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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ･お客さまの声
総合4
8月4日より9歳、4歳の娘達と家族4人で伺いました。ユネッサンが目的だったのでプランは２泊共素泊まりにしました。お部屋にはT-fal、冷蔵庫（中に併設された小さい冷凍庫）がありました。お皿、グラス、湯呑み茶碗、茶托がありましたが、食器を洗うスポンジは無いので、連泊の方は用意しても良いかもです。（または紙皿や紙コップ持参）また、コーヒーを飲むのに湯呑みしかないので（売店で買ったコーヒーが湯呑みだと濃すぎてしまう）マグカップを用意してもらった方が助かると思いました。ユネッサン内のファミリーマートで朝食、夕食を購入して、中日だけ併設の焼肉屋さんで夕食をしました。（朝食はシリアルとか用意でも良いかもです）電子レンジはフロア別の場所に1台ありました。コインランドリーで水着、タオルは洗濯乾燥が500円でできました。（2台中1台故障）部屋風呂の換気扇を回して水着を干したら次の日には乾いていましたので、それでも良いかもしれません。できれば洗濯物が干せる使用にして頂けるとありがたいです。結局ユネッサンが混みすぎていて、2日目は館内のプールを貸切状態で使わせて頂きました。プール後水着のままで大浴場へ行ける様になっていましたが、行くところ行くところ階段が多いです（涙）でも、すぐ暖まれて助かりました♪スタッフの方の対応は人によってまちまちでした。上司の方から部下の方に風当たりが強そうな印象を受けた一幕がありました。荷物を運ぶ台車は館内に1台しかない様です。卓球は550円/1時間でした、館内履き（スリッパ）ではできないと言われ、レンタルシューズを借りましたが裸足で利用したので、ちょっと不快でした。。。ユネッサンまでは4歳の子も歩ける距離でしたが坂がきつい場所が2ヶ所ほどありました。帰りは濡れた水着、タオルを持って帰るので、キャスターのある荷物運ぶものがあると助かるかもしれません。全体的にはとてもリーズナブルな旅行ができてよかったです！今回の反省点を改善して、また行きたいと思います！ありがとうございました！
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この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。館内のいろんな施設をご利用いただけたようで、うれしいです。館内の東館と西館、両方に電子レンジとコインランドリーをご用意しておりますので、連泊やプールご利用後の洗濯などもしていただけます。お部屋干しでも時期にもよりますが翌朝には乾いているようですね。ユネッサンには歩いても行けますが、シャトルバスもございますので次はぜひ、ご利用をご検討くださいませ。帰りはシャトルバスのルートの都合で、歩いて帰ったほうが早く着くのですが…。ご指摘をいただきました点を検討いたしまして、改善に活かしてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
8月4日より9歳、4歳の娘達と家族4人で伺いました。
ユネッサンが目的だったのでプランは２泊共素泊まりにしました。
お部屋にはT-fal、冷蔵庫（中に併設された小さい冷凍庫）がありました。お皿、グラス、湯呑み茶碗、茶托がありましたが、食器を洗うスポンジは無いので、連泊の方は用意しても良いかもです。（または紙皿や紙コップ持参）
また、コーヒーを飲むのに湯呑みしかないので（売店で買ったコーヒーが湯呑みだと濃すぎてしまう）マグカップを用意してもらった方が助かると思いました。
ユネッサン内のファミリーマートで朝食、夕食を購入して、中日だけ併設の焼肉屋さんで夕食をしました。（朝食はシリアルとか用意でも良いかもです）
電子レンジはフロア別の場所に1台ありました。
コインランドリーで水着、タオルは洗濯乾燥が500円でできました。（2台中1台故障）
部屋風呂の換気扇を回して水着を干したら次の日には乾いていましたので、それでも良いかもしれません。できれば洗濯物が干せる使用にして頂けるとありがたいです。
結局ユネッサンが混みすぎていて、2日目は館内のプールを貸切状態で使わせて頂きました。プール後水着のままで大浴場へ行ける様になっていましたが、行くところ行くところ階段が多いです（涙）でも、すぐ暖まれて助かりました♪
スタッフの方の対応は人によってまちまちでした。上司の方から部下の方に風当たりが強そうな印象を受けた一幕がありました。
荷物を運ぶ台車は館内に1台しかない様です。
卓球は550円/1時間でした、館内履き（スリッパ）ではできないと言われ、レンタルシューズを借りましたが裸足で利用したので、ちょっと不快でした。。。
ユネッサンまでは4歳の子も歩ける距離でしたが坂がきつい場所が2ヶ所ほどありました。帰りは濡れた水着、タオルを持って帰るので、キャスターのある荷物運ぶものがあると助かるかもしれません。
全体的にはとてもリーズナブルな旅行ができてよかったです！
今回の反省点を改善して、また行きたいと思います！
ありがとうございました！
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この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内のいろんな施設をご利用いただけたようで、うれしいです。
館内の東館と西館、両方に電子レンジとコインランドリーをご用意しておりますので、連泊やプールご利用後の洗濯などもしていただけます。
お部屋干しでも時期にもよりますが翌朝には乾いているようですね。
ユネッサンには歩いても行けますが、シャトルバスもございますので次はぜひ、ご利用をご検討くださいませ。
帰りはシャトルバスのルートの都合で、歩いて帰ったほうが早く着くのですが…。
ご指摘をいただきました点を検討いたしまして、改善に活かしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。