食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 22:01:54
-
トイレの水タンクから一晩中、ポトポト音がしていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月20日 00:44:12
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレのタンクの音ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
タンク内止水栓を調整して修繕いたしました。
日々の清掃、メンテナンスを丁寧にしてご不便の無いように努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、遠慮なさらずに係までお申しつけくださいませ。
今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 12:53:19
-
部屋が古く、少しカビ臭かった。室内の明かりが暗めで個人的には明るい方が好みなので、残念。
でも大浴場は伸び伸び入れる為良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 08:06:50
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の古さ、照明等ではご不便をお掛けいたしました。スタンドライトの貸し出しもございますのでお申し付けくださいませ。
大浴場は、気に入っていただけたご様子で安心いたしました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ●喫煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 12:49:56
-
掛川駅から少し歩くところが、この季節しんどいと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 07:45:48
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR掛川駅から徒歩5分程ですが、この暑さの中少し歩いただけでも汗だくになってしまいます。
ホテル自慢の大浴場でさっぱりとして下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ●喫煙室】
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biro1208さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- biro1208さん [30代/女性] 2019年07月31日 18:28:22
-
今回大人一人、5歳と11ヶ月の子供2人で2泊しました。
部屋は広めでゆったりしていてよかったです。
が、冷蔵庫が時々すごい大きな音がして夜中その音で何回も目が覚めてしまいぐっすり寝ることができませんでした。冷蔵庫がもう古いのだと思います。
朝食は口コミで変わり映えしないとあり、改善されてるかと思いましたが、2日とも同じ物が並べられていて少しがっかりでした。
あと、ホテルにはコインランドリーはないです。近隣のコインランドリーを案内していただいたのでそちらを利用させてもらいましたが、高かった…。
小さい子連れにはこちらのホテルはあまり向いてないのかもしれないです。
でも、接客は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 01:26:59
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ課題も多くございますが、お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 09:25:40
-
結婚式や法事で利用される方が多い気がしました。
建物自体は新しホテルではありませんが、大浴場が利用できるので選びました。
小さいですがラウンジも有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月11日 01:22:40
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、和の雰囲気を大事にしたシティホテルです。大小宴会場や和食料亭、中国レストランもございます。
設備面では最新ホテルに見劣りする点もあるかと思いますが、大浴場はゆっくりできるととても好評でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
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コーンズ横浜さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- コーンズ横浜さん [50代/男性] 2019年05月15日 17:16:18
-
部屋は普通だったが大浴場は良かった。ベッドサイドに携帯充電のプラグが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月26日 19:26:31
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドサイドに携帯充電プラグのご用意が無くご不便をお掛けしております。フロントにて延長コードや充電器を貸し出ししておりますので、お手数ですが、ご入り用の際にはお申しつけくださいませ。
大浴場をお褒めいただきまして安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 19:24:33
-
施設自体に古さを感じますが、特に不具合を感じる事はありませんでした。大浴場があるのはうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月12日 01:11:02
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは開業31年目を迎えることができました。お客様のおっしゃるように古さは否めませんが、その分清潔さに努めております。
自慢の男女別大浴場を気に入っていただけたご様子で、私どももうれしく思っております。
また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月11日 15:47:14
-
結婚式場だよね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年12月16日 07:57:06
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは挙式、披露宴なども行えるシティホテルでございます。
ロビーは広々としていて中庭もあり、ビジネスホテルとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。
また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ●喫煙室】
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えみたんままさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- えみたんままさん [60代/女性] 2018年10月26日 18:24:11
-
お風呂がとてもよかったです。洗い場も滑らない素材でしたし、浴槽の中の段差も手すりもあり安心して入ることができました。
朝食の品数がもう少しあると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月29日 22:36:59
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。
男女別になっておりますので、時間を気にせずゆっくりできるとたいへん好評です。
特に女性用大浴場は、平成28年3月にオープンしたばかり、まだまだ新しくて清潔です。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月26日 23:36:19
-
駅近で便利でした。コンビニもあって、夜も静かでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年06月28日 02:21:28
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR掛川駅から徒歩5分の立地です。住宅街にあるため周辺は落ち着いた環境で夜間は本当に静かですよ。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
皆様のおかげで、パレスホテル掛川は今年で開業30周年を迎えることができました。
これからもご利用をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 19:55:22
-
大浴場が良かったです。ただし早朝利用出来る時間帯に行ったらまだ施錠されていて、フロントにお願いして大浴場を開けて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年05月01日 01:33:41
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より、「ホテル自慢の男女別大浴場でお寛ぎください」と申し上げながら、開錠を忘れるというミスを起こしてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
お詫びいたします、すいませんでした。
今後もより一層サービス向上に努めてまいりますので、パレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援プラン】 1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
食事3
Fluid Mechanicsさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Fluid Mechanicsさん [50代/男性] 2018年02月24日 16:09:10
-
お風呂の時間が短すぎると思います.
