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
シーサイドホテル鯨望荘 2021年05月07日 16:49:52

このたびは、数ある宿より当館鯨望荘にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご予約いただきましたお部屋は、廊下が外の渡り廊下となるためお部屋食ができないタイプとなっております。
ご予約いただきましたプランでは別個室をご用意いたしております。
私どもの事前のご連絡が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事の説明も十分ではなく重ね重ね詫び申し上げます。

屋上のハトなどの対策もいろいろ考えておりますが、季節により飛んでくる場合がございます。
今後も、努力していきます。

いただきました貴重なお声を生かし、今後もご満足頂けるお宿を目指しスタッフ一同一生懸命に努力して参りますのでますますのでご愛顧宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お子様(赤ちゃん)大歓迎!【赤ちゃん用品貸し出し無料】!お料理デラックス
ご利用のお部屋
【離れ感覚!!半露天風呂付 海のSuite 和室【2室限定】】

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