4月22日に宿泊させていただきました。
足の悪い者もいて行くまで不安でしたが、スタッフさん方の接客も含め全てが丁度よく、心地よく過ごす事ができました。
食事も夜・朝と美味しくいただきました。
部屋のお風呂も気持ちよく深夜帯や朝風呂と思う存分楽しみました。またすぐにでも行きたいと思う旅館です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回、母の喜寿祝い旅行でお世話になりましたが、すごく良かったです！
スタッフの方がみなさん笑顔で丁寧な接客をされていて、こちらの気持ちを汲んでくださっているのが伝わってきて心温まる時間を過ごさせてもらいました。

お部屋は和モダンな感じで、３人でちょうどいい広さでした。客室露天風呂付きでお湯の温度もちょうどよく、シャワー室もあるので頭や体を洗うのにも良かったです。客室露天風呂が気に入り、大浴場や貸切露天風呂、岩盤浴は時間が合わなかったのもあるんですが、利用していないのでまた今度利用したいなと思いました。

お食事も美味しくて、冷たいものと温かいものの温度管理がしっかりされていて、お料理を最高な形でいただくことができてとても満足でした。お食事のお部屋は半個室になっており部屋の形も丸みがあって上手く説明できないのがもどかしいですが、居心地のいい素敵な空間でした。
また、お食事の時は担当が決まっているのか、同じスタッフの方がいろいろして下さっていたので、お料理が出てくるタイミングもよくて、全てにおいて満足でした。また、お願いしていたケーキと一緒に記念撮影までして頂いて、写真をプレゼントして下さって本当に気持ちよく過ごさせてもらいました。

他にもサプライズでエステをお願いしていて、最初は躊躇していた母だったんですが、気持ち良くて「してもらって良かった～！」とすごく喜んでいました。エステもおすすめしますよ。

場所的に景色がいいかと言われたらそうでもないので（すみません＾＾；）ロケーションを重視される方はおすすめできないかもしれませんが、「ゆっくり過ごしたい」「癒されたい」「美味しいお料理が食べたい」「心温まる接客を望む」という方にはぜひ行かれてみて下さい！って声を大にしてお伝えしたいくらいです。

家族みんな心も体も温まり、今回お祝い旅行で選んで本当に良かったなぁと思いながら帰りました。
スタッフのみなさん、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の宿泊。期待に違わず満足。到着時は、駐車場満車で、別の場所にすぐ案内してくれました。チェックインからチェックアウトまで、大変満足して帰りました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

サービスも雰囲気も高レベルです。ただ風呂が冬は露天風呂が利用出来ずに内風呂しかないため、面積の割に人が多かったのが残念でした。部屋にも露天風呂がありましたが、やはり大きなものが利用したかったです。あと、館内の作りも素晴らしいのですが廊下の床などが少しチープなカンジもあったり、一部、改修した方が良いのではというところもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

初めて利用させていただきました。
まずウェルカムドリンクとお菓子をいただいた後にお部屋に案内いただきました。説明等親切な方ばかりでした。
お部屋も広くてお風呂がついていてとても満足でした。露天風呂の貸切も岩盤浴もスムーズに予約を取っていただいて楽しむことができました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

全てに於いてパーフェクト！到着するもお出迎えからのカバンを持って戴きフロントへとゆっくりウェルカムドリンクで寛ぎ漸くお部屋へと…今回101号室でしたがモー妻と目が点にビックリ！やはり和洋室に客室露天風呂本当にサイコーでした。いつでも入れゆっくり！その後大浴場に行って誰もいない大浴場でのんびりと入りお部屋へ少し仮眠取り夜食の一時間前にBARに行ってアルコールを堪能どれも旨かった！いっぱい有りすぎて話しきれない位食事も全てサイコーでした。帰り11時チェックアウトまでゆっくり温泉に浸かりゆっくり過ごさせて戴きありがとうございました。帰りはこんな素晴らしいホテルの最高峰を目的とし来年の3月3日記念日に218号室を予約させて戴きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

温泉宿の宿泊で色々探した結果手塚さんがいいと思い宿泊しました。部屋のお風呂も大浴場も家族風呂も各々大変良かったです。
食事も夜はしゃぶしゃぶが美味しく、朝は豚味噌が最高でした。
今度は2階の部屋に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋の掃除、食事の量やお味、スタッフのみなさんの笑顔、親しみやすさ、全てとてもよかったです。
家族全員、泉質がとっても気に入ったようで、何度も温泉を楽しみました。

道路から駐車場に入る入口が少しわかりにくかったですが、すぐにスタッフの方が走ってきてくださったので
助かりました。

おかげさまでとても良い休暇になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

みなさんがとても親切丁寧で気軽にお話しも出来とても気持ちよく宿泊出来ました。
アメニティーもとても充実しており、凄く気配りしている宿だなと思いました。
食事も品数も多く、彩りもよくてとても美味しかったです。
樹木に囲まれていて建物が見えなかったので、わかりにくいなと思いましたが、敷地内に入ると直ぐに車の誘導に出で来て下さり、とても親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

