この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたこと大変うれしく思います。当ホテルの立地に付きましては、最寄駅が名取駅、南仙台駅になりまして、ほぼ中心の位置となっております。徒歩ですと１５分位、タクシーですと５分の場所となっております。駐車場に関しては、３か所ございまして１４８台駐車場可能でございます。

これからも、益々お客様が快適にご宿泊できるよう、一層努力して参ります。またのご出張の際は当ホテルをよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

この度は、バリュー・ザ・ホテル名取にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変うれしく思います。当ホテルは１１．８平米のシンプルなお部屋となっておりますが、お客様が快適にご宿泊して頂けるよう日々客室点検をおこなっております。

これからも『きれいなお部屋』にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同頑張りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
栗和田　彰一

この度は、御宿泊いただきましてありがとうございました。

ホテルの看板が低く、解りにくくご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
また、販売機での対応も大変申し訳ございません。早急に張り紙等の対応をするとともに、お客様への対応もスタッフに注意いたしました。
看板につきましては、解りやすいものへと交換させていただいております。

数々のご迷惑とご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げると共に、できるだけお客様の声をもとに改善して参ります。

当地へお越しの際は、またの御予約を心よりお待ち申し上げます。

バリュー・ザ・ホテル名取
予約　萩野

金太郎参上様
この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。カードキーの返却及び、その後のメールの対応につきまして不快な思いをおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。今後このような事が無い様フロントの指導を徹底して参ります。

バリュー・ザ・ホテル名取
マネージャー　木下

197601055368様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の温度ございますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の温度につきましては、省エネの為予めお部屋の設定温度を低くしてはございますが、各客室に個別のエアコンを設置してございますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げてございます。

バリュー・ザ・ホテル名取
フロント　萩野

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に灰皿の設置が無く、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後再発防止に努めて参ります。
裏の駐車場側の出入りにつきましては、非常口はございますが、防犯上の理由から出入り口は正面入り口のみとさせていただいております。貴重なご意見有難うございます。

投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　木下

投稿者様
　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂いての投稿重ねて感謝申し上げます。
　さて、ご指摘いただいたフロントスタッフ対応ですが、未熟な対応で大変申し訳ございません。スタッフの教育を再徹底いたします。お褒め頂いた件に関しましてはフロントスタッフが大変喜んでおります。ありがとうございます。
　スリッパ、ネット接続に関してですが、スリッパはお部屋に使い捨ての物をネット接続は無線ＬＡＮをご用意してございます。ご案内不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。次回ご宿泊の際は朝食と共に是非ご利用くださいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

バリュー・ザ・ホテル名取　
マネージャー　阿部