この度はヴィアイン岡山に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
駅直結となっておりますが、朝け方の電車の音が気になられたようでご迷惑お掛け致しました。
投稿頂きましたご感想は今後の参考にさせて頂きます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。次回またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
立地に関しましてお褒め頂けて大変光栄でございます。チェックインの際、スタッフの声が小さかったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度は、ヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館時に少し迷われたとのことで、申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお部屋が狭かったとのことで、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
当館で広いお部屋でツインルームもご用意しております。もし次回お泊り頂ける機会がありましたら、お試し頂けますと幸いでございます。
また岡山へお越しの際は、是非ヴィアイン岡山へご宿泊下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山　
支配人　伊東
フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ヘアブラシとカミソリにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。環境に配慮した取り組みとして有料とさせて頂いております。ご指摘頂いたご意見を参考にアメニティ置場の案内を改善して参ります。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
スタッフ　山崎

この度はヴィアイン岡山にご宿泊賜り誠に有難うございます。またご多忙の中、口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら今回、トレインビュープランでご宿泊頂いたにも関わらず、電車自体が見辛いお部屋となってしまい、更に、ご朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今すぐにとは参りませんが、お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、改善に努めて参りたいと存じます。

また機会がございましたら、
ヴィアイン岡山へご宿泊頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東　フロント　前田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの場所について分かりづらく大変申し訳ございません。
楽天のヴィアイン岡山のＴＯＰページにて駅からの道順の写真を掲載しておりますので次回以降そちらをご参考下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　中山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食に関しまして、日替わりでメニューが変わっておりお客様にお召し上がりいただいたものは写真のオムレツではなく別メニューのスパニッシュオムレツでございました。スタッフの案内が足りておらず申し訳ございませんでした。
またその他スタッフの対応につきましても満足いく対応ではおらず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。また、機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅直結でございますので、飲食店や衣類など近くでお買い求め頂けます。
少し歩きますが、イオンモールも近くにございますのでフロントにお立ち寄り頂ければご案内させて頂けます。
今後も多くのお客様にごゆっくりとお過ごし頂ける空間をご案内出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非当館へ足を運んで頂けると嬉しいです。
お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　西谷

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

喫煙フロアは清掃の度に廊下の非常扉や、客室の窓を開け換気を徹底しておりますが、完全に臭いを消す事が出来ず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも出来る限りの消臭対応、換気に努めて参ります。

また、フロントにてお申し付けいただければファブリーズ等の消臭スプレーもお貸出しは可能でございます。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら是非ヴィアイン岡山をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人　　伊東
フロント　船越

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
外出の際は客室のカードホルダーにルームキーを差したままにして頂くと、空調を付けたままにすることが可能でございます。また、チェックインの際にスペアキーの発行が可能でございますので、外出する際はスペアキーをご利用下さい。次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　戸田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、フロントスタッフの対応についてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は今後の参考にさせていただき、改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　中山

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中、フロントスタッフの対応についてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けておりましたら嬉しく思います。
お客様が笑顔になって頂ける、ご満足頂ける様な接客を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ヴィアイ岡山
支配人　伊東
フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂いた際、朝食に関しまして誠に申し訳ございませんでした。朝食券は通常前日までの予約とさせて頂いております。案内が行き届いておらず、ご案内不足となりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見は今後の参考にさせて頂きたいと思います。
また機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　　伊東
フロント　長島

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
環境への取り組みの一環として取り組んでおりますのでご協力いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　難波

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回数あるホテルの中から当館にご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様を残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は今回ご宿泊頂いた部屋とは別にツインのお部屋もございますので、また機会がございましたら、お試し頂けますと嬉しいです。
お客様の仰る通り、当館ではペットボトルのお水のご用意がございません。
お部屋の蛇口からのお水を飲料水としてお召し上がり頂けますが、ご案内不足とご希望に添えないこととなりお詫び申し上げます。
トースターの位置につきまして分かりにくくご不便をお掛け致しました。
また朝食メニューやスタッフにつきましても、ご満足が頂けるものとならず心苦しく感じております。
お客様のご意見を元に、朝食スタッフと連携し、より良いもの・接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　西谷

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお困りごとに気づくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
何か気になることがございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

また岡山へお越しの際は当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　松田

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。また、お忙しい中ご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中あまりご満足頂けなかったようで大変残念でございます。お客様から頂きましたご意見は朝食コーナーのスタッフとシェアし、今後の参考にさせて頂きます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。コロナ禍ですがお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

支配人　　伊東
スタッフ　長島

この度は、ヴィアイン岡山へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく存じます。
今回の事を清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めて参ります。
またご宿泊いただける機会がございました折には、お客様に快適にお過ごし頂けますよう尽力致します。
この度は、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

ヴィアイン岡山
支配人　　伊東
フロント　船越

いつもヴィアイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当館は駅直結のため、お疲れのところすぐにチェックインすることができ、利便性に長けたホテルでございます。
朝食に関しましては、貴重な意見頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ヴィアイン岡山
支配人　伊東
フロント　難波

この度はヴィアイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましてお褒めのお言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ご利用頂くお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィアイン岡山
支配人　　伊東
フロント　難波