夫婦で単に宿でのんびりしたくて利用しました。担当していただいた方は、気さくでとても親切な方。車の除雪までしてもらいました。話し易くていい感じでした。部屋も廊下もお風呂も、とにかく掃除が行き届いていて清潔。なかなかこんな宿は無いと感心しました。廊下が畳張りなのがなんとも嬉しい感じ。料理ももちろん満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

湖畔の宿なので眺めは良い。チェックインもスムーズで部屋の設えも広さも2名にはちょうどいい感じ。あえてお願いするとしたらベッド付近に充電用のコンセントが欲しい。家族風呂を利用したが、湯上がりスペースもありゆっくり出来ました。ただ、周りを囲まれているものの半分露天風呂と理解して利用された方が良いかもしれません。特に冬場は不慣れな方には寒いと思います。食事は部屋の真向かいにあるダイニングスペースでするので他のお客さんとの接触がない分、安心して頂けました。料理の説明も分かりやすかった。
出発の早朝、宿泊客の車のガラスの霜取りをガリガリとしていましたが、オーナーによって使う道具や方法の違いがあり、さわって欲しくない方もいらっしゃいます。車によってはセキュリティーが作動してトラブルになる可能性がありますので、チェックイン時に霜取りして良いかの許可を取って下さい。一度作動すると、クラクションの最大音量を止めることが出来るのはオーナーさん以外いませんし、早朝から大変な騒ぎになります。
駐車場を出てから、年末新品交換したばかりのワイパー（ドライバー側）がくの字に曲がっているのを発見。帰路途中何度か修正しながら帰宅しました。昨日デーラーで点検結果、折れていることが確認出来たので交換修理となり、旅の思い出も吹っ飛んでしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回は結婚記念日の為に宿泊しました。
事前の相談にも親切に対応していただき、計画がたてやすかったです。
また、館内もちょっとしたスペースにきれいにお花が飾られていたりと、細かいところの気配りが素敵だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

すごく綺麗なホテルでよかったです
料理もとてもおいしかったです
またいきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

全館畳敷きでスリッパいらず
食事もそれぞれのダイニングで独立していてハード面も良い。
お部屋係をはじめスタッフ全員のおもてなしレベルが高い。
食事も美味しい。
清掃が行き届いている。
いまの時代にぴったりなお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

お正月でこのお値段とは思えない高級旅館のクオリティでした
雪で田沢湖がよく見えなかったことが唯一残念だった点でしょうか
極寒の中の露天風呂は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

大変満足しました。接客態度は星五つです。立地条件でしょうがないかもしれませんが雨や雪の時、駐車場

からホテル旅館まで雨や雪に濡れてしまう。玄関前に車入れ（カーポート）があれば最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

辛口コメント含みます。今後のためと思ってすみません。
12月中旬に伺いました。駐車場まで迎えに来てくださりました、さすが高級旅館！と感銘をうけました。今回は2人で55000円プランですが、goto割と秋田クーポン使用したのでお安く利用しました。私が残念だったのが、事前に電話で夕食のお刺身を2人名分、計4千円分増しでお願いしていましたが、夕食ででてきたお刺身が、とても少なく感じました。なんだか、もやもやした気持ちに。またプランでは、きりたんぽ鍋か山芋鍋が選択でき、希望ない場合はきりたんぽと記載ありました。私は特に希望していなかったので、きりたんぽ鍋かなと思っていたら、いも鍋でした。料理は美味しかったですし、ダイニングテーブルで頂く特別感が良かったです！ただ、55000円に見合った接客、料理かと言えば普通かそれ以下な気がしました。接客は、とても良いところもある分、とても惜しい感じでした。朝食の際、料理は最初から全てお膳等に揃っていたのに、途中で空いたお皿をさげに来てくださったのですが、追加で何が料理を出さないのに、器だけさげにくるのは、食事をせかされている気持ちになりました。
お風呂はきれいで、シャンプー種類豊富で良かったです！いい点、悪い点ありますが、この値段であれば、割引が効かない限りまた行こうとは思いませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

9ヶ月の赤ちゃん、義母、夫婦で宿泊しました。
gotoトラベル、秋田県プレミアム宿泊券がなければ宿泊できないお宿でしたので数ヶ月前から楽しみにしておりました。

お料理は朝夕共に美味しく、部屋付ダイニングでゆっくりいただく事ができました。
家族風呂は口コミを見て、事前予約できないので入れるか心配しておりましたがタイミングが合い、家族3人で素敵なお風呂を使わせていただきました。
湯上がり所もあり贅沢な気分に浸れました。
係の方の感じも良く、気持ち良く過ごせました。
シャンプーも各種用意があり、赤ちゃん用もあり使った事がない物だったのでうれしかったです。

