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アーバイン広島セントラル クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島セントラルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:3108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.21
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.47
  • 食事3.81
宿泊年月
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255件中 81~100件表示

サービス3

あきら鳥さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

あきら鳥さん [60代/男性] 2019年11月27日 18:33:32

部屋は少し狭いが、値段から妥当かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アーバイン広島セントラル 2019年11月27日 20:27:55

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタンダードタイプ・コンフォートタイプの部屋とは別に、プレミアツインルームという部屋タイプもございまして、約23㎡の広さとなっております。
ベッドが2台、壁掛けテレビにソファの入った、よりお寛ぎ頂けるタイプとなっております。
1名様からご予約受付けておりますので、是非そちらもご利用頂き、お寛ぎ頂けますと幸いでございます。
また、その際の率直なお声をまた頂戴頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 礒部

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2018受賞記念】★★ブロンズアワード★★感謝感謝のポイント10%♪
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ コンフォートルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:47:07

シャワーが壊れていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アーバイン広島セントラル 2019年11月15日 06:18:39

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中シャワーの不具合によりご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。
早急に客室内の点検を行い、改善に努めて参ります。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと連携を取りサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
差し出がましいお願いではございますが、広島にまたお越しの機会がございましたら当ホテルを候補地の一つとしていただければ幸いでございます。

フロント 森桶

ご利用の宿泊プラン
◆◇おかげさまで開業7周年◆◇7周年でポイント7倍♪スタンダードプラン◆◇
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

takayu131さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

takayu131さん [40代/男性] 2019年10月04日 17:35:15

何度も利用させてもらっていますが10月からサービス内容が変更になり私にはあまり合わなくなりました。
私がこちらを利用する際はチェックアウトが遅いのですが朝ご飯は9:00までなので利用し難い状況になりました。
近隣に新しいホテルやリニューアルしたホテル、安いタイプのホテルもあるのでよほどの理由がない限り選ばないと思う。中途半端な感じの施設になったと思います。残念…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アーバイン広島セントラル 2019年10月04日 17:54:32

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今までご愛顧頂いたにも関わらずサービスが大幅に変更したことでお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

サービス面に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際はご宿泊の候補としていただければ幸いでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント 高村

ご利用の宿泊プラン
【毎朝朝食無料サービス】☆URBAIN - STYLE☆ ビジネス応援!★Bizプラン★
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ スタンダードルーム】

サービス3

ネバシさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

ネバシさん [50代/男性] 2019年08月26日 10:52:21

3度目の利用でした、先回はオープン当初の利用だった記憶があります。よって施設全体が綺麗な時期だったと思われます。また部屋の形態も今回とは異なるタイプだったと思います。
今回の利用では部屋は狭い、汚くはないが何となく綺麗じゃない、エアコンの音も騒がしい・・・・
等、良い印象ではなかったです。
食事もサービスなので別に何も思いませんが、期待しちゃダメとでも表現しておきます。以前より質が落ちたのではないかなと思われます。
次回は別のホテルを検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アーバイン広島セントラル 2019年08月26日 16:44:57

いつもアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、複数回ご利用頂いた上での貴重なご意見を伺う事ができ、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けなかった事は、非常に心苦しく存じますが、メンテナンスが必要な箇所、お客様がどのように感じられお過ごし頂けているか等、今後のサービス向上への参考とさせていただきます。

朝食に関しましても、多くの皆様に喜んでいただけますよう、メニュー変更等も行ってまいる所存でございます。

お忙しい中ご意見をお聞かせいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。

マネージャー 礒部

ご利用の宿泊プラン
◆◇おかげさまで開業6周年◆◇6周年でポイント6倍♪スタンダードプラン◆◇
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ シャワースタンダードルーム(浴槽なし)】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 08:32:16

職場に近く助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アーバイン広島セントラル 2019年08月08日 14:03:30

この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは、広島市中区に位置し中心部・繁華街にほど近い場所にございます。
今後とも、ご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心からお待ち申し上げます。

フロント 池内

ご利用の宿泊プラン
◆◇おかげさまで開業6周年◆◇6周年でポイント6倍♪スタンダードプラン◆◇
ご利用のお部屋
【《女性専用》■ 禁煙 ■ レディースルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:53:54

セキュリティがしっかりしてると思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 01:25:13

いつも、アーバイン広島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在期間中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

客室へお上がりになるためには、エレベーター内にあるセンサーへルームキーをかざしていただかないと、お上がりいただけなくなっております。

また、フロントスタッフは24時間おりますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。

フロント 池内

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:51:04

近くにコンビニがあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 01:33:56

いつも、アーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを出てから左手に1分少々南下していただきますと、セブンイレブン様がございます。
更に、そのまま南下していただきますと広島市中心街に出ますので、お食事・ショッピング等お楽しみいただけるかと存じます。

お忙しい中、お声を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 池内

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:44:35

町から近くて便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 02:03:49

この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市内中心部に位置し、ビジネス・観光共に大変便利な場所にございます。
市内は路面電車やバスなど交通手段も多くございますのでご予定に合わせてお選びいただけるかと存じます。
フロントスタッフが場所のご案内等も行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 森桶

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:35:25

部屋が広くて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 01:32:58

いつもアーバイン広島セントラルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたプレミアツインルームは当館で最も広いお部屋でございまして、広さは約24平米で通常のシングルルームの約2倍となっており、多くのお客様にご好評を頂いております。
お客様にもご満足いただけた様子が見え、大変嬉しく存じます。

