2回目の宿泊。期待に違わず満足。到着時は、駐車場満車で、別の場所にすぐ案内してくれました。チェックインからチェックアウトまで、大変満足して帰りました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事もお湯もサービスも素晴らしかったです。次回はぜひお風呂付の部屋に泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて利用させていただきました。
まずウェルカムドリンクとお菓子をいただいた後にお部屋に案内いただきました。説明等親切な方ばかりでした。
お部屋も広くてお風呂がついていてとても満足でした。露天風呂の貸切も岩盤浴もスムーズに予約を取っていただいて楽しむことができました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

温泉宿の宿泊で色々探した結果手塚さんがいいと思い宿泊しました。部屋のお風呂も大浴場も家族風呂も各々大変良かったです。
食事も夜はしゃぶしゃぶが美味しく、朝は豚味噌が最高でした。
今度は2階の部屋に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

みなさんがとても親切丁寧で気軽にお話しも出来とても気持ちよく宿泊出来ました。
アメニティーもとても充実しており、凄く気配りしている宿だなと思いました。
食事も品数も多く、彩りもよくてとても美味しかったです。
樹木に囲まれていて建物が見えなかったので、わかりにくいなと思いましたが、敷地内に入ると直ぐに車の誘導に出で来て下さり、とても親切でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

跡継ぎである自分と息子の為に一度は祖父母が過ごした場所を見たくて、名古屋からさつま町に来ました。一番近くの宿でしたし、口コミが凄かったので、野天風呂つきのお部屋をお願いしましたが、訪れた時からサービスも雰囲気も良く、料理も美味しく食べ過ぎてしまいました。
温泉もお肌がつるつるになります。
最高の一晩でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事たいへん美味しいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大型連休直後に伺いました。夕食やお風呂を案内してくれた方がとても丁寧で一生懸命さが伝わる接客をしてくださいました。旅館はお洒落で清潔感のある空間でした。アメニティなども過ごしやすい配慮を感じられました。食事スペースも他のお客様を見かける事のない感じにプライベートを大切にした造りでリラックスしていただく事が出来ました。お食事もとても美味しく満足する内容でした。口コミ通り素晴らしい旅館と思いました。また是非リピートしたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅行割利用。スタッフの方の対応は皆さん親切で雰囲気も良くとても良かったです

良かったところ
・宿泊でのお食事がこんなに満足したところは初めてでした（アップルミント入りのレモン水まで）
デザートも好みで甘過ぎず他のものも食べたいと思いました
・温泉のお湯がツルツル。貸切風呂も大浴場も◎

ちょっと残念なところ
・階段やソファにシミがある

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４月１４日に宿泊しました。
スタッフすべての方がとても親切で
とても素敵なお宿でした。
食事がとても美味しくて高齢の母も
とても喜んでました。
また宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

母の誕生日に二人で泊まりました
露天風呂付きでしたがあいにくの雨でした
ただ大浴場や岩盤浴なども利用して温泉を楽しみました
食事もひとつひとつ丁寧に説明をしてくださり美味しく食べることもできました
従業員さんの対応もよくてさすがだなぁと感心しました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大変すばらしいおもてなしをしていただきました。お部屋には露天風呂があって、いつでも好きなときに入ることができます。貸切風呂も50分堪能させていただきました。お料理もとてもおいしくて、お腹いっぱいになります。何よりスタッフの皆さんがとても優しくて。一年間のご褒美旅行だったのですが、大満足の一泊二日になりました。リピートされる方が多い理由がよくわかりました。また、訪れたいと思わせてくれるすばらしい『ryokan』です。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回22年12月リニューアルされたお部屋に泊まったのですが、とても気持ちよく過ごせる部屋でした。ベットは堅めですが、寝心地も悪くなく、ぐっすり寝れました。お風呂のマメニティが、いろいろあって充実していましたし、バスタオルも多めに置いてありました。ドライヤーも大浴場のより、よい物でした。食事もほんと、細かい気配りをかんじる料理でした。スタッフさんたちの対応もとてもやさしく対応されて、気持ちよくすごせました。少し残念だったのは、アロママッサージをしていただいたのですが、ちょっとだけ事務的な感じで、癒しにはなりませんでした。できれば、エステルームがあるのですから、顔のところは穴が開いてるほうが、首がきつくなくて助かる点と、温かいタオル等のせる時は、そっと声掛けしてくださると、びっくりしなくて助かります。(声掛けしたほうが良いかは、お客さまにもよると思うので施術前確認しても良いかもしれません。)全体的には、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大変丁寧な接客と素晴らしい温泉の湯質でとても気持ちの良い滞在になりました。部屋は清潔で広々としていて、大きなテラスには2人でゆっくり入れる大きな露天風呂もあり大満足でした。食事の方は地元の食材を使った料理が和洋折衷で供されました。しゃぶしゃぶの牛肉は柔らかくて美味しかったです。またサプライズでメッセージ入りデザートプレートもご用意いただき、ありがとうございました。立地的に宿からの展望等はありませんが、宮之城温泉の素晴らしい温泉を満喫できる部屋風呂付のお部屋がお勧めかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事、温泉とも非常に良かった。是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

静かな河畔の温泉宿。部屋や全館設備は細部まで心配りされ、源泉かけ流しの露天風呂も湯量・泉質共に素晴らしい。食事は黒毛和牛や豊かな食材で大満足。スタッフの方達も全員が誠実親切で、金婚記念の家族旅行はとても心地好い想い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

自転車で九州一周する際に立ち寄らせて頂きました。

立地は確かにアクセスが悪いかも知れませんが、静かで空気がきれいで最高でした。

高級旅館にサンダル自転車という変人形相で行きましたが、『自転車でお越しになられたのですか!?御足労いただき有難う御座います。』とラフな感じながらも温かくお出迎えして頂きました。

全館２階建てで部屋数も限られているので、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。

お部屋は綺麗な上に個室露天風呂は文句のつけようがないセッティングで長旅の後も、食事の後も、寝る前も、朝立つ時も完璧な癒しになりました。

お食事もこちらの苦手な食べ物やアレルギーを事前に聞いてカスタマイズして頂いた上に、食事の出るタイミングからイレギュラーなお願いまで全て笑顔で対応して頂き感謝の言葉が付きません。

お値段以上のお部屋、お食事、サービスでしたので、少なからず従業員様方のお飲み物代程度包ませて頂きました。

今後の社員旅行で是非当社の社員さんに宿泊して頂き『サービスとはこういう事』と学んで頂きたいと思います。

真摯にレビュー星５を付けたい最高の旅館でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

いつも利用させてもらって
います
安心安定の宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

2回目でしたが、接客やお料理、お風呂全てに置いて満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月