楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.96
  • 食事3.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

181件中 41~60件表示

部屋4

目指せEVENプレーさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

目指せEVENプレーさん [50代/男性] 2022年10月22日 15:50:47

夜中のチェックインでしたが、ウェルカムドリンクもご馳走になりました。残念ながら大浴場は使えませんでしたが、チェックイン遅くてもキチンと対応してもらい助かりました。
朝食サービスは良かったですが、味が全てしょっぱくて、もうすこし薄味して欲しかったです。

個人で調味料調整した方が良いと思います。

駐車場は、平面で
とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年10月23日 23:19:05

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の夜の営業時間は23:00まででございます。次回はお早目のチェックインで、是非ご利用くださいませ。

階ロビーには、ウェルカムドリンクサーバーがございます。ソフトドリンクはもちろんハイボールやチューハイもございますのでお楽しみください。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念★ビジネス応援プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:55:49

部屋が思っていたよりも広く、ソファーもあって、とても居心地の良い部屋だった。大浴場がとてもきれいで安心して入ることができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年10月09日 22:36:40

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっておりますので、周りの音も気にせずお過ごしいただけるかと思います。

大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜 17:00~19:50 男性
  20:00~21:50 女性
  22:00~23:00 男性
朝  6:00~7:20 男性
   7:30~9:00 女性
手足を伸ばして日頃の疲れをお癒しください。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念★ビジネス応援プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:26:50

豪華弁当が美味しかった。部屋で自分の好きな時に食べられるのが良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 01:03:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
夕食のお弁当は料理長がこだわりを持って作っています。お褒めのお言葉をいただき、料理長も大変喜んでおります。

これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:24:42

花鳥園に行くために宿泊しました。歩いていけて良かったです。暑かったのでウエルカムドリンクのサービスが良かった。朝食も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月04日 00:54:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーには、ウェルカムドリンクサーバーがございます。ソフトドリンクはもちろんハイボールやチューハイもございますので是非お楽しみください。
他にも、サーバー横にはアメニティコーナーもございます。シャンプー・コンディショナーや化粧水等、さらに選べる枕「クッション・低反発・そば殻」と3種類あって充実しておりますのでどうぞご利用くださいませ。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【BBHグループ140店舗達成記念プラン】朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 16:02:08

朝食の豚丼が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年06月19日 06:35:56

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の豚丼ですが甘辛いタレが食欲をそそり、多くのお客様からご好評いただいております。

またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティ、ウェルカムドリンクなどをご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【楽天ポイント10倍プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 10:00:07

駅から近く、広々とした駐車場に無料で車を停められるのはありがたかったです。

フロントの方や朝食会場のスタッフの方は、物腰が丁寧で敬語もきちんとしていて、さすが結婚式を請け負うホテルの方だなと感心しました。

設備は年季が入っていますが、掃除が行き届いていて清潔です。ツインルームにはソファやオットマンがあり、デスクが広かったのでパソコンや資料を広げて作業するのに大助かりでした。サイドテーブルもいいですね。

大浴場は4階が女性専用、9階が男性専用になっていたので、ゆったり利用できました。

朝食はビュッフェ形式で、確かに品数は多くないですがこのご時世では仕方ないのでは。でも一つ一つの料理はとてもおいしくて、ご飯を大量に炊くのは難しいのに、お米がふっくらツヤツヤしていておいしかったです。デザートもゼリーや杏仁豆腐、プリンなどがあって、全種類食べたかったのですがお腹いいっぱいで断念。大きな会場にテーブルがゆったりと配置されていたので、隣の人を気にせずにいただけるのはいいですね。料理が足りなくなったらすぐに補充してくれたり、スタッフの方の動きも見事でした。

東向きの部屋でしたが、障子と襖でしっかりと光を遮ってくれるので、窓からの明るさを気にせずぐっすり眠れました。部屋を真っ暗にして寝たいタイプなので、これはありがたいですね。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月24日 08:05:52

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
確かに設備面での古さは否めませんが、その分清掃に力を入れたり、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおります。

また、お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。

そのほかにも、お客様のおっしゃる通り大浴場や朝食バイキングも充実しておりまして大変好評でございます。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく、また何よりの励みとなります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 料理長自慢の朝食付き◆大浴場&無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 16:49:13

