いつもニセコアンヌプリ温泉　湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重な御意見、誠にありがとうございます。
　ご質問いただきました日帰り入浴の営業時間についてですが、『一人でも多くのお客様に湯心亭の温泉を堪能して頂きたい。』という思いから営業時間を長くしております。
　今後はご宿泊のお客様もゆっくりお寛ぎ出来る様、前向きに検討していきたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　この度はご利用いただきありがとうございました。

この度は湯心亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、
大変嬉しく思っております。

小さいホテルではございますが
私共のホスピタリティーを感じて頂ける様
料理やサービス等、日々努力を致しております。

これからもお客様に喜んで頂き
素敵な旅の思い出になれるよう努力を致します。
またのご利用を心からお待ちしております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
お褒めの言葉は私共の励みでございます。

これからも、お客様に少しでも満足して頂ける様、
努力していきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、当館自慢の露天風呂に関しての
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

当館は、チェックアウトの日も
ご宿泊代の領収証をご提示頂ければ無料で
ご入浴出来るようなサービスをしております。
タオルに関しては、
ご持参頂くかレンタル(有料)にてお願いしております。
マッサージ器と共に当館のサービスをご満足頂けたようで
大変嬉しく思っております。

今回は、素泊まりのご宿泊でしたが
是非、次回は当館のお食事付のプランでのご予約をお待ちしております。
これからも、お客様に湯心亭を満喫して頂ける様
努力していきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、温泉やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、
ありがとうございます。

当館の温泉は、
源泉を差し水や追い炊きを一切使用しない、
100％天然温泉かけ流しでございます。
ご満足頂けた用で幸いでございます。
ところで、無料のマッサージ機は2種類ありますが
どちらともお試し頂けましたか？
どちらも、評判がいいですよ♪


お食事は一つ一つお客様の事を考えて
時間と手間をかけご提供させて頂いております。
また、夕食も朝食も温かい物は温かい状態で提供できる様に心がけております。

これからも、泉質・鮮度の良い温泉やお食事を
お客様に楽しんでいただけるよう
努力して参りたいと思っております。
また、お客様のニーズに合った宿泊プランも増やしていきます。
ニセコは四季折々で様々な景色を見せてくれる土地です。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。ご指摘頂きました件につきましては、サービス向上の貴重なご意見とさせて頂きます。館内は多少老朽化していますが、少しでも日頃の疲れを癒して頂き、リラックス出来て頂ければ幸いでございます。これからも、お客様に少しでもご満足して頂きニーズにあったサービス等、努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館ですが、老朽化が著しい建物ですが、それを感じさせないようにスタッフのアイディアや改装により、快適にお過ごし頂けるよう努力しております。泉質・鮮度の良い源泉やお食事をお客様に楽しんでいただけるようこれからも努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温泉やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当館は老朽化が著しい建物でご迷惑をおかけすることもございますが、お客様の声や従業員のアイディア等を出し合い、改善に努めております。ハード面、ソフト面ともにお客様に満足して頂ける様、精進していきたいと思います。また、日帰り入浴の件でございますが、四季を問わず時間帯によっては混み合うこともございます。特に連休等がありますと、お客様にはご不便をおかけ致します。少し時間をずらして頂くか、混雑状況をフロントへ尋ねて頂ければ、ゆっくりとお入りになれる時間帯はたくさんございます。ご迷惑をおかけ致しますが、ご了承頂けたらと思います。是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館自慢の露天風呂とお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お食事は一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけ作り、そしてお客様のお食事のペースに合わせてのご提供をしております。
また、ご指摘の通り7/18の18時～21時頃までは露天風呂の温度が少し低くなっておりました。大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足して頂ける様、努力していきます。是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。


