この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。立地や眺めに関しまして、喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。
朝食をご利用頂いた際は混んでおり、ご不便をおかけいたしました。ご利用頂きました祝祭日などは朝食コーナーも混雑する時間帯があるのが現状でございます。せっかくご利用頂いたのにも関わらず、落ち着いて食事を召し上がって頂けなかったようで、大変残念でございます。心からお詫び申し上げます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、また、貴重なお時間を割いてくださり、大変ありがとうございました。朝食のメニューやスタッフの対応が良かったと温かいお言葉を仰って頂き、嬉しい気持ちで心がいっぱいです。またご機会がございましたら、是非ともヴィアイン岡山にご滞在頂ければスタッフ一同嬉しく思います。
すぐの改善は難しいですが、朝食の混み具合も少しずつ緩和できるよう、朝食スタッフ・フロントスタッフ共にお客様に満足頂けるよう、意見を共有し合い、サービス向上に努めて参りたいと思います。
寒い季節となりましたので風邪などめされませんよう、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長島