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ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
事情があり初めての一人旅をする事になり、このサイトで悩みぬいた末こちらのホテルを選びました。これまでの旅行では旅館だったり民宿のような場所が多く、こういったホテルでの宿泊は初めてです。駅の改札からすぐの立地で、少しだけ入り口が分かりづらかったですが便利に利用できました。受付の方の対応も全く不満はありません。朝食も、内容に特筆すべき点はありませんが自由に出入りできてサッと食べられるところが気に入りました。しかしひとつだけ…全く個人的な感想なのですが、唯一にして許せない点がありました。初めての一人でのホテル宿泊でしたが、実は最も楽しみにしていたのは部屋の窓から見える夜景でした。もちろん、部屋を選べないプランを選んでいるので、特別キレイな街並みの光景とか、そういうのを期待していた訳ではありませんが、自分の住んでいる東京とは何かしら違う風景が見れる事を望んでいました。チェックインして案内された部屋は６階。期待に胸をふくらませて、部屋に入ってまず最初にした事は、窓のカーテンを開ける事でした。その瞬間絶望が襲いました。なんと、ちょうど自分の部屋の周りだけを覆う高い壁に阻まれ、空の一部以外は何も見えなかったのです。見える景色の良し悪しはともかく、（繁華街のラブホテルでもない限り）そもそもホテルの窓が塞がれて見えないという事態を全く想定していなかったので、かなり落ち込みました。これは勝手な自分の思い込みによるもので、ホテルの方々に責任はないのですが…。せめてもう１フロア上だったらと悔しく思いつつも、ちゃんと部屋を選ばないとこういう事もあるんだと勉強になりました。
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この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるビジネスホテルから初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。そのようにとても楽しみにしていただいていたご宿泊だったにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、当ホテルとしても誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。今回はシークレットプランでのご予約でしたが、当ホテルでも一番広い２３平米、TVも４０型のユニバーサルツインへのご案内でございました。当館でも一番グレードの高いお部屋ではありますが、残念ながら窓の外が建物の壁になっているお部屋でもございます。６階全てではございませんが、他にもシングルで数室同じようなお部屋がございます。お客様もご理解いただいているように、今回のプランですと喫煙・禁煙やフロア、部屋タイプのご指定は承ることが出来ません。代わりに通常のシングルよりもグレードのお部屋をご案内出来る可能性も含まれております。今回は残念ではございましたが、またの機会には是非他のお部屋にもお泊り頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ち致しております。フロント 深田
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風呂4
投稿者さんの ヴィアイン岡山（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
事情があり初めての一人旅をする事になり、このサイトで悩みぬいた末こちらのホテルを選びました。
これまでの旅行では旅館だったり民宿のような場所が多く、こういったホテルでの宿泊は初めてです。
駅の改札からすぐの立地で、少しだけ入り口が分かりづらかったですが便利に利用できました。
受付の方の対応も全く不満はありません。
朝食も、内容に特筆すべき点はありませんが自由に出入りできてサッと食べられるところが気に入りました。
しかしひとつだけ…
全く個人的な感想なのですが、唯一にして許せない点がありました。
初めての一人でのホテル宿泊でしたが、実は最も楽しみにしていたのは部屋の窓から見える夜景でした。
もちろん、部屋を選べないプランを選んでいるので、特別キレイな街並みの光景とか、そういうのを期待していた訳ではありませんが、自分の住んでいる東京とは何かしら違う風景が見れる事を望んでいました。
チェックインして案内された部屋は６階。
期待に胸をふくらませて、部屋に入ってまず最初にした事は、窓のカーテンを開ける事でした。
その瞬間絶望が襲いました。
なんと、ちょうど自分の部屋の周りだけを覆う高い壁に阻まれ、空の一部以外は何も見えなかったのです。
見える景色の良し悪しはともかく、（繁華街のラブホテルでもない限り）そもそもホテルの窓が塞がれて見えないという事態を全く想定していなかったので、かなり落ち込みました。
これは勝手な自分の思い込みによるもので、ホテルの方々に責任はないのですが…。
せめてもう１フロア上だったらと悔しく思いつつも、ちゃんと部屋を選ばないとこういう事もあるんだと勉強になりました。
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この度はヴィアイン岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるビジネスホテルから初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
そのようにとても楽しみにしていただいていたご宿泊だったにも関わらず、お客様のご期待に沿うことが出来なかったこと、当ホテルとしても誠に残念でございます。申し訳ございませんでした。
今回はシークレットプランでのご予約でしたが、当ホテルでも一番広い２３平米、TVも４０型のユニバーサルツインへのご案内でございました。当館でも一番グレードの高いお部屋ではありますが、残念ながら窓の外が建物の壁になっているお部屋でもございます。６階全てではございませんが、他にもシングルで数室同じようなお部屋がございます。
お客様もご理解いただいているように、今回のプランですと喫煙・禁煙やフロア、部屋タイプのご指定は承ることが出来ません。代わりに通常のシングルよりもグレードのお部屋をご案内出来る可能性も含まれております。
今回は残念ではございましたが、またの機会には是非他のお部屋にもお泊り頂ければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 深田