大変お世話になりました。
高齢の両親と旅行で行かせていただきました。
お部屋は、大変広くてゆったりして喜んでいました。
私が、お風呂場で無くした眼鏡もすぐに探していただいて本当に助かりました。
温泉も、ゆったり入れて両親も喜んでいました。
お料理もおいしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

10.13（土）に家族でお世話になりました。
皆さんが投稿されているとおり、歴史が感じられる宿と思いました。
それほ度の不具合はなかったのですが、こうだったらなぁーという感想を２，３点。
１　トイレ（洗面所）にも備え付けのタオルを設置して欲しい。また、フロントで替えのタオル（手ぬぐい）を渡すとのことだったが、風呂場にも替えタオルを設置したほうが良いのでは。
２　部屋に設置の浴衣以外の貸出は有料とのことだったが、数種類用意して、客に模様を選べるようにしたほうが良いのでは？（特に女性）。以前行った、大洗方面の旅館は、お客に浴衣やアメニティを選べるようにしていて、とっても嬉しい思いをしたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

歴史の趣があって大変広い部屋を準備してもらいました。
食事も美味しく、スタッフの気遣いも隅々までいきとどいていました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

家族３人で利用しました。皆さん愛想よくしていただきありがとうございました。夜は夏祭りがあり子供も楽しく過ごす事ができました。ただ部屋の窓ガラスが汚れていて景色が台無しだったのが少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

丁寧な対応に安心してゆっくりさせてもらいました。
姉妹館の露天風呂も入れるのはうれしかったです。
料理も大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月27日に宿泊しました。程よいサービスで、気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みの家族旅行で利用しました。部屋も12.5畳の広いお部屋へグレードアップして頂いており、快適に過ごせました。また楽天からの予約ということでお菓子を3種類も置いてくださり、子供が喜んでいました。お食事に関しては少し物足りなさを夕食、朝食共に感じましたがお味はとても良かったです。何よりスタッフの方々の笑顔とお心遣いに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋はお任せだったので仕方ないのですが、流石に空調が壊れててこの時期にこんな所でてなくてはならないのかと思い、ダメ元で受付に頼んだところ、空きがあり、別の部屋にすぐに変更いただけました。
お盆時期だし、値段的にも仕方ないですが対応が良かったので満足です。玉造温泉は夜のイベントもあり楽しい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今年2回目の利用です。今回は夜に温泉街で夏イベントも行われており大変盛り上がっており良かった。食事は手の込んだもので大変美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

５月２３日に宿泊しました。当日は小雨の日でしたが雨の玉造もオツなモノでした。
保性館さんは気品あふれるたたずまいで入るや否や随分と落ち着いた気分になれこの日４００ｋｍ走った疲れが一気に吹っ飛びました。ありがとうございます。
館内の接客態度も出すぎたものはなく宿泊者が本当にリラックスできるものでした。
温泉も食事もゆっくりとおいしく頂けました。温泉街のそぞろ歩きもロケーシャンが良く
玉作湯神社や清厳寺が近く、願い石と叶い石にも触れることができました。
勾玉も手ごろなものが手に入り家内も喜んで身に着けています。
足湯は雨のため入れませんでしたが雨よけ対策があると良いですね。（屋根などの囲い）
翌日は古事記の出てくる神社巡りをしました。玉作にはまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お世話になりました。お部屋はけっして新しくはないですが、伝統を感じるお部屋でした。4人でも広々と使えました。何より洗面台が明るかったのが良かったです。楽天からの予約でお菓子が用意されており、ちょっと得した気分でした。食事もちょうどよい量でおいしくいただけました。ただ、お部屋の床にかかっている掛け軸に、エアコンの風があたり、コン、コンと音がして、気になり寝つけにくかったのと、夜中にエアコンを切ろうと思ったのですが、スイッチの位置が使いにくいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

スタッフの方達が大変親切でした。
到着時のお茶菓子がとても美味しくておみやげに買って帰りました。
部屋も広くて窓からの眺めも良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

