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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 クチコミ・感想・情報

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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.16
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.84
  • 食事4.12

総合2

投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-10 18:55:34

朝食の一部がバイキング式でしたがマスクをしてない子供が多く、さらに食べ物の前で喋っていて朝からとても不愉快だった。
親の配慮の問題とは思いますが、ホテル側でもバイキングエリアでのマスク着用の案内や注意をもう少ししっかりと促すべきではと思いました。

ホテル全体的に部屋も風呂も古い感じで、なんだかなーといったところだったので余計にマイナスポイントとなりました。

夕飯はおいしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 2022-10-23 15:12:57

この度はウィスタリアンライフクラブヴェルデの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン利用について、貴重なご意見をいただきありがとうございました。どのようにすれば、お客様が満足されるレストランになるのか、従業員全員の課題として、改善に取り組んで参ります。
また、機会がございましたら、ぜひ箱根にいらっしゃいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2022年7月~】夕食のグレードUP!和食懐石・四季彩彩・1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(ゆったり和室とベッド・Wifi無料)】