駅から近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月23日 00:57:40

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR掛川駅から徒歩5分ほどに立地しております。駅近ですが閑静な住宅街に立地しているため落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけます。また、周りに高い建物が少ないので客室からの見晴らしもお楽しみいただけるかと思います。

フロントでは自転車の無料貸し出しもございますので掛川城など近くの散策にご利用くださいませ。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念★ビジネス応援プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 16:47:16

思っていたよりも駅から近く、部屋も広かった。花鳥園にも歩いて行けて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月23日 00:44:35

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分ほどの閑静な住宅街に立地しているため落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるかと思います。
人気の掛川花鳥園にも徒歩7分程度で行ける距離で大変便利です。

また、男女入れ替え制大浴場もございますので、
思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただければ幸いでございます。
夜 17:00~19:50 男性
  20:00~21:50 女性
  22:00~23:00 男性
朝  6:00~7:20 男性
   7:30~9:00 女性

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念★ビジネス応援プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 16:43:38

豪華お弁当がとても美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月23日 00:30:51

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま期間限定で「料理長おまかせ特選弁当付きプラン」(今こそ静岡元気旅対象プラン)をご利用いただけます。
プロの料理人が自信を持って提供する特選会席料理が付いたお得なプランで、とても好評でございます。

また、1階ロビーにはウエルカムドリンクサーバーやご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 20:18:00

部屋は古くて汚いですが、我慢できる範囲でした。
値段の割には良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月08日 22:05:25

この度はパレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

創業30余年を迎え設備面での古さは否めませんが、その分サービスや清掃に力を入れておりますが、この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ140店舗達成記念★ビジネス応援プラン】★料理長自慢の朝食付&大浴場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月12日 09:30:14

駅前で掛川花鳥園にも近く便利でした。部屋も広く、きれいで、温泉もあり、値段も手ごろです。また、宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年03月12日 17:57:05

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティ、ウェルカムドリンクなどをご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 18:37:54

他のレビューにあるとおり施設は古いかもしれないですが、チープさは無くむしろ清潔でそこそこ高級感がありました。
レストランが通常営業していないため、夕食の買い出しのために自転車を借りました。
照明がないためとりあえずカゴにスマホのLEDライトを点灯した状態で入れて走りましたが、無灯火での走行は交通違反ですし何より危ないので、ライトも貸し出しできたら良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年01月13日 07:19:17

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでは、貸自転車を2台おいております。
20インチタイヤですので、遠出とはいきませんがご近所への散策や買い物等でご利用くださいませ。
ライトも備え付けてあったかと思いますが、ご案内が足りなかったかもしれません。ご不便をお掛けして失礼いたしました。

創業30余年を迎え設備面での古さは否めませんが、その分サービスや清掃に力を入れております。現状に満足せず、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

パレスホテル掛川  大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 14:11:54

朝食ですが日頃パン食なのですがパンが食パンをカットしただけの物しか無くご飯にしました。おかずも種類が少なくてちょっぴり残念でした。でもホテルの方の対応や他の面ではとても居心地良いものでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年01月07日 16:11:24

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
創業30余年を迎え設備面での古さは否めませんが、その分サービスや清掃に力を入れております。その点をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましても今後の課題として取り組んでゆきますのでご意見有り難う御座います。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

部屋4

sweetJACKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

sweetJACKさん [20代/男性] 2021年12月18日 23:38:50

良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年12月19日 21:26:30

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
直前割≪無料朝食付きプラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

部屋4

タモツ8868さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

タモツ8868さん [60代/男性] 2021年11月16日 18:37:58

ちょっと施設、設備は古さを感じるが、サービス、清掃等はとても良い。また、無料アルコール飲料が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年11月17日 07:46:27

この度はパレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

創業30余年を迎え設備面での古さは否めませんが、その分サービスや清掃に力を入れております。その点をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
また、ウェルカムドリンクとしてホットコーヒーとジュースサーバーをご用意しております。アルコールも選べてハイボール、チューハイも作れますので、ぜひご利用ください。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。

          パレスホテル掛川 大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
直前割≪無料朝食付きプラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 20:11:08