紅梅閣に宿泊しました。
紅梅閣は縁側があるので、部屋がとても広く感じられました。それから、縁側にあるソファーの肌触りがとても気持ちよく、お庭を見ながらゆっくりくつろげました。男性のお風呂の露天が工事中だったのは残念でしたが、姉妹館の山の井さんのお風呂にも入れて、そのお風呂もかなり良かったので、満足しました。それから、館内のいろいろなところに、絵がたくさん飾ってあり、興味深く拝見しました。おみやげのお菓子は電車の中で、いただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

５月５日に、宿泊しました。駅まで車で迎えに来ていただきました。帰りは、時間が合わなかったので、一畑バスに乗りました。玉造神社、バス停が近いので便利です。
部屋は７階で、エレベーターが６階までだったので、膝痛で階段が辛い家族は、階段がしんどそうでした。部屋のトイレに、カビがあり、臭いがきつくて、トイレが不快でした。
前回宿泊したときは、部屋も満足でしたので、全ての部屋が悪いわけではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ＧＷ中の繁忙期に宿泊させて頂きました。
「バスなしお部屋はおまかせ！」というプランだったのですが、運よくバス有り部屋が当たりました。おそらくこのプランで一番広い部屋かと思うのですが、和室１＋洋室２もある上に、泊まった幽泉亭の２階は私たちの泊まった一部屋しかなかったので階貸し切り状態でした。
朝食のビュッフェはよくあるメニューでしたが、個人的に明太子としらすおろしが嬉しかったです。明太子食べ放題は珍しい。旅館だけあって和食メニューが豊富でした。パンもあります。みんな和食中心でパンの方に人が全然いなかったのと、トースターが２つあって余裕があったのでしっかり全部焼いてから食べました。（朝食ビュッフェのパンって焼きたくても後ろに人が並んで気が引けたりするんですよね）
道の狭い場所ですが旅館の多いエリアだったので、車で行くのに少し苦労しましたが、駐車は旅館の方がやってくれたので問題なかったです。
観光地の老舗旅館だけあってサービスはとても充実していました。出迎えから見送りまで丁寧に対応していただけました。
古い建物であることは分かっていたので、私からはマイマスになる点はありません。「どこも綺麗で新しい場所」を求めていくと、壁や建付け等、気になる点が出てくるかと思うのでお気をつけください。強いていえば部屋が広い割にコンセントの場所がテレビのところにしかないので、充電しながら布団でケータイを触りたかったりする人は延長コードが必要かも。
「とびぬけて素晴らしい！」と何かあげられるというよりは、全体的に求められているサービスが整っている印象です。ＧＷ中の宿泊を考えたら、コストパフォーマンスは圧倒的でした。よい旅行の思い出をありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

　幽泉亭は、３月9日　国の有形文化財として、認定された部屋です　私達は紅梅閣でした。　
　紅梅閣は、床の間　など　分厚い板で今では　探しても　ない様な　凄い床の間でした。　　
　廊下も　凄い　板で、その上　天井も一枚板　の　立派な　板　お見事！　

　幽泉亭と　載っているので　幽靈　と勘違いしているのでは、無かったのかな？でも　　　
　幽泉亭は　残念ながら　屏風で　出入できませんでした。　悪しからず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

8畳の部屋より広い部屋を提供していただき、ゆったりと過ごせました。到着時の抹茶のおもてなしも大変良かったです。
夕食時には、お願いしてましたサプライズのケーキも準備していただき、誕生日の友達も感激してました(^^)
全てにおいて、満足しました。
またの機会にもご利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

子供の誕生日兼受験終わりで利用させて頂きました宿泊プランは満足で来ました。ナビのせいもありましたが温泉街の交通制限で周辺を2往復する結果に…ご利用の際は事前にご確認を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お部屋も広く清潔で、接客も素晴らしく、夕食は量も品数も多く満足でした。
露天風呂の一つは屋根がついており、少し残念でしたが、徒歩1分で行ける姉妹旅館？の露天風呂と、もう一つの露天風呂は良かったのです。
朝食のバイキングも品数も多く、つい食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。
今まで60軒以上の温泉宿にお世話になりましたが、リーズナブルな料金でお勧めできるお宿でした。
スタッフの皆様、お世話になりました。
また御縁がありましたら、宜しく御願い致します。

可能であれば、旅の思い出に、お宿の名前入りのフェイスタオルを持ち帰ることができるサービスと、お部屋に化粧水等があると有難かったのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月