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小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森のクチコミ･お客さまの声
小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森（神奈川県）
2.0
投稿日：2023-08-17 16:30:56
4.0
投稿日：2023-07-15 13:11:00
2.0
投稿日：2022-10-29 11:24:19
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
5.0
投稿日：2022-10-29 11:18:58
総合2
mikadokikiさんの 小涌谷温泉 ウィスタリアンライフクラブ ヴェルデの森 のクチコミ
建物が古いせいかフロントに入るとタバコの匂いがしました。匂いは30分ほどで感じなくなりました。部屋は広くて良かったのですが、飲みかけのペットボトルが転がっておりそのほか使用済みのコンタクトレンズやテープのゴミなど目に付くものだけでもかなり落ちていて、気分が落ち込んでしまいました。
その他は特に問題有りませんでした。
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この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご旅行で、清掃が行き届いていないお部屋をご案内してしまいましたこと、深く反省しております。
客室清掃のスタッフとも今後、このようなことがないようしっかりと清掃をしてまいります。
この度は本当にご迷惑をおかけいたしました。
ぜひ、またお越しの際には改善された当ホテルをお楽しみいただければと思います。