佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2015年10月14日 16:30:13: この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉をご評価頂けたこと大変うれしく存じます。
今後共快適なお時間を過ごして頂けるよう頑張ってまいります。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【健康志向の朝食・駐車場・温泉大浴場無料！！】佐賀満喫ＧＯＧＯプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【モダン洋室ツイン【禁煙】】

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naopi-mannさんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2015年05月02日 08:50:36

天国から地獄とまでは言いませんが、前回スーパーSALLで洋室ツインに宿泊したときとのギャップはほぼ同じ値段で考えたら、大きすぎました。いつも宿泊する部屋なのですが、次回にサプライズを期待します。また、ホテルが生き抜くため中国、韓国の旅行客は仕方ないのでしょうが、やはり一緒にはバイキングはしたくないものです。ビジネスなので、文句はありませんが、プライベートでは選べないと思います。誤解のないよう、補足ですが、５０００円以下で、温泉とまともな朝食はとってもビジネスマンにはお得です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年04月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2015年05月05日 18:07:44: この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
スーパーSALE利用時と同額なのにお部屋の差が大きかったとのこと、貴重なるご意見ありがとうございます。今後の料金設定の際、参考にさせて頂きます。
ただ、スーパーSALEの価格は期間限定だからこそ、通常より大幅割引した価格でご用意させて頂いております。今回のギャップはスーパーSALE時のお得さゆえとご解釈頂けたら幸いでございます。

今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【健康志向の朝食・駐車場・温泉大浴場無料！！】佐賀満喫ＧＯＧＯプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【眺望無し客室】

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神７０さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

神７０さん [50代/女性] 2014年07月15日 20:03:21

チェックイン時に、フロントに人がいない。
配膳時に、上からするので栓抜き等が落ちる。
本館から大浴場が遠すぎ
部屋に小タオルは一人二枚は、必要
歯ブラシが、夜一回しか使えない、朝困った
御飯は、美味しかった
生花がいけてあり、良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年07月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2014年07月18日 10:44:33: この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
フロントや配膳スタッフの対応の件、お部屋のアメニティの件などご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフにはより細やかな対応が出来るよう指導をしてまいります。
また、タオルや歯ブラシの数に関してましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

御飯をお褒め頂きありがとうございました。
お隣の富士町という山間の町の棚田で作られたお米です。

今後、よりゆったりと過ごして頂ける施設を目指して頑張ってまいります。
なにとぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【買うクーポン適用】【龍登園ハイグレード】絶品霜降り佐賀牛会席プラン
ご利用のお部屋: 【モダン洋室ツイン【禁煙】】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2014年03月04日 00:55:43

部屋はきれいで良かった。ドアの開け閉めの音と廊下を通る人の声が響く。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年03月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2014年03月07日 17:09:05: この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂きありがとうございます。
お泊りいただいたモダン洋室は当館で一番最近リニューアルを行った自慢の客室でございます。
それだけに音の面でご不快を与えてしまいましたこと、残念に思います。
今後出来る限りの整備を行ってまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】【当日予約限定！一泊朝食付き】佐賀満喫ＧＯＧＯ当日割引プラン！！
ご利用のお部屋: 【モダン洋室ツイン【禁煙】】

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masa_01さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

masa_01さん [50代/男性] 2014年03月02日 22:37:48

温泉大浴場があるが
Ｗｉ－Ｆｉが部屋で使えない
エアコン全開でも寒く
夜中に目が覚め布団を頼んだ
朝食はおいしいが近くにコンビニがない

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年02月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2014年03月07日 17:01:47: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの件、ご不快を与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
その後、調整を行わせていただきました。
Wi-Fiの件は現在整備中で、現在本館から整備を進め、今後南館の整備も進めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食・温泉大浴場無料！】お得な連泊ビジネスプラン
ご利用のお部屋: 【眺望無し】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2014年02月19日 20:12:21

