出雲マラソン参加するので前泊として宿泊しました。
部屋は一階、純和風で広くて良い感じだったのですが、木造のせいなのか暖房を入れても寒くて…庭を見たりする気にもなりませんでした。障子を閉めるとまったく外は見えないので、冬場のこの部屋は微妙です。
大浴場は日付で男女が入れ替えになります。当日は地下にある大浴場でした、岩風呂風でゆったりできます。しかし、脱衣所が冷房しか無いようでとても寒かった！
さて、食事です。懐石の内容がお刺身以外異なり、二人でシェアーしながら食べる（無理にシェアーしなくてもよいが…）趣向でした。これといったものはないけれども、それなりに楽しめました。妻は、この内容では少し高いかな～と言ってましたが！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

雪の舞う日に宿泊しました。そのせいか…なかなか部屋が暖まりませんでした。〔かなり古い建物だったからかも〕
嬉しく思ったのは、朝　車に積もった雪を丁寧に払っていただいたことです。有難うございました。宿泊したホテルのお風呂より近くの姉妹ホテルの露天風呂のほうが良かったかな！！　　両方に入浴できて得した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

他の施設にはないプラン名に惹かれて宿泊することに決めました。
赤ちゃんがいると、なかなか外に出られず、こういったプランを提供していただいたことは大変ありがたかったです。
○良かった点は、
・赤ちゃんがいることを承知で泊めていただいているので、少々泣いても気兼ねすることはなかったこと。
・部屋で夕食、朝食を摂れたこと。これには大変感謝でした。
・お風呂場にお茶が用意してあったこと。
・チェックイン、アウト時間に余裕があったこと。
○改善したほうがいいと思った点は、
・お風呂にベビーベッドが用意してあるということだったのですが、設置箇所は髪を乾かすところのみでした。脱衣場にベッドがないと、子どもを置いて、親が着替えようとしてもあまりに距離があり、目も届かないので不便であり、危険であると感じました。
　また、温泉の中に、子ども用バスチェアがあれば、子どもを多少なりとも寝かせておいて、親も体を洗ったりできたのではないかと思います。
・ナイトラウンジで、親にはドリンクサービス券がいただけたのですが、子どもを寝かして親だけ行くということはできず、結局使えませんでした。食事の時のドリンクサービスが妥当かなと思います。
・子どもを寝かしつけているので、静かなサービスを心がけてほしい時もあった。(なかなか難しいのかもしれませんが)
なかなかよその旅館にはない素敵なプランを提案されていると思うので、ソフト面、ハード面両方でサービスが向上すれば、需要はなかり高いものになっていくと思います。
自分で言うのもなんですが、育児で忙しく、貴重な時間を割いてまでこうしてクチコミさせていただくのは、またこの旅館をこのプランで今回以上に気持ち良く泊めていただきたい気持ちからです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

11月6日宿泊しました
評価が今一だったので心配していましたが
心配の通りでした
食事は量がたっぷりだったのですが
配膳と味が・・・
施設とかは問題ないのですが
残念です

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年11月

夕食の内容とサービスには、刺身が最後になったりして少々唖然。また、お部屋の設備でトイレの便座の冷たさと洗面所の狭さと暗さにはガッカリ。でも、旅館の立地とお風呂の広さ、更には仲居さんの温かさには満足でしたよ。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2010年11月

お部屋やお風呂はよかったです。
食事は皆さんが多く書かれているように、イマイチでした。
量を減らして、質を上げたほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

コース料理で、しかも予約してあるのに、次が出てくるのに30ー40分待たされた。スタッフはフル稼働だが、あれだけ待たせてはいけないと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長オススメ！◆秋の美味しさ彩る「洋風懐石」プラン
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月２９日に宿泊いたしました。この度は、いろいろと対応していただいてありがとうございました。部屋が綺麗で広い部屋で気持ちよく滞在できました。ただ、布団が薄かったので背中が痛かったです。マットレスがあるといいなぁと思いました。後は、いろいろとイベントがあり楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルの外観・ホテルの伝統は、いいのに晩御飯の段取りや晩御飯の際、従業員の接待も最低でした。
特に、晩御飯のかに釜めしは、炊けてなかったし、味噌汁は、冷たかったです。
家族で行きましたが、がっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