せっかく楽しみにしていましたが逸してしまいました.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年03月06日 06:47:40
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、せっかくのお楽しみのご期待に添えられず残念に思っております。
貴重なご意見ですので検討させていただきます。
お客様のご意見を参考にして更にご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後もご感想をお聞かせください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 11:05:27
-
ゆっくり過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2017年12月20日 08:54:52
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごしいただくことが、ホテルにとって何より大切なことだと思っております。たいへん嬉しいお言葉をいただきました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
食事3
グレープ5.EPOさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- グレープ5.EPOさん [40代/男性] 2017年11月25日 19:56:27
-
レジャーの帰りに宿泊しました。
部屋は広くて気分良く過ごせました。
男湯は清掃が行き届いており広々としてました。湯船から掛川の景色がみえて子供達も大満足でした。朝食後に入浴するには時間がたりなかった為、午前中の入浴時間の延長を検討して頂ければ幸いです。女湯は鍵付きロッカーでは無かったため抵抗がありました。朝食は魚の西京漬けが絶品でした。トレーがあると有り難いです。
ホテル全体が落ち着いた雰囲気であり、ゆったりと時間を過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2017年11月28日 19:16:17
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デラックスツインのお部屋や大浴場にご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
私どものホテルには男女別大浴場がございます。
女性用は昨年新設したばかり、男性用も一部改修済みでゆっくりとお寛ぎいただけます。
朝風呂の時間延長及び女性用鍵付きロッカーの件では貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題といたします。
私どもは和の雰囲気を大切にしたホテルです。
落ち着いてゆったりとお過ごしいただいた、との
事で安堵しております。
また掛川にお越しの際にはパレスホテル掛川をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ●喫煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 19:15:26
-
ふくろいの花火大会のため宿泊しました。へやはきれいだけれど大浴場は、やや汚い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ■禁煙室】
食事3
tora1091さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- tora1091さん [50代/男性] 2015年09月01日 22:56:06
-
車で大井川鉄道に行くために初めて利用させてもらいました。
もう少し近くで良かったのですが、掛川ICから近かったので利便性重視で利用させてもらいました。
外観は立派なのですが、館内の古さは挑めない。
ホテル周辺には飲食店や娯楽街も無いので、ホテル内で映画でもと思いましたが普通に普及しているオンデマンドも無ければ有料テレビすら無いのにはガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】朝食バイキング付き★14日前までの予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 22:05:55
-
大浴場があり、バイキング朝食付きの充実したホテル。
駐車場もあり、料金もリーズナブルでよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月09日 14:05:23
-
宿泊がお正月だったので朝食に希望者にはお雑煮がふるまわれました。その企画はとても良かったと思いますが、朝だったせいか、味が濃すぎるように感じました。
お雑煮は地域や家庭によって味が様々な料理です。だれもがおいしいと感じられる味付けを研究していただければ嬉しい限りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】朝食バイキング付き★14日前までの予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 23:08:22
-
フロントの方が感じいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2011年04月17日 22:44:33
-
このたびはパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共はお客様に心から喜んでいただけることを第一に考え、社員の真心とサービスで愛されるホテルを目指すことを社是に掲げておりますが、まだまだ至らぬ点も少なくございません。
またお気付きの点などがございましたらご指摘いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
浴衣は使いづらい。
6階だったのに蚊がいて、ひどく刺された。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
6階で、しかも冬なのに蚊に刺されてご不快だったと思います。フロントで蚊取りマットを用意しておりますので、係までお申しつけくださればお部屋までお届けいたします。
また、浴衣に関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。