女性用の大浴場は、シャワーの温度が低く、寒かったです。湯船の温度はちょうど良かったですが。男性用のシャワーは逆に熱かったそうです。適温にしていただければと思いました。朝食はお弁当、いたってフツーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年10月09日 09:32:31

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。シャワーの温度は洗い場のレバーで調節できますが、わかりやすくお使いいただけるよう改善をしてまいります。ご朝食につきましても、通常はビュッフェスタイルでご用意しておりましたが、コロナウイルスの影響により、現在がお弁当形式でご用意させていただいております。早く通常の朝食スタイルでご提供ができるよう、感染の終息を願う日々でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 22:44:55

掛川に行く時には、もう何度も利用させていただいています。
駅からは少々離れていますが、車なので気になりません。
むしろ、静かでいいと思います。
価格の割には、お部屋も広いし豪華です。
なにより、大浴場が毎回楽しみです。
駐車場も無料だし、平地なので停めやすいです。
朝食はお弁当ですが、普通に美味しくいただいています。

コロナ禍で、お客さんが減っているかも知れませんが、どうか営業を続けてください。
掛川に泊まる時には、必ず寄らせてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年08月19日 08:27:48

いつもパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

一日も早いこの感染症拡大の収束を祈りつつ、またたくさんのお客様を笑顔でお迎えできるよう精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 21:01:54

チェックインが遅く、朝も早かったため、大浴場も朝食バイキングも食べれず残念でした。
でも、部屋も綺麗で、接客応対も気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年05月17日 02:28:21

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と接客対応にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
清掃係も接客係もお客様のお言葉を拝見して大変喜んでおりました。

大浴場は当ホテル自慢でして、ゆっくりできるととても好評でございます。次回は是非ともご利用いただきたいです。

これからも皆様にご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】9%OFF!人気の無料朝食付きのスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ●喫煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 17:28:13

設備は新しくはないが充実しているし、駐車場のキャパも十分で東名・掛川インターからも直近。大風呂は広くて、湯温も良好だが、シャワーの温度調整にタイムラグがあるので、いきなり浴びずに温度が安定するまで待った方が良い。コロナ禍のせいで、朝食がバイキングではなく弁当になっているのは残念だが、手間をかけているし健康的なメニュー。ガッツリ食べたい人には物足りないかも知れないが、ダイエット中の人なら満足できる分量ではある。夕食は予約制なので、近くの焼き肉屋に行くか、コンビニに行くかになる。コンセントは2つあるテーブルにそれぞれついているが、枕元にはないのが惜しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年04月07日 07:32:47

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、東名掛川インターから車で5分ほどに立地するシティホテルでございます。
創業30余年となり、施設面の古さは否めなくお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、
スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

部屋4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 23:20:36

初めて利用しました。評価順に記載すると、
①立地は分かりやすい場所にあり、すぐに見つけられました。駅まで徒歩で5分程度です。駐車場もホテル敷地内にあり便利です。
②部屋はそれなりの古さはありますが綺麗に清掃されており、使い捨てのスリッパも用意されていました。
③食事は朝食付きプランでしたので無料。コロナ禍でプレートでの提供なのは致し方なし。ただ、ご飯が冷たかったのは残念でした。作り置きしてたのかも。
④風呂は大浴場があって、ゆっくり入れました。しかし女性用の風呂は男性用に比べて狭い様子。
⑤サービスは良いと思います。お土産についてお聞きした所、フロントの方が調べて内線電話で教えてくれました。しかし、チェックアウトの際、女性の方は愛想ないというか、領収書を渡すとすぐに奥の方へ入って行かれました。ここはやはりお見送りが必要かも。
⑥設備やアメニティは特に不満なしです。館内も清掃が行き届いてます。

結果として、気持ち良く宿泊出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年10月27日 18:37:10

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から程近い立地の和の雰囲気を大切にしたシティホテルでございます。地域の老舗ホテルとして30余年頑張っております。

ご滞在中は、気持ちよくご宿泊いただけた、との事で安心いたしました。
しかしながら、ご期待に沿えない面もございました事を大変残念に思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう善処してまいります。

お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

181件中 41~60件表示