お盆休みの家族旅行に滞在させていただきました。
あまり予習をしなかったため、ユネッサンは別途アソビューでチケットを購入しましたが、こちらに宿泊の場合はもう少しお安く窓口でチケットを買えた様です。
生憎の雨模様でしたが、ユネッサンの第二駐車場よりもこちらの駐車場からの方が近く、歩いて5分程度でした。
温泉は昔ながらのものでしたが、混んでおらず、ゆっくりできました。
子供が喘息持ちのため、禁煙室希望と予約時に記入していましたがきちんと対応していただき、おかげさまで快適でした。
食物アレルギーについては伝えそびれましたが、夕食、朝食ともにビュッフェのプランでアレルギー表記もありましたので安心でした。
何よりこのお盆のシーズンに他と比べ格安でしたが、とてもお得に楽しめました。
唯一残念だったのは、混み合うチェックアウトの際に真ん中の受付が研修生の方で、私が鍵を持って立っていても何も話しかけられなかったこと。その後真ん中はチェックアウト対応していないのかと左の列に並び直したところ、真ん中で別の方のチェックアウトの受付をされていました。
人を見ているのかな？と正直申し上げますと不快でしたので、対応するならする、しないならしないで統一された方が良いです。社内教育をお薦めいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月4日より9歳、4歳の娘達と家族4人で伺いました。
ユネッサンが目的だったのでプランは２泊共素泊まりにしました。
お部屋にはT-fal、冷蔵庫（中に併設された小さい冷凍庫）がありました。お皿、グラス、湯呑み茶碗、茶托がありましたが、食器を洗うスポンジは無いので、連泊の方は用意しても良いかもです。（または紙皿や紙コップ持参）
また、コーヒーを飲むのに湯呑みしかないので（売店で買ったコーヒーが湯呑みだと濃すぎてしまう）マグカップを用意してもらった方が助かると思いました。

ユネッサン内のファミリーマートで朝食、夕食を購入して、中日だけ併設の焼肉屋さんで夕食をしました。（朝食はシリアルとか用意でも良いかもです）
電子レンジはフロア別の場所に1台ありました。
コインランドリーで水着、タオルは洗濯乾燥が500円でできました。（2台中1台故障）

部屋風呂の換気扇を回して水着を干したら次の日には乾いていましたので、それでも良いかもしれません。できれば洗濯物が干せる使用にして頂けるとありがたいです。

結局ユネッサンが混みすぎていて、2日目は館内のプールを貸切状態で使わせて頂きました。プール後水着のままで大浴場へ行ける様になっていましたが、行くところ行くところ階段が多いです（涙）でも、すぐ暖まれて助かりました♪

スタッフの方の対応は人によってまちまちでした。上司の方から部下の方に風当たりが強そうな印象を受けた一幕がありました。
荷物を運ぶ台車は館内に1台しかない様です。

卓球は550円/1時間でした、館内履き（スリッパ）ではできないと言われ、レンタルシューズを借りましたが裸足で利用したので、ちょっと不快でした。。。

ユネッサンまでは4歳の子も歩ける距離でしたが坂がきつい場所が2ヶ所ほどありました。帰りは濡れた水着、タオルを持って帰るので、キャスターのある荷物運ぶものがあると助かるかもしれません。
全体的にはとてもリーズナブルな旅行ができてよかったです！
今回の反省点を改善して、また行きたいと思います！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

２０２３年７月１２日に宿泊しました。
建設されてから３０年以上経過しているのでリフォームが必要となっていますが、私が今回宿泊した部屋は見事にリフォームされていました。
温泉ホテルに重要なことは大風呂と食事です。この施設はその２つをキチンと兼ね備えています。風呂は２か所あり、深夜を除きどちらかに常に入ることができます。なおチェックアウトした後も１２時までは大風呂を利用できるのでチェックアウト時間が伸びたようになります。
また食事はリーズナブルな料金で十分な内容、量が確保されています。
ほかにフィットケアの施設や大きなプールも備えており、こどもから大人まで楽しめます。こどもの料金を取らないキャンペーンをしていることも魅力です。
現在藤田観光から別のファンドに経営が移行しましたが、かえって期待できると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子連れでしたので、プールが利用出来て空いていてとても良かったです。
急遽朝食を追加したのですが、美味しくて沢山いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ユネッサン利用目的も兼ねてこちらの宿を選びました。最初はわかりにくい場所だなと思いましたが、ユネッサンから連絡通路（近道）があるため、そちらを利用すれば移動が便利でした。
お部屋はとても広く、和室と洋室が合体しておりまるで家のような雰囲気で過ごしやすかったです。

お風呂に関して２点
・リバティについては、もう少し遅くまで営業してほしいなと思いました。（現状、22時まで）
・リバティと大浴場共通ですが、貴重品ロッカーはあったほうがよいと思います。（原則、貴重品は部屋に置くことを前提としているのかもですが）　スマホや小銭すら持ち込めないので、ちょっと不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

ボードゲームを無料で借りれたので、友人たちと楽しく過ごさせて頂きました。
食事が無い分、特に夜ご飯の時間での飲食店探しには苦労したので、前もってリサーチしておいた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