跡継ぎである自分と息子の為に一度は祖父母が過ごした場所を見たくて、名古屋からさつま町に来ました。一番近くの宿でしたし、口コミが凄かったので、野天風呂つきのお部屋をお願いしましたが、訪れた時からサービスも雰囲気も良く、料理も美味しく食べ過ぎてしまいました。
温泉もお肌がつるつるになります。
最高の一晩でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大型連休直後に伺いました。夕食やお風呂を案内してくれた方がとても丁寧で一生懸命さが伝わる接客をしてくださいました。旅館はお洒落で清潔感のある空間でした。アメニティなども過ごしやすい配慮を感じられました。食事スペースも他のお客様を見かける事のない感じにプライベートを大切にした造りでリラックスしていただく事が出来ました。お食事もとても美味しく満足する内容でした。口コミ通り素晴らしい旅館と思いました。また是非リピートしたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

母の誕生日に二人で泊まりました
露天風呂付きでしたがあいにくの雨でした
ただ大浴場や岩盤浴なども利用して温泉を楽しみました
食事もひとつひとつ丁寧に説明をしてくださり美味しく食べることもできました
従業員さんの対応もよくてさすがだなぁと感心しました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大変すばらしいおもてなしをしていただきました。お部屋には露天風呂があって、いつでも好きなときに入ることができます。貸切風呂も50分堪能させていただきました。お料理もとてもおいしくて、お腹いっぱいになります。何よりスタッフの皆さんがとても優しくて。一年間のご褒美旅行だったのですが、大満足の一泊二日になりました。リピートされる方が多い理由がよくわかりました。また、訪れたいと思わせてくれるすばらしい『ryokan』です。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回22年12月リニューアルされたお部屋に泊まったのですが、とても気持ちよく過ごせる部屋でした。ベットは堅めですが、寝心地も悪くなく、ぐっすり寝れました。お風呂のマメニティが、いろいろあって充実していましたし、バスタオルも多めに置いてありました。ドライヤーも大浴場のより、よい物でした。食事もほんと、細かい気配りをかんじる料理でした。スタッフさんたちの対応もとてもやさしく対応されて、気持ちよくすごせました。少し残念だったのは、アロママッサージをしていただいたのですが、ちょっとだけ事務的な感じで、癒しにはなりませんでした。できれば、エステルームがあるのですから、顔のところは穴が開いてるほうが、首がきつくなくて助かる点と、温かいタオル等のせる時は、そっと声掛けしてくださると、びっくりしなくて助かります。(声掛けしたほうが良いかは、お客さまにもよると思うので施術前確認しても良いかもしれません。)全体的には、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて宿泊させていただきました！
部屋とは別で露天風呂もあり
予約時間は先着順だったのか
遅い時間に着いた自分たちは
朝しか空いてなかったです。

夜に露天に浸かりたい方は
早めの時間に予約されるのが
いいのかなと思いました。

食事も仕切りで半個室のような
形だったので、ゆっくり
過ごすことができました！

部屋も綺麗で
接客も笑顔で丁寧に対応してくださり、とてもいい時間を
過ごすことができました。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

凄く素敵な旅館でした。

また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大変丁寧な接客と素晴らしい温泉の湯質でとても気持ちの良い滞在になりました。部屋は清潔で広々としていて、大きなテラスには2人でゆっくり入れる大きな露天風呂もあり大満足でした。食事の方は地元の食材を使った料理が和洋折衷で供されました。しゃぶしゃぶの牛肉は柔らかくて美味しかったです。またサプライズでメッセージ入りデザートプレートもご用意いただき、ありがとうございました。立地的に宿からの展望等はありませんが、宮之城温泉の素晴らしい温泉を満喫できる部屋風呂付のお部屋がお勧めかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

二回目の宿泊でした。前回同様、お風呂も料理もサービスも最高でした。特に料理は素晴らしい。また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

食事、温泉とも非常に良かった。是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2022年11月21日に利用しました。
スタッフの方の丁寧な説明。物腰の柔らかい対応でした。次の日が夫婦の結婚記念日でもあり、心地よい宿泊となりました。
宿泊施設内は昔の施設を、リノベーションされていてモダンな雰囲気でした。
2階は階段しかありませんでしたが、足腰が健康な方は問題ないぐらいの段差でした。
温泉の質も良く、肌はツルツルしました。到着後に貸切風呂、夕食の後に内湯に入り、次の日も朝からと、朝食後にも内湯に入り温泉づくしでした。
夕食は前菜からデザートまで美味しくいただきました。
個室となっており、コロナ禍にはちょうど良い空間での食事が出きました。
特にお刺身は薩摩川内方面も近い為か美味しく、しゃぶしゃぶも黒毛和牛のA5でとろけました。
朝食は焼き魚、鶏飯と美味しかったです。特に夫はご飯をたくさん食べる為、おかわりができて満足したようでした。
岩盤浴がトラブルで使用ができなかったですが、そのことに対しても丁寧な対応をしていただき、本当に宿泊して良かったです。
感染対策もされており、安心して宿泊できました。
また、ぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月