２月１６日に宿泊しました。プランでは女性にパフェのサービスと記載されていましたので待っていましたが、出てくる様子がなかったので、テーブル担当の方にお尋ねしたところ、全く知らないようでした。その後、責任者らしい方が来て、「今日はありませんのですいません。失礼します」と一方的に伝えるだけ伝えて去っていきました。何か理由があったなら、もう少しまともに説明が欲しかったです。例え間違いであったとしても、その旨をちゃんと話していただければ普通の客なら納得しますので、その点は今後のサービスに活かして欲しいです。お部屋や設備は大変満よかっただけに残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年02月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2014年02月25日 18:35:18: この度は折角ご利用いただきましたのに、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの宿泊プランへの理解不足、スタッフ間の情報の伝達がきちんと出来ていなかったためのミスであり、誠に申し訳なく存じます。
ご投稿いただきました内容はスタッフ全員で拝読させて頂き、今後こうしたことを繰り返さぬよう、指導を行い対策を進めてまいります。

貴重なるご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
もし次の機会が頂けるのであれば、今度こそは、きっとご満足頂けるよう頑張ってまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【ズワイガニ＆つゆしゃぶ食べ放題会席が平日7800円！】新春お年玉★大感謝プラン
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2011年05月12日 18:26:34

GW中での宿泊利用を考慮すると、宿泊料その他サービスも致し方ないかな？という感じでしたが、サービス、食事共余り旅館の特徴が無かったように思う。
1.部屋まで案内していただいたのに、EVホールでの館内説明は良くないと思いました。
2.外壁を伝わって落ちる雨音が部屋に聞こえてかなり気にかかった。
3.バイキング様式の食事は、お客さん出入り口と料理を取る動線が重なり忙しい時期は　改善が必要に思う。
4.もう一度訪れたいと思うようなところではない様に思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年04月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2011年09月27日 20:17:41: この度は、ホテル龍登園をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を参考に改善させて頂きたいと考えております。
今後もホテル龍登園をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【1室5名7,800円～！】『産直！食通のためのグルメバイキング』
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン】

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exexpertさんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

exexpertさん [40代/男性] 2010年12月28日 01:02:05

部屋が古く縦長で狭い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年11月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2011年01月02日 12:23:50: ホテル龍登園を御利用頂き、大変ありがとう御座いました。お部屋の件で、御満足頂けなく、大変残念で御座います。他のプランやお部屋のタイプも御座いますので、是非お試し下さいませ。本当にありがとう御座いました。ホテル龍登園　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【朝食・温泉大浴場無料！】平日限定！ビジネスプラン
ご利用のお部屋: 【カップルおすすめ洋室ツイン】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 22:29:45

フロントの対応はあまり愛想がよいものとはいえなかった。部屋から食事会場・大浴場まで離れていて、エレベーターで昇り下りしなければならなく不便だった。部屋は窓にクモの巣があったりして掃除が行き届いている風ではなかった。トイレが物置を改造したような作りで、鍵が青いワイヤーハンガーを切って作ったようなもので思わず笑ってしまった。フロントに10回コールしても出ないし、夕食会場で宿泊客にもかかわらず「会計を後でお願いします」と言われたり、岩盤浴は無料のプランなのに「支払いはご精算時にしますか」と訊かれたり、宿泊客のプランをまるで把握していないスタッフに不愉快な思いをした。帰りも当然お見送りなどないし、なんとなく寂しく帰途につきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年06月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2010年06月18日 12:18:52: ホテル龍登園をご利用頂き大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご滞在中に大変なご不快をお与えし、本当に申し訳御座いませんでした。今後は同様の事が無いよう心から反省し、スタッフ皆で努力して参りますので、お見守り頂ければ幸いでございます、本当に申し訳御座いませんでした。ホテル龍登園　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【女性限定】週末女子力ＵＰプラン♪
ご利用のお部屋: 【カップルおすすめコンパクト和室】

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みつ4257さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

みつ4257さん [20代/女性] 2009年11月08日 18:17:19

11月２日～３日に、宿泊しました。バルーンフェスタが目当てで佐賀に旅行に。２日は残念ながら、強風であがっていなかったのですが、３日は朝から競技バルーンの様子が、ホテルから良く見えました！！
おいしい、ホテルの朝食（バイキング）を食べながら、５０以上のバルーンが飛ぶ姿が見えて嬉しかったです。