この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 森桶

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:29:02

利用しやすいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 01:26:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは広島市内中心部に位置し、路面電車「八丁堀」電停から徒歩約5分、広島バスセンターから徒歩約10分と、大変便利な立地にございます。
飲食店も徒歩圏内に多いエリアでして、スタッフおすすめのお店もフロントにてご案内しております。
是非次回お越しの機会がございましたらスタッフまでお声掛けいただければと存じます。

この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 森桶

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 00:21:04

朝食サービスは助かってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アーバイン広島セントラル 2019年07月25日 01:23:42

この度は口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは朝5時から10時まで朝食サービスをバイキング形式にてご提供しております。
人気メニューであるカレーの他、日替わりでメニューをご準備しており季節ごとに旬の食材をご提供しております。
夏場の限定メニューとして、ひやむぎのほか焼きナスをご準備しておりますのでご宿泊の際に是非お召し上がりいただければと思います。

お忙しい中口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント 森桶

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 15:29:02

繁華街から徒歩圏内なので便利です。
寝るだけなので及第点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
アーバイン広島セントラル 2019年07月10日 15:58:19

いつもアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現状に慢心することなく、より一層お客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

フロント 池内

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】さきの予約がもっとお得!!さき楽28プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:55:19

402号室、扉が自重で閉まらず外出中ずっと半開きになっていた。
利用者が確認すべきだと思うがホテル側も対応すべきと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アーバイン広島セントラル 2019年06月25日 19:52:09

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと連携を取り、客室清掃時に事前に確認を行い、対処して参ります。
また、今後もお客様から満足頂けますようにサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
これはお得!!【さき楽】14プラン♪
ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ シャワースタンダードルーム(浴槽なし)】

サービス3

Oo_Doragon_5_oOさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

Oo_Doragon_5_oOさん [50代/男性] 2019年06月23日 20:53:50

コストパフォーマンス抜群です! 
お部屋おまかせ☆満足プラン♪は正直なところ不安でしたが、何の問題もなく過ごすことが出来ました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
アーバイン広島セントラル 2019年06月23日 22:29:25

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋おまかせプランは空き状況により、こちらでお部屋の指定をさせていただいておりますが、お客様にご満足頂けたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
また「またコストパフォーマンス抜群」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

当ホテルは朝食をはじめとした無料サービスを充実させておりますので、急なご宿泊の際でもお気軽にご利用頂けるのではないかと存じます。

お客様からのお言葉に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、温かいお言葉をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チーフ 引地

ご利用の宿泊プラン
【超・得・価】【当館人気】お部屋タイプおまかせ★満足プラン♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■お部屋タイプおまかせ】

サービス3

まだらばとりんさんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

まだらばとりんさん [60代/男性] 2019年05月27日 09:42:32

部屋内バス以外に浴場・サウナがあり、その点が予約のポイントともなったが、当日確認すると利用するには会員になる必要があり、残念であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
アーバイン広島セントラル 2019年05月27日 15:30:51

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにあるリフレッシュルームは一度に3~4名様がご利用いただける中浴場でございます。
スペースに限りがございますので、ご利用いただくにあたり皆様にメンバー登録をしていただいております。
年会費、入会費等はいただいておらず、用紙のご記入のみで当日よりご利用いただけます。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。

お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。

フロント 森桶

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアルーム】

サービス3

コロン5890さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

コロン5890さん [60代/男性] 2019年05月17日 10:45:25

立地すばらしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン広島セントラル 2019年05月17日 11:40:39

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

市内中心部八丁堀エリアに位置し、ビジネスのお客様・観光のお客様両方からご支持を頂き、大変嬉しく存じます。
周辺には、評判の良いお好み焼きのお店等、おすすめ店がたくさんございます。
またご利用の機会がございましたら、是非そちらもお楽しみ頂けますと幸いでございます。
どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー 礒部

ご利用の宿泊プラン
【超・得・価】【当館人気】お部屋タイプおまかせ★満足プラン♪
ご利用のお部屋
【★喫煙可★お部屋タイプおまかせ】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 18:40:18

スタッフの方の対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバイン広島セントラル 2019年04月26日 20:27:23

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉が、従業員一同の何よりの励みでございます。

いつお越し頂いてもお客様に心からお寛ぎ頂ける空間造りを目指しサービス向上に努めてまいりますので、これからもアーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント 塩見

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 18:38:07

広々とした部屋で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アーバイン広島セントラル 2019年04月26日 22:31:47

いつもアーバイン広島ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。

お客様がご宿泊されましたお部屋はプレミアツインルームでございまして、当館で最も広い部屋でございます。
また、当館にはリフレッシュルームと呼ばれるサウナ付き中浴場施設がございます。
メンバー様のご登録が必要でございまして、専用の申し込み用紙がフロントにございますので、ご記入頂ければ、当日から無料でご利用頂けます。
男性・女性用と別々でそれぞれ5名様程度がご利用頂ける広さでございます。
大きな浴室で足を延ばしてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 中原

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:32:22

立地が便利でいつも利用させて頂いています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン広島セントラル 2019年04月26日 14:29:52

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは観光やビジネスでのお客様に多くご利用頂いております。

市内中心部とありアクセスに大変便利な場所にございます。
また広島にお越しの際は是非、アーバイン広島セントラルを定宿として頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 高村

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

サービス3

投稿者さんの アーバイン広島セントラル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 08:31:44

近くにコンビニもあり便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アーバイン広島セントラル 2019年04月26日 14:26:38

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルから一番近くのコンビニエンスストアはセブンイレブンが1分程度の場所にございます。

また周辺は広島市内中心部とあり飲食店が多くございます。

また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 高村

ご利用のお部屋
【■ 禁煙 ■ プレミアツインルーム】

255件中 81~100件表示

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