館内トイレのウオシュレットが１Ｆロビーのみで室内トイレにはその設備がなく不便でした　当日男性用の大浴場の脱衣所には扇風機がなく　良い温泉でしたが　湯上りに暑くて苦労しました。
食後　館内設備のカラオケ室で楽しもうとしましたが　担当者不在でオープンしませんでした　温泉街も閑散としていて　夜の楽しみもなく　帰館して寝ました

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

自家用車の出迎えあり、ウエルカムドリンクのサービスありと、さすが老舗の旅館だけあって気持ちよいサービスでした。お部屋では、茶菓子も数種類用意してありました。小さな気配りがうれしかったですね。
建物自体は昭和な感じなので、設備も決して最新ではありませんでした。パソコンはもちろん、シャワートイレが各部屋に完備されていないのは残念でした。お風呂は地下と１Fにあり、開放感あふれる露天風呂・・・ではなくこれも残念。ただし、温泉の質は非常に良く、つるつるのお肌になりましたよ。昔ながらのシステムで、温泉には珍しいシャンプー（たとえば、黒炭など）や石鹸が使えて、売店で売ってありますと書いてました。お肌はつるつるになりました。
食事は、絶品ではないけど、おいしいレベルでした。安いプランなので、相応な味だとは思いましたが、気配りが料理にも欲しかったです。てんぷら食べ放題のサービスがあったのですが、食事の中間ぐらいで、揚げたてを提供してくれると嬉しかったです。飲み物にはノンアルコールビールをおいていて欲しかった。朝ごはんは食べ放題で満足でした。和食を中心にたくさんの種類がありました。
設備は古いけど、隅々まで小奇麗にしている印象です。温泉の質も良く、立地条件も良いので、そろそろ館内のリフォームを期待。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お値段の割にはいい宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◆冬の海鮮と和牛「おたのしみ懐石」プラン【揚げたて天ぷら】
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

自分で予約したものの、宿泊プランを理解しないで宿に到着し、通された部屋が本館（？）ではなく、木造の広すぎる部屋だったので、驚きました。二人にはもったいないくらいの広さでした。
年数が経っているので、仕方ないとは思いますが、室内のトイレ・お風呂は昔ながらのタイルで寒々しい感じでした。使う勇気がなかったです・・・。
大浴場は気持ち良く入れ満足です！！お食事も朝・夕ともボリュームがあり、美味しく頂きました。こちらも満足です！！
アメニティに関しては必要最低限、と言った感じでしょうか・・・。無駄がないと言えばそれまでですが・・・。
大浴場に、ドライヤーが二つしかなかったので、混み合うと使えないかも。
気になる方は、持参したほうが良いと思いますよ。
サービスに関しては、働いている方は少し年配の方が多かったように思いますが、皆さん、一生懸命で好感が持てました。これからも、益々のご健康とご活躍をお祈りいたします。

お世話になり、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

高速の事故や通行止めで、到着が大幅に遅れたのにも関わらず、嫌な顔せずに迎えてもらい、夕食も片付けが始まる中食べさせてもらい、バイキングの天ぷらも沢山揚げていただいたのに、あまり食べれず申し訳なかったです。でも用意してくれた気持ちが、本当に嬉しかったです。本当に、本当にありがとうございました。
温泉では長旅の疲れも癒すことが出来ました。
本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆冬の海鮮と和牛「おたのしみ懐石」プラン【揚げたて天ぷら】
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

いろんなコース料理の宿泊者が同じ会場で食事しているのが、ちょっと印象がよくなかった。やはりカニ料理を食べてる方が近くにいると、自分のコース料理の値段が低い印象を受けるので肩身が狭い感じがした。

宿泊年月

2009年11月