先日はヴェルデの森ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
何回もご利用頂いているとのこと
ありがとうございます。
繰り返しご利用いただけるのは、とてもうれしいです。
また是非箱根にいらしてください。

先日は、ヴェルデの森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
部屋の件、少し埃っぽいとのこと申し訳ございませんでした。
清掃と確認しお客様が快適に過ごせるような部屋にするようにしたいと思います。
何卒、ご容赦下さいませ。
それ以外は、全て満足して頂けたとのことで
救われた気持ちでございます。
今後は、100％の満足度で帰り頂けることを
目指して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

先日は、ヴェルデの森をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事を満喫していただけたようですね。
こころから楽しんで下っている姿が目に浮かびます。
本当にありがとうございます。
ルームサービスの件は、今後の課題として検討させて頂きます。
料理の内容は、季節によって変わります。
是非是非、またお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事を通してご満足いただけて光栄に存じます。
お客様からご要望あれば、それにあったサービスができればいいと、常日頃考えております。
いたらなかった部分もございますが、最高の誕生日を迎えられたこと、スタッフ共々非常に嬉しく思います。
今後も、こういったお客様のご意向に沿えるようなサービスが出来るよう精進してまいります。
また、是非箱根にいらしてください。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ユネッサンのチケット付のプランは、場所も近く徒歩5分以内という近さですので、沢山のお客様に利用していただいております。
月ごとに色々なイベントを実施していますので、また是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご家族皆様ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も小さなお子様とご一緒にご宿泊されてもゆったりとおくつろぎ頂けるよう、
設備やサービスの充実を心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足していただけて、とても嬉しく思います。
また是非箱根の温泉を楽しみにいらしてください。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりして頂きとても嬉しく思います。
また箱根へお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
露天風呂があればとの意見は他のお客様からいただいておりますが、すぐに露天風呂を作るのも難しく、今しばらくは泡沫湯、寝湯などの多種多様の温泉をお楽しみいただければと思います。
また、レストランからの景色は当ホテルきっての自慢の景色でございます。
そういった部分でもお愉しみいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
露天風呂はありませんが、各種様々な入浴が出来るようにしている温泉に、ご満足いただけたようで良かったです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございます。
夕食はバイキングでしたが、今後の料理構成やリニューアル時の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中、プールのご利用や大浴場にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、当たりのホテルでしたとの声、スタッフ一同大変光栄でございます。
励みになるお言葉ありがとうございます。
夕食バイキングは、連休や繁忙期に用意してますので、是非また、箱根に来る際は当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、食事につきまして、大変美味しかったとのお言葉、スタッフの励みになります。
ありがとうございます。
建物は古いですが、清掃など丁寧に行い、また来られたときに、来てよかったと言っていただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご家族でゆったりとお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
中学生以上は大人と同じく会席料理となりますが、内容は事前にご連絡いただければ好みの料理への変更も出来る範囲で対応させて頂きますのでもし次回利用する際は、ご相談いただければと思います。
頂戴したご意見を参考に今後に活かしてゆきたいと思います。
よろしければ、また次回もヴェルデの森にお越し頂けましたら幸いに存じます。この度は率直なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度はヴェルデの森にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。温泉に入りゆっくりとお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が喜ぶサービスやお料理をご提供できますよう
努力いたす所存でございます。
また、季節を変え是非箱根に遊びにいらしてくださいませ。

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただき
大変ありがとうございます。
喫煙場所につきまして、ご不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
すぐに玄関外に二箇所あった喫煙場所を、玄関から離し一箇所にまとめました。
今度も、皆様に少しでもご満足いただけるよう
改善に努めて参ります。
是非また箱根へお越しの際は、ヴェルデの森をご指名下さいませ。
ご投稿、大変ありがとうございました。

この度は、ヴェルデの森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。卓球のご利用に関しましては、安全上の為、浴衣着用はご遠慮いただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願い致します。
是非また箱根へお越しの際は、ヴェルデの森をご指名下さいませ。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はヴェルデの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの周りには建物があまり無い為、晴れたひはレストランから相模湾を越え三浦半島まで見える日もございます。
また箱根にお出かけの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ヴェルデの森にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋お料理とご満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。お食事の席でお子様がいる場合の接客対応としまして、もう一度スタッフでお客様が快く利用できるにはどうすべきか？考え見直すよう申し送りしました。ブラシに関しては来年度、導入できるように只今検討中でございます。
ご不便をおかけ申し訳ございません。
また皆様で楽しい時間を過ごしにお越し下さいませ。