ただ料金故に期待が高すぎたのか、残念だった所もありました。
私達のお部屋は3階でしたので、湖は確かに見えましたが基本、松しか見えず絶景眺望とは言えませんでした。上の階は絶景眺望なんだろうなーと思います。これで値段が同じというのは少々不公平かなと。

部屋付ダイニングなのも楽しみにしておりました。
すごくよかったですが、部屋に匂いが染み付いてしまっているようで、終始ダイニングは焼き魚的な匂いがしていました。
これはやむを得ない事だと思いますので、食事以外の時は無香料の消臭剤を置いたり、直前まで空気清浄機をダイニングに置いたりすればいいのになーと思いました。

お部屋に着いた際に出していただいたお菓子、お風呂にあった石鹸。またこの石鹸小さくなった石鹸の下に新しい石鹸がセットしてあり、素晴らしいお心遣いだと思いました。(美味しかったですし、スベスベになったので両方買って帰りました)
HPにも女将の～とあり、女将とお話するのを楽しみにしていましたが、結局女将とお会いする事もなく、どなたが女将なのかも分かりませんでした。
高級旅館は女将が各部屋に挨拶に来てくれるものだと勝手に思っていただけではありますが...

残念な内容ばかりになってしまいましたが、それ以外は快適で素敵なお宿でした。
第一子で慣れない子育てを応援してくれている義母へのプレゼント旅行でしたので、義母に喜んでもらえてよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

日本のおもてなしを感じさせる老舗の旅館です。車から部屋まで荷物も運んでもらい、少し外出する旨伝えたら玄関にはすでに靴の準備があり、あいにくの雨模様でしたが傘の貸し出しを進めてくれるなどいろいろと気が付いてもらえます。食事は各部屋毎にダイニングルームがあり他の方を気にせず食事ができますが、呼び鈴等がないため係りの方がいる時しか飲み物を頼めないです。宿泊代は少し高めですが、サービス、食事、お風呂ともとてもよく満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

美味しい食事と家族風呂。ゆっくりと楽しいひとときが過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ渦の中でも食事が家族専用のお部屋があってとても楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月30日に宿泊しました。お風呂もお料理もお部屋もスタッフのみなさんの対応もすべて良くてまた必ず泊まりに行きたいと思いました。リラックスした時間を過ごさせていただき楽しい旅の思い出を本当にありがとうございます。オリジナルお菓子花ごころはお土産としても購入させていただきとても好評でした。田沢湖の湖畔にあり散歩していてもとても気持ちが良く自然を満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事が美味しいので良かったです。又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

サービスが素晴らしかったです。子どもがまだ小さいので、家族風呂もありがたく…普段は大浴場で、ゆっくりできないのですが、ゆっくりお風呂に浸かることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

全室個室で、他のお客様とは会うこともありません。お部屋も広く、ダイニングでの食事はどれも美味しかったです。細かなところに配慮されており、貸し切り風呂も最高でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

　大変満足でした。接客が特に素晴らしいです。駐車場からスーツケースを運んで下さる時に、引かないで持ってくれたのには感動しました。お部屋の係の方も親切でとても良い旅になりました。小さな子供を連れて行ったのですが、お風呂場に子供用のアメニティもあって嬉しかったです。ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋が絶景眺望とのことでしたが正直、そうでもないかな？という感じです。
お料理はどれを食べてもおいしく大変満足でした。
温泉も内風呂と露天風呂に入りましたが湯加減も丁度よかったです。
貸し切りの家族風呂にも入りたかったのですが予約制ではない為、
先約がいたり時間が長かったりとタイミングも合わずあきらめました。
唯一の心残りです。
予約制にした方がいいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

ホテルの前で、お出迎え頂きました。
駐車場わかりやすく広かったです。荷物も持って頂き、抹茶が出てきたのにはビックリでした。初めての感動ばかりでまたお世話になりたいと思います。田沢湖も目の前で、浴衣で散歩も出来ましたし素敵な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

お部屋も凄くよくて、女将さんはじめ、スタッフの皆様も親切でとてもいい旅になりました！！
お部屋も広くて、なんと言ってもプライベートな空間で食事ができたのがとても良かったです。
また是非行きたいと思います(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月