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日本平ホテル クチコミ・感想・情報

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日本平ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.66
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂3.93
  • 食事4.34
宿泊年月
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64件中 41~60件表示

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 00:20:54

駅からの送迎、ロープウェイまでの送迎があり、朝食が美味しく、部屋もアメニティも良かったですが、何よりスタッフがどの方も素晴らしく、大変好感が持てました。また利用したいし、人にもおすすめしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年07月02日 21:37:35

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフがどの方も素晴らしく、大変好感が持てました。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子何よりでございました。

お褒めの言葉に甘んじる事なく、お客様にさらに満足して頂ける空間を提供できるよう努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シーズナリティ1泊朝食付プランが今だけお得な価格に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(久能山側)】

部屋5

あんじ3974さんの 日本平ホテル のクチコミ

あんじ3974さん [50代/男性] 2023年06月22日 11:11:42

さすが日本平ホテルです。
当然景色や立地は良いにしても、スタッフのサービスや設備まで気に入りました。
残念なのは富士山が冠雪していないことだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年06月22日 18:48:02

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフのサービスや設備まで気に入りました。」とのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。

折角のご滞在にも関わらず、ご期待通りの富士山の風景をご覧いただくことができずに、私どもも大変残念でございます。

富士山の冠雪がご覧いただけるのは、秋冬シーズンと短い期間ではございますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【国産黒毛和牛】ご夕食はザ・テラスの「ステーキコース」1泊2食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:02:47

部屋からの景色など大満足!でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日本平ホテル 2023年06月19日 22:06:48

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

いつでもご期待に添えるような商品やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同 温かなおもてなしの心を大切に励んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】お食事無し
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 17:41:48

素晴らしい景色を楽しめるお部屋で大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年06月19日 22:05:04

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

これからも景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【1日2組様限定・19:30からのご夕食】鉄板焼「結久」ディナー付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

Hisae8110さんの 日本平ホテル のクチコミ

Hisae8110さん [60代/女性] 2023年06月13日 17:50:28

スタッフのホスピタリティーが素晴らしかったです。ホテルに到着時雨が降っていたのですが、案内係の方がホテル内からわざわざ誘導に出てきてくれ大変感激しました。
お部屋・ダイニング・お庭、何処からでも富士山の雄姿を望むことのできる、お洒落で素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年06月13日 20:37:03

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「スタッフのホスピタリティーが素晴らしかったです。」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
到着時雨が降っておりお足元が悪いなかではございましたがお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お褒めの言葉に甘んじる事なく、皆さまから愛され親しまれるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
お洒落なダイニングで♪本格フレンチコースをご堪能!【フランス料理】1泊2食付プラン【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 14:30:15

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年06月09日 22:48:34

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【静岡の味覚】雲丹に鮑・静岡黒毛和牛!ふじのくに名産を贅沢に味わう! 極みコース~和~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和室(富士山側)】

部屋5

junko9250さんの 日本平ホテル のクチコミ

junko9250さん [60代/女性] 2023年05月30日 18:32:44

夢テラス迄、送迎してくれたので、とても助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
日本平ホテル 2023年06月01日 22:35:03

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご宿泊のお客様限定で夢テラスまでの送迎を行っております。ご利用いただきなによりでございました。

またのお越しを富士山とともにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪上品な和食会席をご堪能!【日本料理】1泊2食付プラン【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 20:45:42

部屋からの富士山、最高でした。
ずっと部屋にいました。

食事は、別棟のハンバーグ
とても美味しかった。

きっとまた、泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日本平ホテル 2023年05月29日 22:31:44

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりお過ごしいただき大変嬉しく存じます。
富士山を含めたホテルからの眺望は、四季折々あるいはその日のお天気によって表情豊かに変化する美しさも魅力のひとつでございます。

お食事に関してもご満足いただけたご様子、嬉しく拝見いたしました。

これからも景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】お食事無し
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

安房の里チャーさんさんの 日本平ホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2023年05月17日 16:54:18

夕食、朝食ともとてもおいしかったです
窓から富士山がばっちり見えました
最高の旅でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
日本平ホテル 2023年05月19日 11:27:46

