両親のために予約しました。お部屋も料理もよかったのですが、敷布団がびっくりするくらい薄くて、自分達でもう１枚敷布団をひいたらしいのですがかなり体が痛かったそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏◇季節の彩りと味覚満載！「おたのしみ懐石プラン」～神話の街へようこそ～
【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋の設備は価格相応。食事はボリュームがあり満足しました。従業員の接客態度は好感が持てました。トータル的には満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
料理長のオススメ！◆秋の山陰の恵みを楽しむ「おたのしみ懐石」プラン
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

８月２７日に宿泊しました。お部屋食にしていただき、大変満足です。仲居さんが部屋掛け持ちで忙しそうでしたが、この料金で部屋食にしていただき、料理も十分でしたので満足です。お風呂も、となりの別館の露天もステキでしたし館内のお風呂も良かったです。
朝食もバイキングで品数も豊富で沢山いただけました。９千円程度であの内容は充分ですよ。こじんまりとした温泉地でよい時間を過ごさせてもらいました。
お部屋も８畳と書いてありましたが、実際は１２畳以上のゆったりしたお部屋でした。
また宿泊したいと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

ファミリーチケットはヨーヨー釣りや綿菓子やビールなどと交換してくれるが、１７：３０頃には終わってしまうので、あとはビンゴか温泉玉子になります。近くに夜店をやっててそこで遊べる。お風呂は広いけど、期待が大きかったので、普通だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お風呂にシャンプーと使い捨てスポンジタオルがあればもっと満足したとおもいますが又、宿泊したいとおもいます。

【ご利用の宿泊プラン】
◆夏◆海鮮と和牛の「おたのしみ懐石」プラン【選べるお食事場所】
【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

小さい子供連れでの宿泊でしたが 係の方々に大変親切にしていただき 楽しい初家族旅行となりました。
施設自体は古いですが お風呂は広々してゆったり入れましたし お食事もたっぷりで良かったです。
機会があれば またぜひお邪魔したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏■海鮮と和牛の「おたのしみ懐石」プラン【選べるお食事場所】
【佳松閣】(新館/鉄筋)和室12.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

食事も多すぎるくらいで、おなかいっぱいになりました。この値段でこの内容は大変満足です。
ただ量が多かったため少し残してしまいました。すみません。
お風呂も男女の湯が次の日に入れ変わり、2種類の雰囲気を楽しめてよかったです。パンフレットを見ると、隣の山の井さんのお風呂に入れると書いてあったので、入りに行き満足でした。ただ、仲居さんからの説明が無かったのが残念です。
また機会がありましたら、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

子連れ、ファミリーでお世話になりました。サービスがとても行き届いていて、とてもくつろげました。
お値段の割りに、本当によかったと思います。お料理もものすごく豪華で（多すぎなくらい）、大満足でした。温泉もよかったです。
ただ、気になったのは、他にも書いておられる方がいらっしゃいますが、便座が冷たかったです。昔からの伝統あるお宿で各部屋を変えるのは工事やら大変だと思うのですが、せめて、１階の廊下の共同のトイレだけでも、直していただけるとよいと思います。
冬はホントに冷たくて、もっと年配の方もいらっしゃっていましたし、工夫が欲しいと思いました。
お世話になりました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2月13日・14日と女性3人でお世話になりました。年に何回か温泉に行くのですが、他の温泉地と比べても、値段的にもサービスも本当に良かったです。お料理もとても豪華でおいしく頂け来ました。ただ残念なところが・・・部屋のトイレの便座が冷たかったのとエレベーター・通路が少し寒かったです。でもそれも仕方がないかな？！と思える位大満足です。又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

2/10に家内と二人で宿泊しました。出迎えの応対や抹茶の接待など感じが良かったです。お風呂は男女入れ替え制でしたが、露天風呂の屋根が少し興ざめでした。ウォータークーラーや牛乳の自動販売機が片方にしか無く、また、剃刀も片方にしか置いてなかったのは少し気配りが足らないと思います。また、着替えや濡れたタオルなどを入れて持ち歩くビニールの袋が無かったのもマイナスでした。食事は宴会場でしたが、内容的に大満足でした。部屋食も選べましたが、揚げたてのてんぷらが食べたかったので宴会場にしました。大正解でした。係りの女性2名が居ましたが、とても感じ良く気持ちよく食事できました。以前の口コミに従業員の態度が悪かったとの書き込みがあったので少し心配していたのですが、皆さん感じの好い方ばかりでした。また、山陰に来る時は、ここに泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お正月休みに３家族で利用させていただきました。クチコミを読んでいたので、食事の際はこちらから色々と質問させていただいたので、どれに何をつけるかとか、釜飯の着火など不満に思うようなことは何もありませんでした。従業員のみなさんも、気さくな方ばかりで、気負うことなくゆったりとした気持ちで過ごせました。食事はみなさんが仰るように量が多く少し残してしまいましたが、ラップをくださったので釜飯をおにぎりにして持ち帰りました。夜食にちょうど良かったです。カニはもちろんですが、お肉もやわらかくてとてもおいしかったです。お風呂も清潔で気持ちよかったです。脱衣所にビンの牛乳の自販機があり懐かしかったです。３家族みんな大満足でしたので、また島根に来ることがあったら、こちらを利用したいと思いました。こちらに投稿された声を、保性館の方々は真摯に受け止め改善されている様子が伺えたので、とっても好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