龍登園のお野菜は有機ＪＡＳを取得したそうで、夕飯でたくさんお野菜食べましたが、おいしかったですし、体に優しいというのが嬉しいですね！！

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宿泊年月: 2009年11月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2009年11月10日 08:24:49: ホテル龍登園をご利用頂き大変ありがとう御座いました。バルーンフェスタが2日は中止になり大変残念で御座いましたね。お食事された会場からは、競技の模様が良く見えますので、沢山のお客様が楽しみにしてらっしゃいます。又、気象の関係で、空気が澄んでいる日は、遠くに島原半島をご覧頂ける場合も御座いますので、どうか又ご来館の折りにご覧頂ければ幸いで御座います。本当にありがとう御座いました。ホテル龍登園　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【有機JAS取得記念！！】≪最大４４５０円引き≫和・洋のコラボレーション会席を大幅割引！！11月から
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 14:50:30

チェックイン時の印象は良かったが、気になる点がいくつかありました。部屋の床がブカブカで歩く度にギシギシうるさかった。売店の商品はフロントで支払いをするのですが、売店から遠いのでカゴがあればよいと思いました。フロントスタッフが商品の値段を把握していなかった。レシートをもらえない。お土産として洋服を購入したが、スーパーのビニール袋のようなものに入れられ、これではお土産として渡しにくい。せめて洋服だけでも紙袋などに入れていただければ。　　夕食の時、席に着いても誰も対応してくれなかった。料理の内容も普通。小さい子供がいるので椅子をお願いしていたが準備してなかった。　古い旅館だし、低料金なので、すべてにおいて仕方ないのかなぁ　こんなものかなぁと思いました。　リピはないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【いつでもお得なネット限定】『龍登園ベーシックプラン』　1室2名でも10,350円～！
広さおまかせ和室タイプ

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宿泊年月: 2009年08月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2009年08月17日 18:00:38: ホテル龍登園をご利用頂き大変ありがとう御座いました。せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご滞在中の対応でご満足頂く事が出来ず、本当に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂きました売店の事や、夕食の際の対応に関しては、今後同様の事が無い様にスタッフとともに反省し、改善を致します。部屋の床の件も、リニューアルの計画がございますので、少しづつ改善できると考えております。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもお得なネット限定】『龍登園ベーシックプラン』　1室2名でも10,350円～！
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 15:30:03

大家族での利用でした！
修学旅行を思い出させる客室！
施設内やソファ等は古かったですが、楽しい時間を過ごさせてもらいました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2024年03月28日 12:17:51: この度は数ある中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵な家族旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。
今後共、より快適な施設を目指して頑張ってまいりますので、何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 当館スタンダードおまかせグルメ会席プラン
ご利用のお部屋: 【ゆったり広めの和室（16畳以上）【禁煙】】

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ウマウマウマ１９６７さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

ウマウマウマ１９６７さん [50代/男性] 2023年06月04日 11:39:03

ゆっくり休ませていただきましたちょっと朝食が物足りなかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2023年12月10日 13:38:07: この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご朝食へのご感想、ご満足頂けなかったこと、大変残念に存じます。
頂ましたご意見は調理担当に伝え、今後の朝食のあり方を再検討してまいります。
申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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まるマサさんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

まるマサさん [40代/女性] 2022年10月10日 20:46:32

県民割を使い、ゆっくりした時間と食事と温泉を満喫目的で泊まりました。

割引があったので料理も設備もお得感でいっぱいで満足でした。

従業員の方達は皆さん笑顔で親切でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2023年07月02日 19:09:05: この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【特選料理企画】佐賀牛陶板焼きがメイン★プレミアム美食会席【雅】
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 13:01:38

部屋の景色は眺望無しの予約だったので、問題ないが、部屋の内風呂に蜘蛛の巣があったのはがっかりでした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2023年07月02日 19:09:50: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
清掃のチェック体制を強化し、今後こうしたことの無いよう改善を進めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン: 【開放的なガーデンでのBBQ】龍登園でのんびりBBQプラン
ご利用のお部屋: 【【訳有り】眺望なし和室】

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さはなたかさんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

さはなたかさん [40代/男性] 2021年09月26日 18:07:07

プールの水がきたなかった。
バーベキューが雨でプールサイドで
変更になり　かがひどかった！
受付のスタッフの方は感じがよかった。
部屋は古いがきれいでした。
お風呂はいまいちかなー