とてもお得なプランでした。中には卓球場や大浴場などの様々な暇つぶしできる機能付きで楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

温泉が第一の目的で訪れたので、
大浴場以外に、部屋の中のユニットバスにも温泉が出ることは大変良かったです。
大浴場の時間外でも安心して部屋の中で温泉に入れます。

残念な点は、とにかくWi-Fiが弱いこと。有線はなく無線のみなうえに
何度も切れてしまうのでフロントに状況を伝えると、
2部屋に1つのWi-Fiの設置で通常はそれで使えるとのことでしたが
新品のノートパソコンとスマホの2つだけでも30分ともたなくて途切れがちなことが大変不便でした。
スタッフさんは懸命にあれこれやっていただいたものの解決せず、
結果Wi-Fiが設置されている空き部屋と代わることになりました。

こういった対応をしてくれることが大変ありがたかったのですが
やはりその部屋でもWi-Fiは弱く、
途切れはしなかったものの大変重くて画面を切り替えるたびにしばらく待つ状態でした。
Wi-Fi機器そのものの見直しか、各部屋に設置するかの検討はしてもらいたいなと思います。

また予約時の備考欄に加湿器の貸与をお願いしていたのですが、
読んでいなかったとのことで、そこも少し残念。

後、アメニティが少し不足感はあります。
部屋と大浴場には、ボディソープ・シャンプー・リンス・クレンジング・洗顔まではありました。
クレンジング・洗顔まであって、なぜ化粧水・乳液までの一式がないのかは不思議でした。

アメニティがそろっていると書いてあったので安心して持ってこずに訪れていたので、
仕方がなく徒歩10分程度のユネッサン内にあるコンビニまで行って購入しました。

残念な部分ばかりを書いてしまいましたが
立地としては利便性は良いとは言えないですが、森の中にいるような環境なので
都会の喧騒から離れてのリフレッシュにはうってつけだと思います。
朝起きたときなど大変心地よかったです。

その分、必要なものは前もってチェックしたほうが良いということかもしれません。
今度は準備をしっかりして伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

プール、ジムがあってよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食を営業していないとのことで残念でしたが（パンとヨーグルトなどは事前予約）部屋は広く景色もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大浴場、ジムが無料で充実し楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

何度も伺っている宿です。
立地はクルマであれば全く問題無い場所です。
部屋は年季入ってますが広く、清掃も行き届いているため、快適です。
また、この時期になると結構冷え込みますが、エアコンだけではなく給湯システムの暖房専用機が各部屋にあるため、寒さは皆無です。エアコンは使いませんでした。
部屋の浴室は温泉です。加水なしで楽しむためにチェックイン直後に溜めて置き、夕食後くらいに入るのがいつものパターン。その他の時間は東館２Ｆの大浴場で温泉を楽しみました。個人的には色々ある西館のスパより、こぢんまりしたこの大浴場が空いていてお気に入りです。
スタッフの方々にも各所で気持ち良く対応していただけます。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2022年11月23日から食事無しで和室付きのツインルームへ1人で2泊しました。
部屋のお風呂も源泉、景色も朝陽に照らされた紅葉がきれいです。
西館の大浴場は、5種類ぐらいの内湯があり、とても良かったです。
部屋の設備は必要なの物は揃ってます。
ツインルームのベッドは、大柄な私には狭いです。
廊下の音は反響しやすく、クローゼットのハンガーの音、部屋での大きな声は、隣の部屋に聞こえるので、廊下、部屋では静かにするのはマナーだと思います。

温泉、広い部屋、低価格、フロントの方の人柄、満足できるいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

9/10に友人と一泊しました。ユネッサンとは遊歩道で繋がっていて、散歩がてらのんびり歩いて行き来できるのもよいですね。施設自体は若干古めながらも、ゆったりとした和洋室で、夕食もハーフバイキングの朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

ユネッサンが近くて楽しめました。大浴場は古い感じですが、お湯は最高です。ポカポカで一日の疲れとれました。西館でしたので、朝風呂はAM10時でした。東館のお風呂はAM5時から入れたのですが、行きませんでした。低コストの旅にしては、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何種類もある大浴場も良いですが、小さい方の浴場の方が好みでした。
温泉は部屋でも入れるのですが、源泉が熱いので加水しなければならないのが残念。
参考にされる方はチェックインしたら直ぐにお湯を張って覚ましておくのが良いと思います。
このご時世でとても空いていましたので、大浴場もほぼ貸切で何度も浸かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回初めてこのホテルに宿泊しました。
和洋室を予約したのですが、和室で友人達とのんびりして、眠くなったらベットに飛び込んですぐに眠れました。
食事なしのプランを予約しましたが、フロアに電子レンジと有料の製氷器があり、部屋に小さい流し台とミニ冷蔵庫、複数の食器があったので、持参したお惣菜やおつまみで十分楽しむ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

食事なしのプランで予約しました。
和室で友人達とまったりしながら食事＆飲み会してのんびりする事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

部屋風呂が温泉で良かった。
レストランは雰囲気が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ジムとプールを再開してほしい。
食事も楽しめる内容。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月