両親が宿泊しました。

蟹が食べ放題でお腹いっぱい食べることができて食事は大満足だったそうです。

ただ部屋のトイレがウォシュレットではなかったことが1点だけ残念だったとのことでした。

料金からみて、リピートしたい宿だそうです。

宿泊年月

2009年11月

何よりもこの料金設定で部屋食、会席料理とロビー～エントランスのちょっと豪華な雰囲気は言うこと無しって感じでした。
料金的に言えば「大変満足」ですが、多少その他のサービス面を加味して「満足」評価としました。
仲居さんとてもいい方でしたが、ちょっと忙しさが滲み出てて大変そうでしたので、その辺りの心配りをお願いしたかったかな。
お部屋では、４階で眺めはまぁまぁですが、テレビが１４型アナログで小さく、トイレはウォシュレット無し、窓の開閉機構のバーが壊れていたり。
トイレの方はロビー付近トイレはウォシュレットあったのでまぁいいかって程度で、他は大したことではないです。
料理は、他のコメントにもあるように野菜系が少ないところ、逆に子どもには幸いしてよく食べてくれました。私としてもお腹一杯で満足できました。
あとひとつ、屋外階段がお部屋に面してあり、ちょこっと覗きましたが、鉄骨階段が結構錆びていて、私、建築技術者としてちょこっと危険と感じました。
建物は結構年数経っているようですが、避難経路はしっかりメンテナンスお願いします。
余計なことですみません。

宿泊年月

2009年09月

到着してすぐにお抹茶をいただきました。みなさんとても親切な方で一生懸命さが伝わりました。料理もボリュームが多く、どれもおいしかったですが食べ切れませんでした。朝食のバイキングも和食洋食とも種類が豊富で満足でした。全体的に満足でしたが、土瓶蒸しができるのが間に合っていないと断りはあったものの30分ほど待ちました。朝食も席が足りず少し待ちました。温泉大好きなので待ち時間に入浴できたので残念です。宿は中庭もあり、温泉も朝晩入れ替えで2種類と山の井の温泉と近くに足湯もありたくさん楽しめました。

宿泊年月

2009年09月

とてもいい広い部屋に泊まることが出来て、ゆっくり過ごせました。夕食もたくさんありお腹いっぱいになりました。縁日やビンゴ大会もあり、子供達も大喜びで、家族にとってはいい旅館でした。

【ご利用の宿泊プラン】
■夏休み特別企画■夏休みファミリープラン♪＜夕食お部屋食＞
【竹寿閣】(鉄筋)和室8畳

宿泊年月

2009年08月

料理の美味しさとボリュームにビックリしました！！
何を食べても美味しかったです！
ただ少しお皿やコップが薄汚れた感じに見えました(-_-;)
使えばある程度古くなるので、そこは仕方ないですね。
2名での宿泊だったのですが、1品相手の方に付いてないものがありました。

お料理とお布団を準備してくださったスタッフの方が、とても気さくで丁寧で嬉しかったです。

1人1枚ドリンクチケットが渡されるのですが、朝も使えたらいいのになぁと思います。

コンビニは車で10分圏内です。徒歩では無理です。

お部屋も広く、大きな窓もあるため、とても涼しかったです。
ただ残念なのが、お部屋にドライヤーがありませんでした。
フロントにお願いしたら貸してもらえたのかもしれませんが、小さくても良いのでドライヤーがあったら良かったです。

ホテルの近くに「石」を使ってお願いをする神社があり、お勧めです。

次回の島根旅行も、こちらを利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

お風呂は広くて気持ちよく、隣の山の井さんのお風呂まで入れて満足でした。食事も多すぎるくらいで、おなかいっぱいになりました。この値段でこの内容は大変満足です。
が、ひとつだけ苦情というのではないのですが、戸惑ったことがあります。夕食も朝食も、運んでくださった時、ご飯とお茶碗を箱（食事を運んできた箱）にいれたままおいていかれたのです。ご飯はもちろん自分でついで食べますが、箱を置いていくということは、食後に片付けろってこと？
今までいくつか旅館に泊まりましたが、こんなのは初めてなのでどうすればいいのか迷いました。

宿泊年月

2009年06月

お部屋も広く、３家族別々に予約していたのに近くの部屋に変えてくださり、細やかな心遣いがとても嬉しかったです。
鍵を金庫の中に忘れて帰ってしまったのですが、忘れたことに気づいてすぐに送ってくださって助かりました。
温泉も広くて、日ごとに男女のお風呂が入れ替わるので両方に入ることもでき、お隣の温泉にも入れてとても満足でした。
また、是非利用したいです。
本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月