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2022年07月28日 14:10:15: この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
雨のためプールやBBQでご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。強い雨が降ると、屋外プール＆自然の近くにあることがデメリットとなってしまいます。今後水質改善に向け設備等の検討を進めたいと存じます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【夏旅セール】バーベキュー＆花火＆プール★龍登園でのんびりBBQプラン-夏休みのファミリーにオススメ
ご利用のお部屋: 【広さおまかせ和室タイプ】

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投稿者さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 16:27:42

一応人数管理はされているようでしたが、プールが人混みでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園 2022年07月28日 14:08:05: この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
プールの人数制限に関しては、入場はするがプール自体には入らない方もいて、単純に頭数の管理だと、おっしゃるのとは逆の「満員のはずだがプールにあまり人がいない。」様な場面を発生するため、ロッカーの数の制限で管理をさせて頂いております。
頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【お得な特選料理企画】季節のグルメ会席プラン
ご利用のお部屋: 【【訳有り】眺望なし和室】

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FKですけど？さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

FKですけど？さん [50代/男性] 2020年11月19日 13:01:59

サイト内ではわかりにくい事を述べていきます。
フロントは山側の駐車場に回って５階から入る仕様
部屋に入って襖を後ろ手で閉めようとしたら指が掛からない。見ると取っ手が予想より１５ｃｍほど上にある。反対側の戸は想像通りの高さ。この違いは何？
布団はあらかじめ敷かれていたがアンバランス。敷布団が長いのかと思ったら、掛布団が短かった。１７０ｃｍ程の私が足がはみ出る。
ハンガーが無く、半纏を掛けてるものを転用した。　その半纏の、袖口のポケット状のところにわたゴミがたまっていた。片手で一掴み分ぐらいある。
座布団は毛玉だらけ。たまには「毛玉取り」使ったらどう？
大浴場は、内湯の換気扇が強力で、ちょっとした「陰圧室」状態。そのせいで脱衣所や露天風呂の引き戸が大気圧で押されて開ける瞬間が重い。もう少し弱めに出来ないのだろうか？
浴場からの眺めは住宅街がほとんどで、露天風呂からはほとんど空しか見えない。
脱衣所のトイレがまさかの「和式」　膝が悪いので部屋まで戻った。部屋のウォシュレットは１０秒程で止まる。タンクが小さいのか？
脱衣所に予備のタオルが置いてあるが、説明が無いので、最初はかさばるバスタオルを持っていく羽目に。
夕食と朝食の会場が別。夕食が南館の４階で、朝食が本館の８階。本館・南館の宿泊場所によって、朝・夕どちらかエレベーターを２回乗り継ぐ羽目になる。
朝食時は、８階だから眺望を期待したが、四方が披露宴会場のような壁で全く見えない。３０卓程ある中、ほとんどが７時半に集中し、たった３人？の給仕でてんてこ舞いしていた。入り口に部屋番号で配席図でも設置したり、夕食と同じ席にするなどすれば、案内だけは楽になるはずだが？
お客の注文にも対応が遅くなり「誠に申し訳ありません」ばかり聞こえてきて気が滅入ってしまう。私はみそ汁のお替わりを忘れられてた。給仕の人を増やすか、８時半と合わせて人数制限したらどうだ！
覚えてるだけでこれだけあります。　もう泊まることは無い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食・温泉大浴場無料！】今ならワンドリンク付き★平日限定！夕食弁当付きビジネスプラン
ご利用のお部屋: 【コンパクト和室（7畳半～8畳）】

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ノッポ413さんの佐賀・川上峡温泉　ホテル龍登園のクチコミ

ノッポ413さん [40代/男性] 2020年11月16日 13:05:36

11/13に宿泊しました。
23時過ぎのチェックインでしたが、遅い時間でご迷惑をおかけしました。

ただ部屋に置かれていた浴衣がMサイズでしたが、188cmある私には当然小さく、
フロントでお願いしてLLサイズを部屋まで持ってきてもらいました。

朝食も和定食でしたが、私も含めて多くのテーブルに対してお味噌汁が届いておらず、
お味噌が薄いのか混ざりが悪いかったのか、薄いお味噌汁でした。

とはいえ、温泉に入って寝られればいい程度での宿泊でしたのでほぼ満足です。

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