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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ･お客さまの声
部屋3
館内にプールがあり、妊娠中であまり出歩けない身としては中で遊べて良かったです。施設自体は全体的にどこかの保養所だったのかな？という感じがしました。客室内は建物が古いのもわかっていたので、ガッカリすることもなくこんな感じだろうと思った通りです。割と広さはあるように感じました。お食事もお部屋も価格設定が高くないので大きな不満はありませんでした。味も可もなく不可もなく。量は子どものご飯が揚げ物オンパレードだったのでもちろん残し、それを主人がつついてお腹いっぱいになったようです。食事というか、食事の際のサービスについて少し。夕食のお品書きがどこのテーブルにもあるのに私達のテーブルだけなく、お料理の説明も非常に簡単にしかされず何を食べていてあとどれくらいの品数が出てくるのかわからず困りました。また、お冷やには氷が4つ5つ入っているのに対しハイボールには2つ。炭酸も弱く感じ、激安居酒屋のような雰囲気になってしまうので氷はしっかり入れていただきたいです。はす向かいの旅館にも以前お邪魔しましたが、そちらのようなお値段ではないで過度な期待をせず、家族旅行で子どもを遊ばせるお出かけだと思えばまぁ良いかな、といったところでしょうか。総合的には楽しい旅となりました。機会があればまた利用させていただきます。
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この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。サービスについて、至らない点がございましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。もう一度マニュアルを作成し、スタッフが良いサービスが出来るよう見直しました。また是非箱根にいらしてください。
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部屋3
投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
館内にプールがあり、妊娠中であまり出歩けない身としては中で遊べて良かったです。
施設自体は全体的にどこかの保養所だったのかな？という感じがしました。
客室内は建物が古いのもわかっていたので、ガッカリすることもなくこんな感じだろうと思った通りです。
割と広さはあるように感じました。
お食事もお部屋も価格設定が高くないので大きな不満はありませんでした。
味も可もなく不可もなく。
量は子どものご飯が揚げ物オンパレードだったのでもちろん残し、
それを主人がつついてお腹いっぱいになったようです。
食事というか、食事の際のサービスについて少し。
夕食のお品書きがどこのテーブルにもあるのに
私達のテーブルだけなく、お料理の説明も非常に簡単にしかされず
何を食べていてあとどれくらいの品数が出てくるのかわからず困りました。
また、お冷やには氷が4つ5つ入っているのに対し
ハイボールには2つ。
炭酸も弱く感じ、激安居酒屋のような雰囲気になってしまうので氷はしっかり入れていただきたいです。
はす向かいの旅館にも以前お邪魔しましたが、そちらのようなお値段ではないで過度な期待をせず、
家族旅行で子どもを遊ばせるお出かけだと思えばまぁ良いかな、といったところでしょうか。
総合的には楽しい旅となりました。
機会があればまた利用させていただきます。
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この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
サービスについて、至らない点がございましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
もう一度マニュアルを作成し、スタッフが良いサービスが出来るよう見直しました。
また是非箱根にいらしてください。