P.S.
せっかくですので、少し長くなりますが当館の温泉の温度管理の方法を記載致します。当館の温泉でございますが、差し水や追い炊きを一切使用しない本物の源泉100%の温泉をお客様に楽しんで頂いております。もちろん、循環器等の機械もありませんので、温度管理はすべて人の手のみで行っています。温泉の量を多くしたり少なくしたりして温度調整を行っている為、温度管理は細心の注意を払っております。もちろん、一定の温度を保つように毎日、1～2時間おきにチェックをしております。また、外気温によっても、温泉の温度を変えております。温泉の温度管理は非常に難しいですが、本物の温泉をお客様へ楽しんでもらう為に、これからも努力していきます。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご指摘を頂いた件でございますが、早急に対応させて頂きます。皆様がお使いになるので難しいこともございますが、じゅうたん敷きの休憩室の除菌や専門業者の清掃等を行い、対応させて頂きます。少しでもお客様に満足して頂ける様、誠心誠意これからも努力していきます。是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の件でございますが誠に申し訳ございませんでした。通常は、お客様が楽天トラベルさんにご予約しますと、施設側にFAXにて予約が入ります。今回は、何かのトラブルでFAXがきていなかったようです・・・。これからはこのようなことがないように、チェックをより強化していきたいと思っております。私共のミスでご迷惑をおかけしてしまいましたので、特別にグランひらふスキー場へ送迎させて頂きましたが、すこしでも満足して頂いたようで、ほっとしております。是非またの機会にご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温泉やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。お褒めの言葉は私共の励みでございます。泉質・鮮度の良い源泉やお食事をお客様に楽しんでいただけるようこれからも努力して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊頂きありがとうございます。大変お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同に変わりお礼申し上げます。佇まいは古さを感じさせるものではありますが、それに負けないサービスをご提供しているものと思っております。些細な事でも従業員にご相談頂ければ誠心誠意対応致します。　これから紅葉や雪見といった温泉には付き物の時期となってきます。またご来館頂けるのを心よりお待ち申し上げております。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。当館自慢の温泉をより多くのお客様に堪能して頂きたく思い、日帰りの営業時間を朝６時から夜１１時までとさせて頂いています。そのため、お客様にご不便をおかけしている事をお詫び致します。　季節が変われば、また新たな装いを見せてくれる自慢の露天風呂を是非まなご堪能頂ければと思います。またのご来館をお待ちしております。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。当方の自慢である温泉をご堪能頂けたご様子。従業員一同に成り代わりお礼申し上げます。露天風呂は四季によってその姿を変化させます。また、秋や冬にお越し頂ければと思います。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。当方のトラブルにより大変ご迷惑をかけましたが、このようなありがたいお言葉を頂戴し従業員一同に成り代わり御礼申し上げます。また、食事に関するご意見も賜り、今後の参考とさせて頂きたいと思います。ニセコは四季折々で様々な景色を見せてくれる土地です。違った季節にまたお越し頂ける様精進していきたいと思います。またのご来館をお待ちしております。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。湯心亭へリニューアルして早２年が経ちました。老朽化している部分もありますが、少しでもお客様に満足して頂こう・ゆっくりして頂こうと常々考えております。自慢の露天風呂は四季によって様々な表情を見せてくれます。次は紅葉が楽しめるのではないでしょうか。またお越し頂く日を心よりお待ちしております。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。以前にもご宿泊頂き、今回も当方に決めて頂いたことを大変嬉しく思います。　食事も一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけた物をご提供しています。ご満足して頂いて嬉しい限りです。また、ニセコへいらっしゃる事がありましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。お褒めのお言葉、ありがとうございました。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。大変お褒め頂き、従業員を代表しましてお礼申し上げます。館内は老朽化が進み、他と比べても良いとは言えないものではあります。ですが、お客様に満足して頂きたい、喧騒を離れてゆっくりとして頂きたいと常々思っています。これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける様な努力をしていきたいと思います。ありがとうございますた。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田

ご宿泊頂きありがとうございます。館内には多少の古さがありますが、それを補う接客を心がけています。当方の自慢である、料理と温泉へのお褒めの言葉には従業員一同に成り代わりお礼申し上げます。開放感あふれる露天風呂は四季折々に様々な顔を見せてくれます。新緑や紅葉も身近に楽しめることでしょう。次回はオリエントルームにご宿泊頂ける事を楽しみにしています。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　松田