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「夕食、朝食ともとてもおいしかったです」とのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。
お褒めの言葉に甘んじる事なく、皆さまからご満足いただけるホテルとなれるよう、より一層尽力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう♪上品な和食会席をご堪能!【日本料理】1泊2食付プラン【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋5

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 14:03:12

GWは日本平ホテルに行って富士山を見たいと思い出かけました。お天気が心配でしたが
伺った5月5日は五月晴れとはいきませんでしたが、何とか晴れて富士山を見ることが出来ました。ホテルも廻りの景観も素晴らしく、朝食も大変おいしかったです。
次の日は予定があったため朝一番のシャトルバスでは遅くなりそうなので、静鉄バス(9:33発)に乗って静岡駅まで行き(10:25発 こだま)に間に合うことが出来ました。
日本平ホテルさんはチェックアウトが12:00ですから、せっかくならギリギリまで滞在して楽しむべきだったと思いましたが、すべてに満足しましたので本当に感謝です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
日本平ホテル 2023年05月14日 07:49:06

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「何とか晴れて富士山を見ることが出来ました。」とのお言葉、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。

当ホテルは最終のチェックアウトが正午の12:00でございます。
次回ご利用いただく際には、ギリギリまで滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のご再来を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】1泊朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(久能山側)】

部屋4

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 15:28:21

何回か利用しているが、ベルボーイ・フロントの応対が、非常に親切丁寧で気持ちよく過ごせる。
朝食は、和食を選択しているが、お粥が非常に美味しいし、身体に優しい。
12時チェックアウトものんびり出来て有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日本平ホテル 2024年04月19日 17:42:34

この度は、日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ・お食事に関してお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
チェックアウトのお時間も、できるだけ長い時間ごゆっくりお部屋でお寛ぎいただけるよう、12時としております。

お言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、これからも更に精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】★シーズナリティ1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋4

project 8さんの 日本平ホテル のクチコミ

project 8さん [50代/男性] 2024年02月28日 17:20:04

朝食時、富士山の絶景を眺めながら・・・最高なひと時でした!
リラクゼーションマッサージが満で出来なかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
日本平ホテル 2024年03月01日 12:50:16

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の際に富士山をご覧いただけとご様子嬉しく存じます。

リラクゼーションマッサージにつきましては、予約で埋まっていたとの事、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

現状に満足することなく、お客様にとって大切な時間を心地よくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【国産黒毛和牛】ご夕食はザ・テラスの「ステーキコース」1泊2食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル(久能山側)】

部屋4

Qooandtokoさんの 日本平ホテル のクチコミ

Qooandtokoさん [60代/女性] 2023年11月17日 12:57:42

景観が素晴らしいと聞いておりましたのと、久能山東照宮にお参りしたく、
家族3世帯で利用させて頂きました。
翌朝聞いていた以上に富士山が綺麗に見えて(特に朝焼けが私は素晴らしかったです。早起きは三文のとくがあるといいますが、それ以上でした)孫も大はしゃぎでした。スタッフの方も親切で素晴らしかったです。ただ朝食の時に順番待ちで他の宿泊者の方と順番で嫌な思いをしました。順番待ちの名前を書く紙を出しておいて頂いたらなと思いました。朝食自体スタッフの方も景色と共にとても良かったです。とても良い休日を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
日本平ホテル 2023年11月22日 15:08:37

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
ご覧頂きました景色は、季節、あるいはその日のお天気によっても表情が大きく異なります。表情豊かな景色と富士山が思い出の新たな一ページに加わりましたのならば幸いでございます。

「とても良い休日を過ごせました。」とのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の順番待ちの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有をし、今後このようなことが起きぬよう、努めてまいります。

また異なる季節の美しさを味わいに日本平ホテルをご利用くださいませ。
皆様でのご再来を心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】1泊朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(久能山側)】

部屋4

フランソワ0122さんの 日本平ホテル のクチコミ

フランソワ0122さん [50代/女性] 2023年11月04日 19:54:08

車椅子の父と宿泊しました。夢テラスまで車で送迎してくださって、大変助かりました。
父も部屋から見る富士山は良い思い出になったと言っていました。朝焼けの風景はとても美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
日本平ホテル 2023年11月05日 19:58:12

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋から富士山をご覧いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
ご宿泊のお客様限定で、夢テラスまで送迎をしております。

