楽天モバイルご契約ご契約者様なら毎日最大25%OFF!

楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベル サービス初めて利用キャンペーン
ようこそ、楽天トラベルへ
楽天トラベルトップ

アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:3239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.22
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.30
  • 食事3.73

総合3

たにやぁんさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

たにやぁんさん [50代/男性] 2025-03-30 19:37:54

この度は春休みの土日もありお忙しい中、お部屋をお借りさせていただきありがとうございました。
場所は過去に近隣のホテルに宿泊してたので把握しておりました。早めに予約させて頂いたおかげでお安くして頂き感謝です。
良かった点
①フロントや掃除などスタッフの方が丁寧で笑顔で挨拶できている。
②ウェルカムドリンクもすごく助かります。
③八丁堀から近く飲食店に困らない。コンビニも近い。
④チェックイン前に荷物を預かって頂いた際の対応が丁寧。

悪かった点
①大浴場がありながら、チェックイン時に説明がなく、登録した人しか入れず、フルイにかけられてるみたいで不快。どうせ「フロントの混雑緩和の為にチェックイン時のご説明は差し控えさせて頂いてる。代わりにエレベーター内の掲示、客室内にご案内あります。」と言われそうですが、チェックイン時に説明や登録しますか?と確認して、時間を予約制にしたらいいのにと思いますが、
(朝の時間帯も入浴可にして分散したらいいのに)チェックイン時はエレベーターに他の人が乗り掲示がわからず、チェックアウト時にエレベーターで初めて知ってしまい不快でした。
②エアコンの音がうるさくて、部屋の中で強風が吹いてる音がしました。この日は寒かったので暖房が必須でうるさくて寝づらかった。
寒暖差が激しく体調も崩しやすい季節ですが、スタッフの皆様ご自愛ください。この度はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アーバイン広島セントラル 2025-03-31 01:01:51

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お泊りの際、フロントスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルは広島市の繁華街に位置し、観光目的でのご利用に最適な立地となっております。
しかしながら、リフレッシュルームの説明が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望は貴重なご意見として、今後検討させて頂きます。
お部屋のエアコンにつきましても、お休みを妨げてしまいお詫び申し上げます。
早急に点検をし、解決にするようにいたします。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
 
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊】★ありがとうの気持ちおすそ分け★12周年大感謝プラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】
たにやぁんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