楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの対応がマニュアル通りでサービス業の心配りが足りないように感じました。笑顔もなく印象が悪かったです。レストランの方は皆さん素晴らしい対応をしてもらい気持ちよく食事ができました。お風呂は銭湯みたいな雰囲気で情緒は感じられませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございます。フロントの対応にがっかりさせてしまったこと、お詫び申し上げます。家族のおもいやりをと社是にありますが、一人ひとりの意識が足らず、サービス業としての心配りなど、大切な基本が欠けてしまっていたことを反省しなければなりません。皆様にお喜びいただけるホテルを目指しサービスや施設の向上に努めてまいりますので、また箱根方面へお出かけの際には是非又当館まで御足をお運び下さいませ。
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
フロントの対応がマニュアル通りでサービス業の心配りが足りないように感じました。笑顔もなく印象が悪かったです。
レストランの方は皆さん素晴らしい対応をしてもらい気持ちよく食事ができました。
お風呂は銭湯みたいな雰囲気で情緒は感じられませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございます。
フロントの対応にがっかりさせてしまったこと、お詫び申し上げます。家族のおもいやりをと社是にありますが、一人ひとりの意識が足らず、サービス業としての心配りなど、大切な基本が欠けてしまっていたことを反省しなければなりません。
皆様にお喜びいただけるホテルを目指しサービスや施設の向上に努めてまいりますので、また箱根方面へお出かけの際には是非又当館まで御足をお運び下さいませ。