今後もさらにご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】1泊朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋4

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 10:33:31

富士山がとても綺麗に見ることができるホテルでした。今回泊まった部屋が富士山ビューではなかったのが残念でしたが、ホテルのラウンジからはよく見えました。
朝食のビュッフェが美味しくて満足です。のんびり旅におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日本平ホテル 2023年10月16日 11:21:47

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジから富士山をご覧いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
次回は絶景を眺めながら過ごすことのできる富士山ビューのお部屋をご利用いただければ、そちらのお部屋もお気に召していただけるかと存じます。

また異なる季節の美しさを味わいに日本平ホテルをご利用くださいませ。
ご再来をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シーズナリティ1泊朝食付プランが今だけお得な価格に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(久能山側)】

部屋4

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:24:27

宿泊日は曇りで富士山が見えず残念でしたが、翌日、見る事が出来ました。玄関からの景色、庭からの景色、屋外テラスからの景色、堪能しました。ホテルも12時チェックアウトで朝ゆっくり出来て本当によかったです。
スタッフの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
日本平ホテル 2023年10月07日 23:19:43

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中に富士山をご覧いただけたご様子、安堵いたしました。
玄関、お庭、屋外テラスから景色をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。

「スタッフの方もとても親切でした。」とのお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。ありがとうございます。

ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シーズナリティ1泊朝食付プランが今だけお得な価格に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(久能山側)】

部屋4

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:58:21

周辺にコンビニやレジャー施設が何もないため、ホテルステイのための訪問になります。
景観は最高ですが、これでラウンジがあれば言うこと無しです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
日本平ホテル 2023年08月08日 14:42:01

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋はごゆっくお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは日本平の山頂に位置しておる為、コンビニもなくご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ラウンジといたしましては館内に2か所と別館に1か所ご用意がございます。
次回お越しの際にお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも快適にご滞在いただけるよう商品とサービスの向上に尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シーズナリティ1泊朝食付プランが今だけお得な価格に!
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋4

冬将軍1969さんの 日本平ホテル のクチコミ

冬将軍1969さん [50代/男性] 2023年08月05日 16:35:23

今回はスーペリアが取れなかったので、景色は良くGood
なかなかザテラスが取れなかったが最終日行けたものの、
コースではない所為か、他の料理よりサンドイッチとサラダが一番遅いという不思議な状態に。
あいにくの天気ではあったが、部屋でゆっくりしているだけなのに景色が良いので大変満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
日本平ホテル 2023年08月05日 21:34:10

この度も日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋がご用意できずに申し訳ございません。
しかしながら景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

お食事を提供する順番につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きぬよう全てのレストランに共有をし、改善に努めて参ります。

景色だけでなく、総合的にお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】1泊朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本平ツイン(富士山側)】

部屋4

投稿者さんの 日本平ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 20:59:58

部屋は山側でしたが良かったかな
ロビーから庭園、夜景良く朝はホテル周りの散策も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
日本平ホテル 2023年08月04日 01:00:09

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご覧頂きました景色は、季節、あるいはその日のお天気によっても表情が大きく異なります。

次回は絶景を眺めながら過ごすことのできる富士山側のお部屋をご利用いただければ、そちらのお部屋もお気に召していただけるかと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
【シーズナリティプラン】1泊朝食付【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(久能山側)】

部屋4

Takutakunさんの 日本平ホテル のクチコミ

Takutakunさん [50代/男性] 2023年07月15日 16:20:19

高級感の設えのなかに温かいおもてなしの、気持ちのこもったスタッフの対応にとても満足のいく旅行ができました。
食事もとでも美味しく満足です。
何よりラウンジからの富士山の眺めは唯一無二のものであり圧巻でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
日本平ホテル 2023年07月16日 11:45:58

この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「とても満足のいく旅行ができました。」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

ラウンジからの富士山の眺めをお気に召していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
季節により、あるいは時間帯により、ラウンジからの眺めも大きく変化いたします。
ぜひ、違う季節にもお越しいただけましたら幸いでございます。

変わらぬ風景と共にまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 茗荷

ご利用の宿泊プラン
お洒落なダイニングで♪本格フレンチコースをご堪能!【フランス料理】1泊2食付プラン【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(久能山側)】

64件中 41~60件表示

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